书香润企·榜样领航 || 榆林市新华书店：一书一店一匠心

“书香润企·榜样领航——陕西新华出版传媒集团高质量发展一线风采录”专栏，聚焦陕西新华出版传媒集团在精品出版、融合创新、阅读服务一线的探索实践，记录实干创业的奋进身姿，讲述阅读使者的动人故事，展现书香阵地的蓬勃气象。

一书一店一匠心

在陕北高原的苍茫大地上，榆林这座古城正焕发着前所未有的文化生机。高新书店与榆阳书城，如同两座文化灯塔，照亮着榆林人的精神世界。守护这两座灯塔的，正是韩紫剑和杨慧云——两位扎根榆林、用心经营新华书店的年轻店长。他们一个以选品精到闻名，一个以文创研发见长，却有着共同的信念：新华书店在榆林，不只是一家书店，还是这座城市的文化根脉守护者，是每个榆林人书香生活的陪伴者，是让榆林文化走向更远地方的摆渡人。

榆林市新华书店高新店

韩紫剑：“读者的需求在哪里，我们的工作就要精细到哪里”

在榆林市新华书店高新区店门口，一块红底白字的招牌，一面透亮的玻璃橱窗，朴素的装修风格并不夺人眼球，但推门而入，满架好书等来了它的知音。临窗设置的四五个读书桌坐满了前来看书的市民，三五个小孩在书架前席地而坐静静读书。这里的每一本书都经过精心挑选，每一处陈列都暗藏匠心。而赋予这家书店独特灵魂的，正是店长韩紫剑。十几年来，他用“踏实用心”四个字，书写着新时代实体书店的坚守与突围。

榆林市新华书店高新店

如今，“选品精”已是高新书店最鲜明的标签。“我们的店长对书的选择有一种近乎偏执的认真，每一本书的上架都经过考量。他总是告诉我们，选书时要反问自己，是否适合本地读者的阅读偏好，是否具有长期的文化价值，是否能与书店的整体气质相契合。”店员笑着告诉记者。不仅如此，韩紫剑还带领团队打出了一套组合拳：线上线下全面打通，“新华优选”小程序让读者不用到店就能买书；抖音号、视频号上发布的图书推荐和读后感都很精彩，直播间也同样精彩；微信社群里，工作人员不定时发布或推荐优秀作品，让读者第一时间了解新书动态；再加上定期的图书惠民展销，让更多人享受到阅读的便利。“书店是给读者开的。读者的需求在哪里，我们的工作就要精细到哪里。”韩紫剑说。

做服务榆林全民阅读的一座桥梁

“ 我们是扎根榆林的红色文化阵地。”这是韩紫剑最常说的一句话，也是他每天工作的原点。在高新书店，最醒目的展台永远留给主题出版物。新华书店承担着重点主题出版物发行主渠道的职责，确保党和政府的声音第一时间传递到榆林的每一个角落，这是不容打折扣的政治任务。

榆林市新华书店老街店

近年来，高新店主动担当公共文化服务职责，努力将自身打造成榆林的“城市文化会客厅”。“我们承办了榆林市‘缤纷四季’全民阅读活动，开展‘书香进机关’等主题活动。此外，我们还向榆林城区学校捐赠了价值10万元的图书，并给农家书屋持续补给图书。”在韩紫剑当店长的这些年里，他亲眼见证了一家国有新华书店的文化担当。“我们还走进清涧县等基层学校捐赠图书；在绥德打造了‘红色基因+本土文化’的红色书屋；在佳县揭牌了东方红书店。把优质文化资源送到榆林群众身边，让更多好书被看见，这就是我们的使命。 ”

在高新店，榆林元素无处不在。石峁遗址、统万城、明长城，陕北民歌与腰鼓的热情豪迈，钟楼、镇北台、凌霄塔的巍峨气象……榆林厚重的历史文化是韩紫剑在书店展陈设计时的灵感源泉。从融合黄土、游牧、边塞、红色等文化符号的系列文创产品，到“榆见四季”主题冰箱贴，再到本土作家作品的专属展架，韩紫剑用心让榆林文化被更多人看见。“我们就是守着榆林的书香，一边服务群众，一边传承咱们本地的文化。这就是我对这份事业最朴素也最深沉的理解。”说这些话时，韩紫剑语气平静，没有高谈阔论的激昂，却有一种踏石留印的笃定。

三“心”服务，温暖每一位读者

对待工作，韩紫剑不敷衍应付，该做的图书保障、公益活动、门店运营都踏踏实实落地；遇到新转型、新任务也愿意主动学，不固守老一套。面对读者，他的服务原则是三句话：多一点耐心，多一份细心，多一点暖心。

“ 不管是学生找教辅、老人翻本地文史书，还是家长带孩子挑绘本，哪怕反复翻看、来回询问，我和店员都会好好接待。我们会留意大家的需求，主动帮忙找书、推荐合适读物，店里热水、座位、免费阅览这些便民服务也一直坚持。”他留意到，现在的读者阅读习惯已经发生了 明 显变化——先看先读再买。很多人来自习、打卡、参加活动，线上问、线下买，习惯用社群、短视频了解活动和新书。不只买书，还看重环境、座位、体验和便民服务。针对这些变化，韩紫剑在店里做了一系列调整：增加公共阅读座位，店员主动上前询问需求。

榆林市新华书店三馆店

“我始终觉得新华书店不只是卖书，它还要给榆林老百姓提供读书的地方，拿出真心对待每一位进店的人，才能让大家愿意常来、喜欢这里。”如今，韩紫剑和他的团队正在将日复一日的踏实坚守，汇聚成高新书店独有的书香气质。

