湖北
近日，美团外卖上线全量商家位置地图与环境信息前置展示功能，用户进入商家页面后可直接查看门店地图、具体地址以及门头、店内和后厨等实拍信息。截至8月底，已有超过270万外卖商家展示位置地图和真实实拍环境，其中超过120万家商家展示了连续不间断拍摄的“一镜到底”视频。
据悉，商家在上传门店实拍环境图后，相关地址会与商家证照登记地进行真实性校验，并展示在位置地图中。用户进入商家页面即可查看门店具体位置及相关实拍信息。此外，美团外卖还新增了“商场店”“商业街店”“平台巡检过”等标签，用于展示经营环境。
目前已有超过120万家商家在美团外卖线上招牌区域展示门头、店内环境及后厨等实拍内容，其中“一镜到底”视频要求商家从门头招牌开始，连续、不间断拍摄至店内和后厨，并带有定位信息。商家提交的实拍视频和图片，会与顾客实拍、网友探店信息以及平台巡检结果进行交叉验证。
此前，美团外卖店铺分规则新增“门店真实性验证”和“后厨环境核验”两项指标，合计占据店铺分总权重的20%，如商家未通过相应核验，相关食安指标将计为零分。同时，美团外卖与北京、上海等地市场监管部门对接电子证照，以强化商家资质核验。
自今年以来，美团外卖也在持续推进食品安全治理、骑手保障的相关工作。此前在3月，美团与博鳌健康食品科学大会共同发起《健康餐饮倡议书》，并启动“美团外卖-健康餐饮伙伴计划”。随后在4月围绕商家准入、透明经营、多方共治三大环节升级食品安全治理体系，推出了十项具体举措。
自7月1日起，美团骑手“新职伤”保险覆盖全国，相关保费由平台全额缴纳。8月，美团在北京率先试点“红灯停表”机制，当骑手等红灯时，骑手端App相关页面会显示红灯倒计时，并由美团骑手AI安全助手“团宝”提示记录等灯时长，此外，骑手可查看禁行道路信息，并选择配送路线，配送完成后系统会显示累计等红灯时间，并相应顺延最晚送达时间。
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