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戒手机,不能靠某一种办法

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近日,一款约5厘米见方,无需充电,不需电池,仅藏着一块NFC芯片的灰色塑料块在社交平台火了——当手机碰上这款塑料块,即可锁定提前选定的App,让用户无法使用。想要解锁,只能再拿灰色塑料块碰回手机。这样“额外的麻烦”正是这款产品的设计逻辑。有网友评价:“疯了,但真香。”

这种“塑料砖头”虽然能锁定、屏蔽App,进而达到戒手机的目的,但作用很有限,甚至还有副作用。有心理学专家就指出,屏蔽某些App后,用户可能会转而使用其他App作为补偿;当“戒手机”需要购买特定产品,很可能增加新的焦虑。除“塑料砖头”外,类似工具还不少,都试图通过增加使用阻力或转移注意力,帮助用户对抗数字依赖,但效果微乎其微。

近年来,无论是相关调查数据还是熬夜刷手机个案,均表明越来越多用户存在“手机依赖症”,从生理健康到心理健康乃至家庭关系等,均深受影响。这主要是因为智能手机功能越来越多,各大平台算法推荐越来越“贴心”,满足了不同用户的需求,让用户欲罢不能。如何戒手机成为公议话题,这让商家看到商机推出各种戒瘾产品,但坊间对此类产品褒贬不一。

其实,“手机成瘾”已成为世界性问题,其他国家从社会到政府,也在采取办法应对“手机依赖症”。比如日本丰明市颁布“智能手机使用指南”市政条例,建议将智能手机在闲暇时间的使用限制在每天不超过2小时,并有“智能手机痴呆”门诊开业。在西方,“数字排毒”手机应用、手机屏蔽设备以及相关活动组织团体不断冒出,有的国家则限制孩子使用社媒。

从我国实际情况来看,目前重点保护对象是未成年人,通过法律法规强制要求平台推出“防沉迷”系统,这种系统虽有一定阻拦效果,但局限于网络游戏领域,覆盖面偏窄,短视频等也让不少孩子“沦陷”;而且“防沉迷”还有不少漏洞可钻。至于“老年人防沉迷”“成年人防沉迷”,仅停留在民间讨论层面。面对日益严重的“手机依赖症”,究竟应该怎么办?

最新数据显示,我国移动电话用户总数达18.47亿户,其中5G移动电话用户达13.03亿户;网民规模达11.25亿人,互联网普及率80.1%。随着用户基数增加,以及各种App内容持续优化,患“手机依赖症”或“数字依赖症”的网民人数还将持续增长。如果没有全面系统科学的干预方案,不仅“数字患者”会带来更多新问题,而且戒手机类产品可能乱象频出。

因此,是否有必要针对“数字依赖症”出台“数字排毒”方案,值得思考。其一,明确App运营商和手机厂商的责任,有序扩大“防沉迷”覆盖范围——从孩子向老年人群再向其他人群扩围,从网游向短视频等领域扩围。其二,在全社会加强数字健康教育,引导公众正确使用手机等数字产品。其三,鼓励公立医院开戒手机瘾门诊。另外还要进一步规范算法推荐。

至于市场上的戒手机类产品,既要引导公众理性购买使用,不能把这类产品当成戒手机“神器”,也要针对这类产品出台相应标准,以规范市场秩序、保护用户权益。必须强调的是,任何戒手机类产品都是治标,只有出台系统解决方案——强化相关企业责任、纠正算法成瘾性推荐、提升用户数字健康意识,才有望让数字时代的公民,不被数字产品染上“毒瘾”。

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