上海
中国国家铁路集团有限公司介绍，2026年铁路中秋国庆假期运输自9月23日启动，至10月8日结束，为期16天，10月1日为客流最高峰日，今日起可以购买9月24日火车票，9月11日可以购买9月25日（中秋节）火车票，9月17日可以购买10月1日（国庆节）火车票。
起售时间查询
打开铁路12306App→选择“我的”→点击“起售时间”，输入车站和日期后，可查询该车站当日起售时间，也可以在下方查看全部车站起售时间。
起售提醒订阅
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购票信息预填
在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。
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候补购票
打开铁路12306App，在购票界面点击候补，按照需求添加不同的车次和席别，即可进行候补购票。
误购限时免费退票服务
如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。
来源：中国国家铁路集团有限公司
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