来源:市场资讯
(来源:昌吉日报)
以前你在电视里看到的家庭医生
现在昌吉也有啦
不用跑大医院
社区里就有专属家庭医生!
从慢病开药、健康随访
到线上查档案、预约就诊
让大家在家门口
就能享受到贴心的健康服务
9月8日,身患糖尿病的昌吉市民张先生到昌吉市北京南路社区卫生服务中心,找签约的家庭医生李海伟复查、开药。这种群众在家门口便利就医的场景,正是昌吉州家庭医生签约服务提质增效带来的成效。
2013年,昌吉市率先在全疆开展家庭医生签约服务工作试点,2016年全州全面推行。今年,昌吉州正式印发《家庭医生签约服务感受度提升行动若干措施》(以下简称提升行动),从建强队伍、创新模式、丰富内涵3个维度推出13项务实举措,进一步激活基层医疗卫生服务动能,推动家庭医生签约服务从“制度全覆盖”向“高质量、有温度”转变。
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4月17日,阜康市九运街镇中心卫生院家庭医生服务团队来到村民家中送药。记者常谊谊 摄
目前
全州共有544个家庭医生团队
1013名家庭医生
全州累计105万名群众
签约了家庭医生
签约率超过78%
全州高血压、65岁以上老年人、Ⅱ型糖尿病个性化签约率,较去年同期分别提升4.18%、2.89%、3.65%,慢病精细化管理水平稳步提升。
基层医疗卫生服务效能稳步提升的背后,是全州基层医疗队伍体系的全面夯实:
昌吉州全面推行“全科医生+专科医生+乡村医生+X”多元服务模式,整合药师、护士、健康管理师、网格员等多方力量,细化岗位职责、强化协同联动,搭建分工清晰、联动高效的基层医疗卫生服务矩阵。
昌吉州建立金牌、星级家庭医生培育评定机制,以履约成效、慢病管理质量、群众口碑为核心评价标尺,常态化开展等级评定,树立行业服务标杆,倒逼基层医疗卫生服务提质增效。
全州各村组(小区)全面落实网格化公示制度,规范设置服务公示牌,公开家庭医生团队成员信息、联系方式与服务时段,居民可随时咨询、预约就医,享受医疗卫生服务。
在服务模式上,昌吉州依托机关单位、产业园区、养老托育机构布设专属签约医生服务站,提供定制化驻点健康服务;同步推进医疗数字化转型,线上签约续约、健康档案查询、检验结果推送、用药提醒等功能,搭配AI辅助随访,实现群众足不出户享受智能健康服务。
昌吉州健全县域双向转诊闭环机制,畅通基层与上级医院会诊、号源预约、康复下转通道。针对慢病患者推出4至12周长期处方、药品上门配送服务,切实解决群众反复跑腿、取药不便等痛点问题。
昌吉州聚焦群众差异化健康需求,推行“居民点单式”签约服务。各县(市)因地制宜推出老年关爱、慢病管理、母婴守护、青少年健康等特色服务包,实行清单化公开管理,同时融入中医药“治未病”理念,常态化开展体质辨识、中医理疗、养生指导等特色服务。
“我们将持续深耕家庭医生签约提质行动,补齐基层服务短板、优化服务流程、做实履约质效,着力破解‘签而不约、约而不实’问题,让家庭医生真正当好群众身边的‘健康守门人’,推动基层医疗卫生服务高质量发展。”昌吉州卫生健康委员会党组副书记、主任温靖玄表示。
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