绿色治理提质效 科创赋能优服务｜郑州以精细化城市管理守护民生幸福

大象新闻记者夏萍

城市治理，既要严标准、硬管理，也要有温度、有质感。作为特大城市，郑州城市体量大、运行链条长、保障任务重，城市环境卫生、水生态治理、日常运维等每一项工作，都直接关系群众生活品质、关乎城市安全有序运行。市城管局树牢绿色发展理念,聚焦群众身边的城市管理小事，会同公用企业开展城市保障服务，推动城市治理既有力度，更有温度。

树牢绿色理念，当好城市管理生力军

生活垃圾处置是城市运行的兜底民生工程，事关千家万户日常生活。市城管局立足特大城市治理实际，系统谋划全市生活垃圾处置体系布局，健全"前端收运—中端转运—末端处置"全链条管理体系。

前端收运环节，郑州公用集团城市环卫板块抓实垃圾日产日清，压缩式垃圾车日均出动30余台次，避免垃圾堆积影响市民出行和生活环境；依托密闭环保收运体系，做到垃圾不抛撒、臭气不外溢、渗滤液不滴漏，最大限度减少转运作业对市民日常生活的干扰。

环卫车辆开展生活垃圾收运作业

末端处置环节，公用企业高标准运维东部、南部、西部三座垃圾焚烧发电项目。本年度截至8月31日，三大环保能源项目累计处理生活垃圾157.04万吨，实现总发电量7.24亿千瓦时。目前，全市已实现生活垃圾"零填埋""全焚烧"，昔日"城市包袱"变身成为可发电、可供暖、可造材的"绿色资源"。

看得见的生态变化，摸得着的民生红利。"住在垃圾发电厂附近，心里难免犯嘀咕。没想到去年冬天家里暖洋洋的，暖气用的就是垃圾焚烧的余热，这'邻居'，交得值！"东部项目附近牟风安惠园小区居民的由衷点赞，正是市城管局会同公用企业推动生态惠民、治理利民的生动缩影。作为“城市运行综合服务商”，公用集团努力做好城市管理的生力军、服务群众的大平台，深挖资源化利用价值，把生态红利送到群众家门口。2025年冬季，东部项目首次向中牟县牟风安惠园小区供暖，供热面积约4.7万平方米，约780户居民用上垃圾焚烧产生的"余热暖气"。热源稳定、温度达标、成本低廉，居民家里暖了，心里也暖了，曾经的"邻避之虑"彻底变成了"邻利共赢"。

东部电厂热网系统

下一步，市城管局将持续完善生活垃圾全链条管理体系，统筹优化前端收运作业模式，强化末端处置监管，推动垃圾焚烧余热利用等惠民场景扩容扩面，让更多群众共享绿色发展成果。

强化科技赋能，打造水环境治理标杆

水生态治理是城市精细化管理的重要领域，也是推动绿色低碳发展的关键环节。市城管局切实履行行业监管职责，将再生水利用纳入城市精细化管理整体布局，紧盯雨污水治理、管网管护重点，统筹调度日常运维、隐患排查，会同中原环保抓实城市污水净化、污泥处置、再生水利用等重点工作。目前，中心城区8座现代化污水处理厂稳定达标运行，其中2座获评全国绿色低碳标杆厂。2026年上半年，累计达标处理污水3.97亿吨、污泥36.3万吨，切实筑牢城市水生态安全屏障。

首批全国污水处理绿色低碳标杆厂——郑州市马头岗污水处理厂

同时，中原环保不断拓展再生水应用场景，全力推进再生水"一体化一张网"建设，打造了"再生水+"清洁能源、工业利用、城市杂用、生态景观4大应用场景，形成"先提能、再利用、后景观"的梯级利用"郑州模式"。2026年上半年，累计供应再生水2688.56万吨，深度融入城市管理日常。城市绿化浇灌用上再生水，花草苗木喝上"循环水"；道路冲洗降尘、环卫保洁作业也优先使用再生水，既减少了优质自来水消耗，又降低了城市运维成本，实现了生态效益与经济效益双赢。在做好市政领域应用的基础上，中原环保创新思路、延伸服务，创新集成"再生水+洗车+超充"新场景，把再生水利用延伸到市民日常生活，让绿色发展成果可感可及、惠及民生。

郑州市五龙口再生水综合利用示范点

下一步，市城管局将持续扩大再生水在市政环卫领域的规模化应用，拓展便民利用新场景，推动再生水利用提质增效，为无废城市、低碳城市建设提供坚实支撑。

锚定民生需求，提升城市保障服务质效

治理有精度，服务有温度，发展有厚度。下一步，市城管局将持续秉持以人民为中心的发展思想，顺应城市功能升级、民生需求升级、产业发展升级趋势，不断强化统筹调度和标准引领，做实固废循环利用、水环境提质、城市环境精细化保障，以绿色治理成效擦亮城市底色，以暖心服务回应民生期盼，为郑州加快建设宜居、美丽、韧性、文明的现代化人民城市展现城管担当、贡献城管力量。

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