一座有温度的城市丨3186名“就业红娘”扎根街巷乡村 织起资阳“15分钟就业服务圈”

“方姐，工作节奏还适应吗？薪资待遇都满意吧？”初秋时节，资阳市雁江区狮子山街道槐树社区就业服务合作人陈静穿梭在小区楼栋、商户门店，一边摸排用工需求，一边回访在岗群众。在丽景雅居小区，她细细询问居民方万英的就业情况。两个月前，正是这位社区网格员出身的“就业红娘”，帮照顾孙女中断工作的方阿姨，匹配到了这份离家仅几分钟电瓶车车程的保洁工作。

在资阳，像陈静这样的“就业红娘”已有3186名。今年3月23日，资阳创新启动“就业服务合作人”计划，依托“就业真资格”小程序，搭建“人社部门+国有人资公司+镇街合作社”三方协同机制，构建市、县、镇、村四级联动就业服务体系。基层就业服务合作人扎根街巷乡村，把就业服务送到群众家门口，精准打造便捷高效的“15分钟就业服务圈”，让民生就业服务更有温度、更具精度、更富活力。

基层人员变身“就业红娘” 5个月盘点劳动力超34万人

陈静本是槐树社区的一名普通网格员。今年3月后，她有了新身份——就业服务合作人。

“每天打电话摸排辖区内有就业需求的人员，了解他们的求职意向。”陈静说，她的工作很具体：引导居民注册“就业真资格”，看到合适的岗位就精准推送，有企业招工需求也主动上门对接。截至目前，她已协助500多名居民注册“就业真资格”，成功帮2人实现稳定就业。

就业服务合作人陈静打电话摸排辖区内有就业需求的人员。

基层就业服务合作人，是就业服务的“神经末梢”。资阳立足基层治理优势，择优吸纳网格员、村干部、热心居民等群体，组建本土化就业服务队伍，让懂乡情、知民情、熟民意的本地人，办精准高效的就业服务事。

截至目前，全市已建成镇（街道）级合作总社92个、村（社区）级合作分社928个。在陈静身后，5个月来，全市3186名就业服务合作人累计盘点上线用工主体3691个、劳动力34万余人。这支扎根一线的服务队伍，深耕信息采集、岗位推送、政策宣讲、平台推广四大核心工作，成为群众身边的“就业红娘”。

52岁的方万英就是陈静的“客户”。此前为照料孙女，方万英脱离职场三年。待孙女上幼儿园后，她迫切想重返岗位、补缴社保，却因年龄问题屡屡碰壁。5月，她在社区群里看到陈静发的招工信息和“就业真资格”二维码，便找社区帮忙。不会操作线上平台，陈静便手把手指导、一对一匹配。从登记信息到精准匹配岗位，仅十余天，方万英就顺利入职。

居民方万英在陈静的助力下已稳定就业。

“离家近、时间合适，能干自己的活，心里特别踏实。”上岗两个多月，方万英的脸上满是重拾工作的喜悦。

一人一策、精准对接，这样的就业帮扶故事，正在资阳城乡遍地开花。41岁宝妈杨亚林受家庭牵绊，迟迟无法重返职场，社区就业服务合作人结合其作息需求，为她匹配了兼顾家庭与增收的后勤岗位，助力其顺利重返职场。

56岁的中和镇村民张德军，因年长务工受限，求职无门。镇上的就业服务合作人结合其身体条件与就业优势，精准推送中和工业园区四川丰源钢结构厂安保岗位，全程协助对接、跟进入职，成功助力大龄劳动力再就业。

佣金激励补齐服务短板 打通就业服务“最后一公里”

这些精准匹配的背后，是一套市场化运作的市、县、镇、村四级劳务体系。

资阳市紧扣“政府主导+国企实施”格局，以“就业真资格”小程序为载体，打造全市统一的人力资源数据平台，运用AI算法和数智人实现岗位精准推送。同时，延伸基层合作社（就业服务合作人）阵地，开展系统培训与跟踪指导，提升一线服务能力，构建起“市级人才发展集团统筹—县级公司推动—镇街合作社支撑—村社区合作人参与”的完整服务链条。

如今，就业服务合作人的工作全程都能在手机上完成：群众扫码即可注册求职，合作人点开接单页面就能看到岗位详情和激励标准，后台随时能查岗位推进进度。不用抱着厚厚的台账跑断腿，指尖上就能把供需两端的信息理得清清楚楚。

“以前公共就业服务覆盖面广，但很难做到户户精准、人人对接。”资阳市就业创业促进中心主任周杨坦言，传统就业服务公益性、普惠性突出，却存在精细化不足、基层触达有限的短板。国企人手有限，仅靠专职团队难以覆盖数十万劳动力与数千家企业，就业服务存在盲区、断点。而通过建立合作社、培育合作人，打通了就业服务“最后一公里”。

就业服务合作人陈静回访在岗群众。

此外，“就业服务合作人”计划配套市场化激励机制，引导劳动力注册奖励1元/人，用工主体上线奖励3元/家，成功稳岗入职还可获得几百至一千多元不等的佣金。

“多劳多得、优绩优酬，彻底激活基层服务内生动力。”资阳市人才发展集团公共就业服务项目经理王震亚告诉记者，新模式最大的突破，就是用轻量化、社会化、市场化的方式，补齐公共就业服务短板，破解人手不足、触达不深、匹配不准的难题。

数据见证变革力度。“就业真资格”小程序去年4月上线，到今年1月，平台注册劳动力仅5万人，随着“就业服务合作人”计划启动，市、县、镇、村四级服务体系全面铺开、基层合作人全域发力，短短数月，平台劳动力注册量飙升至近50万人。

更令人关注的是，资阳就业服务模式不仅深耕本土，更持续对外出圈、赋能区域发展。资阳人才发展集团成功中标遂宁“就业通”智能平台项目，并深化与乐山、广安、凉山等地合作，将成熟的数字化就业体系、基层服务模式、人才培育经验复制推广，以国企担当助力川渝人力资源协同发展。

王震亚介绍，下一步，资阳将持续摸排更新供需资源库，细化劳动力分类台账，搭建企业与求职者精准“直通车”；深化市场化合作，拓展求职面试、灵活用工、技能培训等服务场景，强化合作人专业就业服务能力培育；优化小程序功能，搭建产业与就业联动的大数据模型，为政府决策和企业用工提供科学依据。

全媒体记者 黄智微 杨凡 刘金林

来源：资阳观察