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云南鲜花饼走出云南不容易,别让一张截图毁了它

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9月的云南,玫瑰还在开。

在昆明郊外的某座加工厂里,三朵玫瑰被揉进一块饼。这是某知名鲜花饼企业三十多年前定下的规矩,三朵玫瑰一个饼,多一朵嫌腻,少一朵不够香。创始人大概想不到,三十多年后规矩没有变,但有人想往里加别的东西。

9月8日,一张截图开始在社交平台疯传。截图冠以“内部消息”四个字,说有学生被学校派到这家企业做鲜花饼,一天干12个小时,只给50块钱。最后一句是——

“我们都往鲜花饼里吐口痰。”



短短一句话,两个引爆点。一个叫“吐痰”,一个叫“50块”。

截图没有署名,没有来源,没有日期。原帖很快被删了,但截图已经飞了出去,像一群扑不灭的萤火虫,在各路转发里闪着光。品牌名字锁定了,舆论的洪水已经开闸。评论区开始沦陷,“避雷”两个字刷满了屏幕。消费者还没看到一块饼,胃已经开始翻涌。

企业还没来得及自证清白,舆论已经先判了死刑。

昆明市市场监督管理局阳宗海分局的执法人员,第二天就到了厂区。核查之后的结论很干脆:网传内容与事实不符,该企业并未招聘相关学生。

企业的回应来得更快。“不实消息。”接线的工作人员说,员工的薪资待遇不可能这么低。门店员工说,生产区到处都是监控,往鲜花饼里吐口痰根本不可能发生。公司还表示,要拿起法律武器维护自身权利。

但这事有意思的地方在于,它击中的不是一根神经,是两根。

一根叫食品安全。消费者一听“吐痰”,先不买你的饼了再说。另一根叫廉价劳动力。12小时50块,折算下来时薪4.17元,根据云南省今年9月1日开始执行的最新标准,最低时薪20元。

网友的愤怒瞬间被点燃,这不是干活,这是“卖命”。



愤怒归愤怒,得把事情理清楚。

先说食品安全。市监部门已经赴现场核查,确认网传内容与事实不符。从现有公开信息来看,这家企业也没有被官方通报的食品安全抽检不合格记录。

吐痰的事,目前没有证据。没有证据的事,不能当事实来传。

再说那50块钱。昆明阳宗海风景名胜区人社局劳动保障监察大队已连夜介入,责令企业提交近半个月生产车间的全部监控视频、临时工及假期工招聘记录、全部薪资发放台账。调查还在进行,结论还没出来。

但有一点可以确定,就算真有人一天干12个小时只拿50块,那也是违法的。如果查实,企业要吃罚单。

注意,是“如果查实”。



现在,我们来聊聊这事里最让人不舒服的部分。

假设,仅仅是假设,真有人因为嫌工资低,往食品里吐了口水。那么,这口痰,吐在了谁的脸上?

不是吐在企业脸上。企业有监控,有流程,有管控体系,它可以自证清白。这口痰,是吐在每一个买了那块饼的消费者脸上。是吐在每一个不知道内情的老人、孩子、游客脸上。

他们花了自己的钱,信任了一个品牌,咬下去的那一口里,可能藏着别人的恶意。

这是什么?这是把自己的不满,转嫁给了无辜的人。

工资低,可以抗议。可以不做。可以让愿意做、能接受这个价格的人去做。觉得亏了,转身走人,去别处找活干,这是你的权利。事后投诉、维权,劳动监察大队的门是开着的,劳动仲裁的渠道是通着的。

但你不能在食品里吐口水。

这不是抗议,这是报复。报复的对象不是给你开工资的人,而是素不相识的消费者。你让最无辜的人,为你受到的委屈买单。这算什么道理?



退一万步讲,就算企业真有用工违规,那是企业的错,该罚就罚。但企业犯错,不等于你可以往食品里吐痰。两笔账,各算各的。

你不能因为老板欠你钱,就往消费者的碗里吐痰。

某知名企业做鲜花饼,做了三十多年。它是云南的一张味觉名片。年销百万件,员工超5000人,连锁门店近三百家。旗下“三朵玫瑰一个饼”的标准,从九十年代初立下,至今没变过。

这样的企业,牵一发而动全身。

云南做鲜花饼的不止一家。但消费者不会区分你叫什么名字。他只知道“云南鲜花饼出了事”。一个人的谣言,要整个行业来买单。

一家企业的信任危机,会让所有同行的货架前门可罗雀。

这就是这件事最荒唐的地方。一张匿名截图,几十个字,没有来源,没有证据,原帖都删了。但它已经造成了实质伤害,品牌声誉受损,消费者恐慌蔓延,整个鲜花饼行业被拉下水。信任如金,即便企业有监控、有检测、有严格管控,“吐痰”这两个字的杀伤力,也是辟谣难以完全消除的。

而那个发截图的人,可能正在某个角落里,看热闹。

云南鲜花饼不是一家企业的事。它是一种地方特产,一个产业集群,一条从花农到面包师到快递员的链条。一粒老鼠屎,坏的是一锅汤。但一口痰的谣言,坏的是一整个产业的信用。

云南品牌出省、出海,卖到全国和世界不容易。几十年建立的品牌和名声,可能一个谣言就会重创。



你可以觉得工资低,可以觉得活儿累,可以觉得被亏待了。这些感受都是真实的,都有权利表达。维权的路,法律给你铺好了,一条都不少,劳动监察、劳动仲裁、法院诉讼,门都是开着的。

但有一条线不能碰:你不能把无辜的人拉下水。

食品安全不是儿戏。往食品里吐口水,不是“抗议”,是涉嫌违法犯罪。如果真的有人这么做了,希望严惩。

不是因为他得罪了某知名企业,而是因为他得罪了每一个信任那块饼的人。

9月9日,昆明市监部门的核查结论出来了:与事实不符,未招聘相关学生。某知名企业松了一口气。但这口气大概也松不踏实,因为谣言的速度永远快过辟谣。

一条谣言可以在几小时内传遍全网,让亿万消费者心生芥蒂。而企业要重建信任,可能需要几个月,甚至几年。

更让人不安的是,人社部门的用工调查还在进行。用工问题如果有违规,该查就查,该罚就罚。这是另一笔账,跟“吐痰”无关,不能混为一谈。但无论用工调查的结果如何,有一点是确定的:

一张匿名截图,造了一场舆论的洪水。洪水退去后,最该被追责的,不是某知名企业,而是那个截图的源头。

一个愿意往食品里吐痰的人,不值得同情。一个编造谣言煽动恐慌的人,不值得原谅。

我支持对低工价、学校强制组织进厂等违反劳动法的行为,进行维权、曝光和投诉,但是要依法依规,在法律允许的框架下。如果用非法手段维权,有理变成没理,还涉嫌违法犯罪,得不偿失。

云南的玫瑰还在开,鲜花饼还在做。三朵玫瑰一个饼,规矩没有变。

但愿那口痰,永远只是谣言。



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