新疆
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（通讯员王盼盼 报道）近日，沙湾市书香街道老沙湾路社区京华城一期家家购生活超市求助，商铺房顶漏水造成货品受损，影响经营。社区第一书记赶赴现场排查，漏水源头为楼上空置住宅。
因业主父子长期在外、无法上门联系，第一书记通过电话、微信远程沟通，征得业主同意后由其受托人到场处置。次日，在民警、受托人、物业及社区人员共同见证下入户处置，物业初步疏通无效，社区协调专业队伍检修，查明下水管道受土体挤压破损，当天完成换管抢修，漏水问题彻底解决。
商铺恢复正常经营，超市负责人张乐乐十分感激：“办事效率太高了，真是把我们的烦心事当成了自家事来办！”
书香街道老沙湾路社区第一书记刘洪涛说：“社区将持续主动排查辖区各类矛盾隐患，快速回应居民与商户诉求，用心化解邻里纠纷。”
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