北京
9月11日消息，近日，有网友在社交平台发文吐槽，质疑荣耀手机“魔法画报”全屏广告，耽误母亲心梗急救的求救拨号，错过心梗急救的“黄金4分钟”，导致其不幸离世，该事件迅速引发网络热议。
该网友表示，其母亲凌晨突发心梗，父亲拿起荣耀手机准备拨打120急救电话。在解锁上滑过程中，意外进入魔法画报全屏广告页面。
当事人称，该页面退出按钮设计隐蔽，寻找退出入口耗费了宝贵时间。当事人父亲本身患有脑梗，行动不便，无法快速操作手机退出广告，只能外出挨家敲门求助，由邻居帮忙拨通急救电话，这段广告页面造成的延误约5至10分钟，错过了心梗急救的黄金救治窗口，其母亲最终不幸离世。
事件曝光后，当事人也晒出了与荣耀客服的沟通记录，向品牌方提出诉求。
对此，不少网友展开讨论。
有用户指出魔法画报功能自带关闭入口，可在锁屏设置中关闭该功能，同时分享了关闭、停止该功能的操作步骤。
还有网友在评论区晒出视频，画面里老人使用手机拍照时，设备接连弹出广告，用户很难快速找到关闭按钮。
不少用户吐槽系统内置广告的交互设计问题。有网友直言“真想把这些发明开屏广告弹窗广告的人一切抓起来，第一次见到还有手机系统自带广告有的广告，哪怕是年轻人都找不到关闭键。”
还有用户担忧，手机广告存在自动跳转的情况，一旦遇到紧急突发状况，短暂的操作卡顿，就可能造成难以挽回的后果，过往也曾出现过类似开屏广告干扰用户相关事件。
目前，荣耀手机官方账号已经调整评论权限，设置为仅作者关注的用户可评论。
据了解，魔法画报是荣耀软件技术有限公司开发、MagicOS系统内置的锁屏信息流功能，由早期“杂志锁屏”迭代升级而来，设备出厂默认开启，无法直接卸载荣耀俱乐部。该功能主要在锁屏界面运行，锁屏轻微左右滑动即可进入全屏画报页面，会轮播风景、艺术、资讯等内容，同时夹杂商业广告，初衷是丰富锁屏浏览体验。
事实上，锁屏弹窗、全屏画报类广告早已被大量用户吐槽。这类全屏页面对于老年人等对手机操作不熟悉的群体并不友好，紧急场景下极易干扰基础手机操作。
手机锁屏本应是快速进入拨号、相机等核心功能的入口，锁屏广告在紧急状况下，会变成阻碍操作的障碍，产品设计的安全优先级，应当高于内容推送。
截至发稿，荣耀尚未就该事件发布官方正式回应。
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