贵阳设11个家庭教育指导服务站

来源：市场资讯

（来源：贵阳晚报）

家庭是社会的细胞，家教是人生的基石。当“带娃焦虑”“亲子隔阂”“心理困境”成为越来越多家庭的隐痛，家庭教育指导服务便从“选修课”变为“必修课”。2026年，设立11个家庭教育指导服务站被列入贵阳贵安“十件实事”之一。以此为契机，贵阳市妇联以“筑爱万家”品牌为抓手，系统布局、专业赋能、精准施策，在短短数月内，将家庭教育服务从零散的“点状供给”推进为全域覆盖的“体系化运行”，探索出一条妇联组织深度参与基层社会治理、家校社协同育人的实践新路。

从“点上开花”到“全域铺开”

长久以来，家庭教育指导服务面临着“最后一公里”的梗阻——城区资源相对集中，乡镇力量薄弱；活动多呈碎片化，缺乏系统标准；群众有需求，却常不知“去哪儿问、找谁帮”。

市妇联在项目启动前，便带着这些问题深入基层走访调研，摸底阵地资源、人口结构与家庭需求。调研发现，仅有好的活动内容远远不够，必须首先搭建起“可见、可达、可用”的服务阵地网络。

基于此，贵阳确立了“一中心引领、十站点联动”的总体架构。依托市妇女儿童活动中心设立市级服务中心，承担统筹协调、标准制定、资源调配的核心枢纽功能；在全市10个区（市、县）分别建立服务站，形成“市级中心统筹引领、区县站点辐射支撑、社区阵地延伸覆盖”的三级联动格局。这一布局打破了家庭教育服务“只在城区”“只在周末”“只在特定群体”的局限，使服务触角向乡镇、社区和偏远地区延伸。

与此同时，线上平台同步搭建——“筑爱万家”专栏开通后，群众通过手机即可预约线下咨询、参与线上课堂、获取育儿科普。线上预约与线下服务、线上科普与线下活动相互融合，初步构建起“随时可学、就近可问、有需必应”的服务闭环。

体系运转，标准先行。市妇联印发《家庭教育指导服务站点建设实施方案》，联合市财政局出台资金管理文件，对站点建设标准、人员配置、活动流程、档案留存等作出细化规定。一本实操手册、一套品牌标识、一次全员岗前培训，让每一个站点从运行第一天起就有章可循。其中，南明区据此探索出“核心站—片区站—社区点”三级辐射机制，修文县则明确了“家长懂教育、孩子得滋养、家庭有温度”的本土化目标……一张覆盖城乡、标准统一、运行规范的家庭教育服务网络，在贵阳渐次铺开。

从“建好站点”到“育强队伍”

阵地建好了，谁来服务？家庭教育涉及心理学、教育学、社会工作等多个领域，仅靠妇联行政力量远远不够，仅靠外部专家也难以持续。市妇联给出的答案是——“外引内培、三师共育”。

每个站点按照“1名家庭教育指导师+1名心理咨询师+1名专职社工”的标准配置核心服务团队，确保复合型专业能力不缺位。市级中心整合贵州师范大学等高校专家资源，为团队提供持续督导和专业支持。但“外援”并非长久之计，真正要扎根基层，必须培育一支带不走的本土力量。

清镇市的做法颇具代表性，当地举办家庭教育种子师资班，面向社区工作者、教师和热心家长招募学员，经过系统培训后，这批学员深入各村居开展公益服务，将专业理念用“家乡话”传递给身边家庭。修文县则注重在实践中练兵，团队核心成员在信息脱敏后对典型案例进行分析复盘，既积累了经验，又反哺了后续服务。

基层妇联干部和社区网格员是离家庭最近的人，但往往面临“有心无力”的困境——缺乏专业知识和方法工具。为此，各站点将赋能培训作为重要板块。南明区围绕心理危机识别和矛盾化解技巧开展网格员专项培训；清镇市面向村居未保干部引入正念减压体验式教学；息烽县将《家庭教育促进法》解读与基础心理疏导、沟通技巧相结合，覆盖全县70名基层妇联干部。不少参训人员感慨：“以前入户走访怕说错话，现在知道怎么听、怎么问、怎么帮。”

从高校专家到本土种子师资，从专职社工到网格员队伍，一支“核心团队精专、基层力量厚实、本土人才可持续”的队伍体系正在贵阳家庭教育服务中发挥关键作用。

从“大水漫灌”到“精准滴灌”