杨慧云：从“卖书”到“守文化”，守好大学生返乡就业的初心

如果说韩紫剑所在的高新店以选品精到令人驻足，那么杨慧云所在的榆阳书城则以空间的温度和文创的巧思让人流连。

书城内的图书

走进榆阳书城，复刻陕北窑洞的阅读空间，穹顶拱廊古朴厚重，一踏入便让人有种置身窑洞的温润感。错落的书架沿拱壁排布，静谧的书香漫溢开来。馆内除图书阅览区域，还设有剪纸区、书法区、泥人展区、文创区。身处其间，既能静心遨游书海，又能近距离观赏陕北非遗技艺。窑洞的古朴气韵与书香、民俗文化相融，让人在阅读之中真切体会到本土独有的文化温度。

“2012年，我大学毕业，毅然决然选择回到榆林工作，走进了家门口这家书店，成为一名小小的‘图书理货员’。这么多年，我踏踏实实从基层一步步干起，直到成长为榆阳书城的店长。你们目前所看到的这家集阅读学习、展示交流、创意生活于一体的复合文化场所，就是我和团队小伙伴一点一滴打造出来的。”杨慧云开门见山地说。

坚持长期主义，做难而正确的事情

“ 我们爱读书的宝宝要抓紧时间了，现在购买这本书可是很划算的哦。”榆阳书城二楼的书架旁，一名店员正绘声绘色地直播着。“我很感谢店里的全体同事对我的信任与支持。”看到这一幕，杨慧云笑着说道：“我们从最初一支年轻队伍起步，走到今天，一方面是上级领导的充分信任，愿意给年轻人平台放手去闯，让我们去做线上直播、研学文创这些新尝试，也包容我们试错，给了我们很大的底气。另一方面就是店里全体同事责任心强，彼此配合十分默契，不管线下读书活动还是线上运营，大家主动补位，遇事一起商量，从不推诿。 ”

著名作家梁晓声在榆阳书城参观交流

新华书店的工作琐碎而繁重，教材季的通宵达旦、读书活动的策划执行、线上直播的台前幕后，每一件事都考验着杨慧云团队的协同力。“一开始直播卖书时，我们面对镜头不知道说什么，但是现在你看，我们的店员可以落落大方地与直播间的粉丝们互动，这都是我们在‘干’中一步步摸索出来的。”在杨慧云看来，正是因为有榆林市新华书店党委书记、总经理姬晓飞等领导的撑腰引路，有团队同心协力，这些年来他们才能稳步做好书香榆林各项文化服务。“后续我也会带着这群年轻人继续踏实干、大胆创新。”杨慧云坚信“传帮带”的力量是无穷无尽的：“坚持长期主义，做难而正确的事情，通过时间的积累来沉淀知识，把知识转化成自己的东西。”而在榆阳书城，这种精神也正潜移默化地影响着每一位员工。

文创显匠心，把榆林装进方寸之间

如果说高新书店的魂在“选品”，那么榆阳书城的魄则在“文创”。杨慧云敏锐地捕捉到一个趋势：今天的读者走进书店，不只是为了买书，还是为了体验一种文化氛围，带走一份属于这座城市的文化记忆。于是，她带领团队从钟楼、镇北台、凌霄塔等榆林文化地标中寻找灵感，设计开发了融合黄土、游牧、边塞、红色等元素的系列文创产品。“榆见四季”冰箱贴是最出彩的作品之一：春，钟楼风铃轻摇慢响；夏，广场烟火缓缓流淌；秋，镇北登台山河辽阔；冬，凌霄古塔一身落雪。“收藏榆林四季，温柔岁岁生活。”榆林的春夏秋冬、南塔北台，都被装进了方寸之间。结合陕北剪纸工艺的特色书签同样令人眼前一亮，将当地风景与非遗手艺完美融合，好看又有榆林专属记忆点。“文创这块我们主打本土元素，把咱们当地风景、非遗手艺结合起来，让大家能把榆林记忆带回家。 ”杨慧云说。除了文创，门店每周都有小型阅读活动和图书让利活动，同时持续开展公益项目，邀请知名作家走进校园，和学生面对面交流分享，让更多孩子近距离感受文字的魅力，助力书香榆林建设。

胡少杰诗词读书会

在杨慧云的世界里，书店的空间可以无限延展——它可以是社区里的一场读书分享，可以是学校里的作家见面会，可以是乡间农家书屋的一批新书，也可以是一枚凝结着榆林四季的冰箱贴。她所做的一切，都指向同一个目标：让更多好书被看见，让更多人享受到阅读的便利。

傍晚时分，当夕阳的余晖洒在榆林古城墙的垛口上，高新书店和榆阳书城这两家榆林市新华书店最具代表性的分店里，依然灯火通明。年轻的学生伏案阅读，白发的老者翻阅着地方志，年轻的父母带着孩子挑选绘本……而这样温馨的场景背后，是一个个默默无闻深耕选品，以书的质量打动人；专注文创，以空间与设计温暖人，用各自的方式诠释着同样信念的新华人交出的答卷：做这座城市的文化根脉守护者，成为每个榆林人书香生活的陪伴者，当让榆林文化走向更远地方的摆渡人。

榆阳书城的文创产品展示区

从一本好书的精挑细选，到一场直播的用心推荐；从一枚冰箱贴的设计打磨，到一次公益活动的精心筹备——这些看似平凡的日常，汇聚成新华书店独有的书香气质，也汇聚成韩紫剑与杨慧云对这份事业最赤诚的回答。书香浸润的岁月里，他们和他们的书店，正在成为榆林人心中最温暖的记忆。

文化艺术报全媒体记者 任俊丞

本文图片均由榆林市新华书店提供

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责 编 | 王越美

审 核 | 张建全

终 审 | 张嘉懿