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小半径兜起大民生——开州区汉丰街道15分钟高品质服务圈建设观察

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◎记者:袁勇

15分钟,能做什么?

在重庆市开州区汉丰街道,这个时间尺度被赋予全新的民生内涵:下楼可购物、就近可就医、步行可休闲、转角可入公园;24小时药店随时应急,社区食堂暖胃暖心,智慧步道记录健康……购物、就医、健身、助餐、用药等日常需求被压缩在“一刻钟”步行半径内。“15分钟高品质生活服务圈”,正悄然提升居民生活品质,也标注着基层治理的崭新刻度。



2025年8月,汉丰街道入选重庆市“15分钟高品质生活服务圈”建设试点。半年多来,街道不靠大拆大建,按社区边界和慢行可达范围梳理缺口,先补最急的、再优最弱的,让“规划图”逐步变成“实景图”。

补盲区,让服务全天候

建什么,先听群众说。试点前,夜间购药、晚间购物资不便是共性诉求。街道新增24小时便民药房、超市共36家,搭建“日间全覆盖、夜间不断档”便民网络,解深夜购药、晚归购物之急。汉丰街道的实践之所以值得关注,在于它把“民生”二字落在群众可感可及的具体场景中。



出行以步行为主、公交为辅。开州城区500米半径覆盖公交站台,1路、2路等多条线路贯通汉丰片区,接驳医院、学校与商圈。滨湖区域依托汉丰湖46公里环湖步道串联公园、社区和商圈,居民步行可达购物、就医节点;远距离乘公交衔接。锻炼可沿智慧步道步行或骑自有自行车。



“智慧健身步道手机打卡就能记录里程、时长和消耗,运动更科学。”居民周芳说。锦程社区居民谭仲文习惯早上锻炼、中午到社区食堂,“日常起居基本都在15分钟范围内”。街道社区事务服务中心主任周飞介绍,试点聚焦全天候刚需,破解时段性难题,实现民生服务就近可享、随时可及。

分群体,让服务更精准

生活圈不搞“一刀切”。汉丰街道按全龄、全时分类供给:普通居民侧重公园、步道、食堂;新就业群体侧重歇脚、充电、政务自助;老年群体侧重适老改造、助餐助医。

新世纪步行街的“红岩先锋·锦新驿站”提供24小时政务自助、阅读休憩、充电换电,常态开展义诊、理发等活动;中央国际小区党群驿站叠加社区食堂、理疗按摩、议事功能。外卖员进驿站喝水充电,社保年审也能就近问。锦程社区党总支书记曾丽说:“群众办医保社保年审,不用多跑部门,在驿站可一站式咨询办结。”



凤凰社区、迎宾社区深耕人居环境优化、养老服务提升和丰富老年文体活动,2025年凤凰社区获评全国敬老文明号。迎宾社区则聚焦适老化改造与智慧养老,每月开展智能手机培训,覆盖挂号、支付等高频功能;对行动不便老人,网格员、志愿者上门代办医保代缴、养老验证,不让“数字门槛”绊住老年人享受智慧生活,社区成功入选全国示范性老年友好型社区创建名单。

统资源,让民生与经济同频

生活圈也是社区商业抓手。20个老旧小区改造新增口袋公园、老年食堂等空间约5000平方米,新增停车位620个、充电桩573个,布局驿站、商店190余个。新世纪步行街商圈补业态、聚人气,社区食堂、健康小屋与小微商户互补,降低生活成本,带活本地消费。



“渝邻汇·汉丰福”小程序集成养老认证、线上订餐等28项高频事项,办事时间缩短约60%;“邻里荟”议事会、“随手拍”累计解决设施维护、环境整治等“关键小事”528件。

聚民心,让幸福可感可享

“民有所呼,我必有应。”街道党工委书记陈昌华表示,“群众需求在哪里,服务就跟进到哪里。15分钟不只是时间刻度,更是街道回应百姓诉求的‘民生时钟’。”



方寸生活圈,承载大民生。一刻钟丈量的不仅是空间距离,更是公共服务与群众需求之间的“响应距离”。期待更多地方因地制宜,把“15分钟”化作丈量幸福的温暖标尺,让高质量发展成果更多更公平惠及每一个人——这,正是“人民至上”最生动的注脚,也是中国式现代化在城市肌理中最温暖的答卷。

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