浙江
正常的消费维权、投诉举报
是法律赋予公民的合法权利
然而，有的不法分子借此
谋取不当利益
近日，萧山警方
全面摸排涉黑涉恶线索
经深度研判分析
成功锁定以李某某为首的
通过“恶意索赔”敲诈商户的犯罪团伙
在摸清团伙基本情况后
由刑侦大队牵头
协同南片派出所
30余名警力跨省出击
赶赴山东
对该犯罪团伙开展统一收网
一举抓获李某某、黄某某等
6名团伙成员
民警发现
嫌疑人在落网前
还在认真“研读”
《中华人民共和国消费者权益保护法》
等法律法规
为恶意索赔进行“知识储备”
经查
该犯罪团伙在电商平台上
批量购买拉伸器、磁力贴等
不特定日用品
虚构收件地址
在商品尚未寄达并使用的情况下
便以“虚假宣传”“质量瑕疵”等为由
进行投诉施压
不少商家为求息事宁人
被迫“花钱买平安”
2025年至今
该犯罪团伙在
浙江、吉林、山东等多地
利用此手段实施敲诈勒索
非法获利30余万元
目前
犯罪嫌疑人李某某等人
已被依法采取刑事强制措施
相关案件正在进一步办理中
“职业打假”恶意索赔，伪装性强、隐蔽度高、迷惑性大，已然成为当前最具典型性的新型“软暴力”黑恶犯罪之一，严重扰乱市场秩序、损害营商环境。
“恶意索赔”到底长什么样？
不是所有索赔都是恶意的
买到假货、吃到异物
依法投诉、起诉、主张惩罚性赔偿
这是正当维权，没有问题
边界在于：
是不是虚构事实、无中生有？
是不是借投诉曝光、施压要挟？
是不是“不给钱就搞垮你”？
警方提醒
如果您正在遭遇职业打假“恶意索赔”，请牢记以下三点：
1. 保持冷静，固定证据——全程保存聊天记录、订单信息及对方胁迫索财的证据；
2. 切勿私下转账——妥协“私了”只会助长对方变本加厉、反复勒索；
3. 走正规渠道维权——及时向平台申诉、向市场监管部门反映，情节严重的立即报警处理。
举报途径
“12337”智能化举报平台。网上搜索“12337”或点击中国长安网、中央政法委长安剑微信公众号等链接，即可随时随地登录举报。
来源：萧山公安
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