河北
来源：市场资讯
（来源：印象盘山）
原文如下：
发展始于营商，业兴贵在服务。时下，盘锦市盘山县发展和改革局坚持把优化营商环境放在更加突出位置，积极学习借鉴周边地区的先进经验和创新举措，精准护航重点项目、重点企业发展，全力推动营商环境从“有求必应”向“服务送达”转变，不断提升政务服务质效。
政务服务就要像海燕展翅那样，主动迎难而上，有冲破层层乌云的勇气和魄力。2024年7月，锦州市经济技术开发区正式推行“鱼骨图”法项目推进专员、“全生命周期”法企业服务专员工作机制，先后选派74名“海燕”服务专员，以“一对一”专属服务为纽带，变“企业跑”为“专员跑”，推动营商环境从“有求必应”向“服务送达”并行提质增效，全面提速项目建设、提质企业发展，充分激发干部融合创新动能。如今，“海燕”服务专员工作机制已经随同锦州市重点打造的“锦快办”政务服务品牌，成为全省营商环境建设领域的一大亮点。
为进一步推动盘锦市盘山县营商环境建设提质增效，学习借鉴兄弟单位的先进经验和创新举措，近日，盘锦市盘山县发改局组织业务骨干、相关股室工作人员赴锦州经开区参观学习，并围绕优化营商环境工作的关键领域和核心环节进行了深入交流，近距离感受锦州市经济技术开发区招商和服务一体化的生动实践。
引“海燕”入盘，推动营商环境从“有求必应”向“服务送达”转变。在做好项目日常调度管理的基础上，盘锦市盘山县发改局持续强化主动服务意识，将服务关口前移，变“问进度”为“送服务”。总投资约10亿元的辽河油田羊圈子200兆瓦风电项目是重点新能源项目，对于推动县域能源结构转型、扩大有效投资具有重要意义。以该项目为“试金石”，盘锦市盘山县发改局派出业务骨干作为项目服务专员，实行“一对一”跟踪服务，从项目启动开始，全周期“陪跑”，全程帮办。在短时间内协助项目方完成公司注册、选址、税务关系转移等手续办理，并牵头建立项目审批协调联动机制，主动对接自然资源、生态环境、水利等职能部门，针对项目风机点位选址等问题召开专题协调会，多次赴上级部门协调建设计划等事宜，变“企业多头跑”为“政府组团跑”，以优质高效的政务服务，助力重点项目早日落地投产。
近日，盘锦市盘山县启动“塑造盘山新形象、实干争先促振兴”攻坚行动，盘锦市盘山县发改局（县营商环境建设办公室）进一步学习借鉴锦州“海燕机制”，结合县域产业特色、市场主体结构及基层服务实际，开展本土化重构与创新升级。计划培养一批“懂企业、通政策、能协调、善服务”的专业化、复合型项目（企业）服务专员，进一步健全全链条闭环工作体系，积极构建具有盘山特色的“海燕机制”，以实打实的工作举措破解项目建设、生产经营中的各类堵点难点，为市场主体纾困赋能。
监制：沈 毅
责编：林万义
审核：马金利
校对：车 丹
编辑：郑园园
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