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在基层治理体系中,问责追责是规范履职、端正风气、倒逼工作落实的重要制度手段。清晰的问责机制,能够纠正履职懈怠、杜绝失职渎职,让公职人员坚守岗位底线、主动担当作为。
但在部分基层执行场景中,原本用来纠偏纠错的问责制度,逐渐出现了泛化、扩大化的倾向。不分主次、不分缘由、容错不足的过度追责,慢慢变成束缚实干的无形枷锁。不少踏实干事的基层人员心生顾虑、畏手畏脚,出现了“多干多错、少干少错、不干不错”的消极心态,值得整个社会深思。
首先我们要明确核心前提:科学精准的问责,是治理刚需,绝非负担。
任何岗位都有对应的职责与底线,对于敷衍履职、推诿扯皮、失职渎职、损害群众利益的行为,依规依纪问责,是维护规则公平、保障民生落地、净化干事环境的必要手段。
有约束、有监督、有惩戒,才能杜绝懒政怠政,确保各项惠民政策、民生工作落地见效。正常的问责纠错,是对工作负责、对群众负责,更是对踏实干事者的保护,这一点必须客观肯定。
真正引发基层干事困境的,不是合理问责,而是脱离实际、边界模糊、容错缺失的过度追责。
基层工作本身琐碎繁杂、直面群众百态,处理的大多是历史遗留、多方交织、矛盾复杂的民生难题。很多工作没有标准答案,需要因地制宜、灵活处置、反复协调推进。基层人员长期直面各类突发情况、复杂纠纷,难免会在探索推进的过程中出现细微疏漏、流程瑕疵。
但部分地区在考核问责中,标准过于严苛、尺度过于单一,不区分主观失职与客观疏漏,不区分刻意不作为与探索中的小失误。只要工作出现瑕疵、数据稍有偏差、群众略有投诉,不调研实际成因,不区分责任主次,就启动问责程序,简单追责到人。
这种泛化问责,完全忽略了基层工作的复杂性和特殊性,带来的负面影响十分突出。
最直观的问题,就是挫伤实干积极性,滋生躺平心态。
踏实肯干、主动揽事的工作人员,常年深耕一线、承接繁杂工作,经手的事项越多,出现细微纰漏的概率自然越高。反而部分敷衍懈怠、推诿避事的人,常年少干事、不干事,几乎不会出错,完美避开所有问责。
久而久之,就形成了极具反差的现状:干事越多,问责风险越高;担当越多,容错空间越小。不少基层人员原本一腔热血、踏实履职,在多次无差别追责后,心态逐渐失衡。为了规避出错风险,不敢创新、不敢突破、不敢主动解决疑难问题,凡事照搬模板、死守流程、推诿观望,只求无过、不求有功。
其次,过度追责打乱干事节奏,造成基层资源内耗。
基层人员的核心价值,是下沉一线解决群众急难愁盼、推进民生落地、落实各项服务工作。但在过度追责的压力下,大量精力被迫转移。
为了规避任何细微差错,工作人员需要反复填报台账、层层自查报备、堆砌书面材料、反复整改复盘。原本用来办实事、解难题的时间精力,大量消耗在迎检、补材料、避风险上。真正的民生工作推进缓慢,形式内耗愈发严重,本末倒置,背离了问责制度的初衷。
更关键的是,模糊了责任边界,混淆对错本质。
问责的核心目的,是惩戒失职、纠正错误、警示后人、推动工作完善。但过度泛化的追责,不区分主观恶意和客观局限,不区分个人责任和历史、环境、客观条件带来的局限。
部分难题受政策衔接、历史遗留、客观条件限制,并非个人履职不到位造成,最终却由基层工作人员承担问责后果。这种无差别追责,让实干者寒心,也让问责失去了公信力和警示意义,无法真正起到倒逼履职的正向作用。
我们必须清醒认知:从严治理、规范履职,和过度追责、束住手脚,是完全不同的两个概念。
新时代的治理要求,是严管与厚爱结合、约束与容错并重。既要坚决整治懒政怠政、失职渎职、违规违纪行为,守住履职底线;也要为担当者担当、为干事者撑腰,给基层探索创新、攻坚克难的空间。
当前,各地已经逐步优化问责考核机制,纠治过度追责、泛化追责的问题,不断完善容错纠错机制,这是贴合基层实际、守护干事氛围的关键举措。
精准问责的核心逻辑十分清晰:
对敷衍塞责、故意失职、滥用职权、漠视民生的行为,坚持从严问责、绝不姑息,筑牢履职红线;
对大胆创新、主动担当、攻坚克难中出现的非主观性失误、程序性瑕疵,只要初心为公、没有私利、未造成恶劣影响,予以容错免责,打消干事者的后顾之忧。
治理的最终目标,从来不是追责问责的数量,而是民生工作的质量、群众的满意度、基层治理的实效。
过度追责看似严格规范,实则本末倒置。它看似压实责任,实则消耗实干力量;看似从严管理,实则扼杀担当精神。当踏实干事的人频频被问责,推诿躺平的人安然无事,基层的干事氛围必然被破坏,最终受损的是基层治理、吃亏的是普通群众。
干事创业、基层治理,从来都需要温度与尺度。规则的意义,是约束慵懒、规范履职,而不是束缚实干、打压担当。
摒弃泛化追责、精准界定权责、完善容错机制,区分失误与失职、敢为与乱为、负责与懈怠。让干事者有底气、有空间,让懈怠者有约束、有惩戒,才能真正激活基层活力,让更多人愿意踏实干事、主动担当,让治理真正服务民生、惠及百姓。
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