他山之石
(第35期)
他山之石,可以攻玉。为进一步赋能昆明工会工作提质增效,“昆明工会”微信公众号持续推出【他山之石】栏目,通过每周定期推送,系统梳理展示其他地区工会组织的创新做法,为昆明市各级工会和广大干部职工带来启示和思考,提升服务职工的能力和水平。
本期【他山之石】将聚焦山东日照有场特殊的演出,“一元演唱会”让城市奔跑者站上舞台“C位”。深度解读山东日照借助党群服务中心升级为新就业群体抒发情感的舞台,创新打造的“一元演唱会”,让外卖骑手、快递员、网约车司机既是观众,又能走上舞台放声歌唱,这里的一元钱并非演出票价,而是一份公益捐赠,参与者可以获得“暖新票根礼包”与登台唱歌的机会,从破解骑手小区进门难、快递小哥停车难,到吸纳骑手作为兼职网格员参与城市治理,再到“一元演唱会”,暖心举措更好满足了新就业群体的需求,让他们被看见、被尊重。
案例概览
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节目自己演,心里话畅快说
……山东日照有场特殊的演出
“一元演唱会”让城市奔跑者站上舞台“C位”
参与者可获得“暖新票根礼包”,包括体检套餐等
近 日,山东日照秦楼家·万象汇商街党群服务中心南侧的新就业群体技能培训室,歌声阵阵。刚送完单的外卖骑手、工作间隙赶来的网约车司机、抽空到场的快递员……平日里穿梭在大街小巷的城市奔跑者,这一次坐进了观众席。
台上,外卖骑手唐硕讲起送餐途中的趣事,台下一片笑声;中通快递员毛瑞、滴滴出行司机王枭、淘宝闪购骑手宋仕达轮番登台,唱起拿手歌曲;京东家政的大姐接过话筒,聊起对生活的期待。日照本土歌手张文汇登台时,唱起了自己为新就业群体创作的《朋友啊抬起头》,台上台下一起合唱。
这场由日照市委组织部指导,市委社会工作部主办,市总工会、团市委、市网约配送行业党委和秦楼街道等联合举办的“海曲知新——日照新就业群体一元演唱会”,是日照市网约配送“双站(队)长”国家级试点工作内容之一。
没有专业剧场,没有华丽舞美。化妆、伴奏由志愿者义务提供,演出人员和观众大多来自新就业群体。
这场演唱会的“门票”,只要1元。这1元并非用来买演出票。参与者自愿向社区基金捐赠1元,就能获得一份由6家爱心社会组织、企业提供的“暖新票根礼包”,包括日照心脏病医院定制提供的心源性疾病体检套餐,中国铁塔、中国移动、国家电网、特来电、中国石化提供的新就业群体券包等。
秦楼家·万象汇商街党群服务中心自去年9月启用。咖啡吧、健身区、创客空间,饮水、充电、休息等服务,让这里成为新就业群体的“歇脚地”。平时,骑手们来这里,往往是为了喝口水、充个电。后来,中心增设了音响等设备,他们来这里便有了新娱乐活动——听歌或者拿起话筒唱一首自己喜欢的歌。
从休息、饮水、充电,到唱歌、交流、参加活动,新就业群体与这个空间之间的关系也在变化。这种变化并不只发生在秦楼街道。近年来,日照持续完善面向新就业群体的服务阵地和服务内容。从去年起,日照市委组织部、市委社会工作部持续开展“骑手友好社区”建设,推广使用“新新向党—骑鲁通”微信小程序,破解外卖骑手小区“进门难”问题,目前已推动人车均禁止进入的小区清零,全市1378个小区中,1214个小区实现人车自由出入。
今年8月,东港区启动网约配送“双站(队)长”试点。此前,日照经开区已探索“外卖骑手随手拍+街道社区即时办”,选聘152名骑手担任兼职网格员。他们每天跑单,熟悉道路、小区、楼宇,也更容易发现城市运行中的一些“小问题”。截至目前,骑手累计上报各类问题500余个,办结率超过95%。
经验启示
日照聚焦新就业群体身心需求,创新温情服务模式,以多元举措传递城市温度。活动形式上,打造“海曲知新——一元演唱会”公益舞台,摒弃专业剧场与华丽舞美,由志愿者提供义务服务,让外卖骑手、快递员等新就业群体自主登台展演,抒发心声,本土歌手联动合唱营造温情氛围。公益模式上,以1元公益捐赠替代门票,联动多家爱心机构、企业,为参与者提供体检套餐、便民券包等“暖新票根礼包”,实现公益惠民。阵地建设上,升级党群服务中心,完善饮水、充电、健身等基础服务,增设文娱设备,打造新就业群体专属歇脚、休闲交流阵地。治理服务上,推进“骑手友好社区”建设,依托小程序破解骑手进门难题,选聘骑手担任兼职网格员,畅通城市问题反馈渠道,高效推进基层治理,既解决从业者现实难题,也精准关照其精神需求,为我市工会开展新就业形态劳动者服务工作提供了可借鉴的经验。
来 源:工人日报
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