山西
滨汾苑社区网格员李萍入户陪伴老人
独居、空巢老人，是社区的重点关爱对象。网格员把老人当成自家长辈去守护，老人也把社区的年轻人当成家里人，彼此无话不谈、各自牵挂。9月8日，记者在社区采访时，听到多个发生在老人与“社区儿女”之间的暖心故事。
“真是小棉袄”
金阳南路1号院的居民赵志芳，今年69岁，是一位失独残疾老人。她的左手、左腿萎缩，行动不便。老伴在外地照料93岁高龄的老母亲，赵志芳大部分时间独自生活。
御德苑社区网格员张睿玲经常上门收拾房间、清洗床单、采购生活物资，还会细心地为老人按摩胳膊、腿，帮忙缓解不适。遇上天气不好时，她会专门打电话提醒老人：“别出门，需要啥和我说。”
今年5月的一天，老人下楼摔伤，幸好被邻居看到，及时通知了社区。康复期间，张睿玲全程跟进照料，解决生活所需，并联系了物业食堂每天送饭。
赵大娘说：“睿玲真是小棉袄，啥都替我想到了，我的心里很感动。”
“咱是一家人”
和平北路68号院，住着77岁的王凤桓、73岁的郭榆萍老两口。多年的相处，老两口早把滨汾苑社区网格员李萍当成了家人。
2023年3月的一天，李萍在小区遇到王大爷，发现老人走路的状态不对劲，脚步拖拉，有点不稳。老人觉得没事，可她不放心，陪着去了医院。经检查，确诊是脑梗。幸亏发现早，老人得到了治疗。
“要不是她的及时提醒，病情就耽误了。”老两口非常感激李萍的细心和贴心。当年10月，老两口的女儿突发脑出血，被送到医院。郭大娘陪护，打电话让老伴送去社保卡。王大爷担心女儿安危，找了几处没见到，顿时慌了神，打电话叫来李萍帮忙。
李萍在柜子角落找到社保卡，送到了医院。“家里遇上啥事，找小李最放心，就跟自家闺女一样。”此后，老两口有啥拿不定主意的事情，都会问问这位“家里人”。
“家门为你开”
家住上庄街1号院的张玉兰今年72岁，平时独居，跟东社社区网格员孟雅洁处成了“忘年交”。
孟雅洁隔三岔五就会登门看望老人，嘘寒问暖，帮着收拾家。去年的一天，张大娘下楼摔伤腿，孟雅洁去的次数更多了。老人索性交给孟雅洁一把家门钥匙：“小孟，你随时来，家门一直为你敞开。”
老人冬天有制作腌菜的习惯，每次做好后都要分出一些，装在罐子里让孟雅洁带走。如果不要，老人就假装生气，搞得孟雅洁没办法只能拿上。老人这才开心：“吃完了我再给你做。”
孟雅洁也总惦记着老人，经常拿来一些南方的水果和酥软的小零食。老人嘴上说着“乱花钱”，心里却美滋滋，多次和别人说：“这‘闺女’真贴心，我俩关系可好了。”
“你让我踏实”
子女在外务工，70岁的陈拉弟平时独居在白家庄路14号院。二中社区网格员李杰成了家里的常客，帮忙解决了很多生活小难题。
今年5月的一天，李杰发现家里的水龙头一直在滴水，厨卫的地面湿滑，很容易摔倒。陈大娘说，这种情况已持续挺长时间，已经习惯了，不用管。李杰不放心，找人换掉老化的配件，彻底消除了隐患。
在平时，李杰指导老人使用智能手机、雨天采买生活用品、上门帮忙养老认证等，无需老人提起，李杰就主动帮忙去办。
长久以来无微不至的贴心照料，让老人倍感温暖。她由衷称赞：“小杰处处替我着想，我觉得踏实又安心。”
“就像亲闺女”
78岁的王龙住在晶颖佳苑小区，提及众纺路社区网格员赵婧总会夸个不停：“这孩子真暖心，就像亲闺女。”
王大爷是一位独居老人，赵婧在去年的一次入户走访中，得知了他的情况。“看得出老人挺孤独，总是窝在家里，让人心疼。”她说，此后就经常去家里看看，陪着老人说说话，纾解情绪。
今年3月的一天，赵婧入户时，发现王大爷的家门虚掩，进屋见老人坐在地上，用手揉着膝盖。她吓坏了，赶紧把老人扶起。老人说他墩地不小心滑倒，没事。只要一变天，老人的关节炎就会犯，走路不利索。每当这个时候，赵婧会主动帮忙跑腿，买菜、买药或扔垃圾。
网格员用真心换真情，通过一次次奔走、一件件实事，不仅赢得了老人们的信任和好评，也从中体会到这份基层工作的意义。
记者 李涛 文/摄
来源：太原晚报
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