家庭教育问题从来不是“一药治百病”。网络沉迷、学业焦虑、亲子对抗、心理危机……不同家庭面临的问题千差万别。市妇联在实践中摸索出“家长成长课堂+亲子互动活动+个案咨询辅导+赋能指导培训”四位一体的精准服务体系，根据问题类型和严重程度，分层分类供给服务内容。

面向普遍性育儿焦虑，家长成长课堂发挥“集中宣教、群体支持”的作用。市级中心采用“线下主会场+线上分会场”联动模式，单场讲座最多触达1400余个家庭，今年8月，就围绕“幼小衔接，从‘心’开始”主题走进多所小学，精准回应一年级新生家长的刚需。截至目前，全市累计开展家长成长课堂70余场，服务数千人次。一位参与家长表示：“原来焦虑的不止我一个，专家讲的方法回家就能用。”

面向亲子关系改善需求，各站点将互动活动设计得既有“意思”又有“意义”。市级中心开展“非遗润童心·家教伴成长”锡画錾刻体验，在动手合作中让家长反思“伪陪伴”现象；云岩区创新推出“蓝白之间见自己”蜡染表达性艺术疗愈团体成长营，将苗族蜡染技艺与心理健康教育巧妙融合，参与家庭在创作中完成了一次深度的情感对话；开阳县则推出国风剪纸、非遗扎染、树叶拓印等5期公益暖心课堂，让留守儿童家庭在共同体验中找回久违的亲密感。

面向困境家庭的复杂问题，个案咨询辅导成为“最后一道防线”。各站点建立“摸排—评估—介入—跟进—结案”全流程管理机制。南明区将个案按风险等级分为红、黄、绿三类，分类施治。市级中心心理咨询师对多例重度抑郁伴自伤行为、创伤后应激障碍的青少年进行持续系统干预，症状明显缓解，社会功能逐步恢复。一位社工回忆：“有个孩子第一次来时低着头不说话，几次咨询后，愿意开口叫阿姨了。那一刻，觉得所有努力都值得。”

四类服务各有侧重、相互衔接，既避免了“一刀切”的低效供给，又确保了高风险个案不被遗漏，实现了从“普惠”到“精准”的跨越。

从“单兵作战”到“协同发力”

家庭教育不能靠妇联“单打独斗”，也不可能仅凭一纸法律就自动实现。市妇联主动发挥“联”的优势，向外借力、向下扎根，推动形成了多部门协同、家校社联动的工作格局。

校地合作是重要突破口。各站点主动将家长成长课堂送进中小学校园。市级中心先后走进观山湖区第十二小学、黔灵小学、金关小学、北京第二实验小学贵阳分校、纪念塔小学等，把讲座开到家长会上、开到放学接孩子的时段。学校提供场地和组织渠道，妇联提供课程和专业师资，双方在资源共享中实现了教育理念的双向校准。

部门联动则让服务资源从“分散”走向“集成”。南明区服务站与区直部门建立起常态化联动机制，从课程研发到教学实施，从效果反馈到资源迭代，形成良性循环。修文县的个案来源，既有部门提供的重点家庭名单，也有线上主动报名的群众，多渠道汇集需求，避免了“服务找不到人、人找不到服务”的尴尬。

更为重要的是服务重心的持续下沉。市级中心坚持开展“三下沉”——下沉社区、下沉学校、下沉公共服务机构。观山湖区在朱昌镇、金华镇、百花湖镇分主题开展亲子活动；息烽县把课堂送进青山、鹿窝、九庄等偏远乡镇；开阳县利用社区广场人流量优势开展常态化地推宣传，把科学育儿理念送到群众“家门口”。通过资源向基层倾斜、服务向薄弱环节延伸，城乡之间家庭教育服务的差距正在逐步缩小。

这一探索清晰地表明：以妇联组织为枢纽，向上争取党政支持，横向联动教育、民政、卫健等部门，向下扎根社区乡村，向外链接高校和社会组织，可以构建起“党委领导、政府主导、妇联牵头、部门协同、社会参与”的共治格局。家庭教育由此不再只是“家务事”，而成为一项多方参与、制度保障的公共服务。

项目推进至今，全市11个站点累计开展各类活动数百场，更重要的是变化的悄然发生：有家长从“吼叫式育儿”转向“蹲下来倾听”，有社区网格员从“怕入户”变成“主动访”，有抑郁少年重新走进校园课堂……

记者 李佳旭 | 编辑：胡亚妮 | 审校：田原 | 审核：安辉