北京
9月9日，2026年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园开幕。本届服贸会有90个国家（地区）和国际组织以国家（地区）或总部名义设展办会，1830余家企业线下参展。其中，申通等7家快递企业组团亮相服贸会。
从申通快递展区了解到，今年服贸会期间，申通集中展示了AI技术应用、绿色物流和生鲜寄递三大板块的核心成果。
AI方面，申通今年7月发布了快递行业首个智能体平台“SClaw”，首次将大语言模型、智能体与命令行窗口深度耦合。展区内重点展示了SClaw在三大核心场景的落地应用：AI数智客服从“被动响应”转向“主动解决”；小件员数字分身辅助末端精准交付；AI路由规划实现全链路柔性调度。现场工作人员介绍，申通已同步启动“AI生态合作伙伴计划”，通过SClaw平台向上下游开放接口，推动平台、商家、快递三大智能体自主协同。
绿色方面，展区现场展出了上海转运中心“光储充一体化”能源管理模型。该中心近期获评国家最高等级“一级（三星）绿色仓库”，通过光伏发电、智慧储能、智慧照明与快速重卡充电桩四大系统协同运作，实现能耗精细管控。展区工作人员介绍，这一模式从经济账和环境账两方面都跑通了，接下来将在更多自建园区复制推广。
现场工作人员介绍，2025年申通完成对菜鸟速递国内业务的收购并更名为丹鸟速递，成为快递行业唯一一家加盟与直营双网运行的企业。经过对丹鸟能力的融合，申通在生鲜寄递方面的质效大幅提升。以今年3月上线的新版春茶寄递解决方案为例，通过“无人机+无人车”空地协同配送，揽件时效压缩4小时，再搭配专属绿通、上门配送等增值服务，保障了新鲜度与交付体验。这系列方案在今年的荔枝、樱桃、春茶等生鲜寄递场景中均表现亮眼。
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