一场高层次人才招引大会，一座城的“待客之道”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 夏侯凤超

一座城市想留住一个人，靠什么？

9月20日，中国·济南第六届高层次人才招引大会将在山东国际会展中心启幕。2000余家用人单位、30000余个优质职位之外，济南也在尝试回答一个问题——当一个人还没有决定留下，城市应该以什么样的姿态出现在他面前？

济南的答案是：诚意走在签约之前，信任才能落在选择之后。

诚意，走在签约之前

人才招引有一个容易被忽略的困境：城市与人才之间的信任，在签约之前几乎是空白。求职者看到的是一座城市的“宣传面”，而决定他是否愿意留下的，往往是那些宣传之外的东西，比如到了之后方不方便，待着舒不舒服，这座城市是不是真的把“人”当回事。

图源：海右人才

济南这届大会的做法，是把服务做在人才做决定之前。9月19日至21日，参会人才凭报名二维码，可以免费乘坐地铁和公交；大会当天，济南站、济南西站、济南东站、大明湖站、遥墙国际机场、长清大学城、章丘大学城七个交通节点开通至会展中心的免费摆渡线路；青年驿站为市外参会青年人才提供1000个免费住宿床位。凭码还可以免费游览趵突泉、千佛山、植物园，大明湖观光游览车和济南野生动物世界也有专属优惠。

这些周到安排的意义在于解决了一个很现实的问题：让人才把精力花在“找工作”上，而不是花在“怎么去、住哪里、怎么走”上。一个从外地赶来的博士，不必为交通和住宿分心，他可以把全部注意力放在了解岗位、与用人单位深入沟通上。更关键的是，这些服务发生在人才做出任何承诺之前。济南把服务前置，等于用行动替代了承诺，用体验替代了说服。

大会邀请函里有一句话，恰好点出了这种姿态：“遇见是开始，‘予你’是托举。”一个“予”字，道出了济南与人才建立关系的方式：不是先问你能带来什么，而是先让你感受到被当作“客人”对待。客人面对的是东道主，求职者面对的是HR。前者关乎被尊重、被照顾、被体面地迎接，后者关乎能力评估。

一个城市选择用“待客”的方式对待尚未签约的人才，它传递的信号很明确：我关心的不只是你能为我做什么，我也关心你来到这里的感觉。

把最好的家底搬上桌

如果说服务层面的安排是济南递出的诚意，那么这届大会在产业专区上的设置，则是济南在“里子”上拿出的底牌。

今年大会设置了16个招引专区，涵盖人工智能、航空航天与低空经济、电子信息及集成电路与高端软件、智能制造及高端数控机床与机器人、汽车及新能源装备与专用装备、现代医药与高端医疗等方向。这些专区不是凭空划出来的“招聘格子”，它们几乎一一对应着济南正在全力建设的产业体系。济南市“十五五”规划明确提出，围绕电子信息、高端软件、新能源装备、人工智能、高端数控机床与机器人、集成电路、先进材料、航空航天暨低空经济等新兴产业，加大核心技术研发攻关力度，做好上游招引、下游配套。换句话说，专区里摆出来的每一个产业方向，都是济南未来五年要集中资源去突破的关口。

而支撑这些突破的，是济南这些年攒下的家底。汽车制造领域，中国重汽、比亚迪、吉利在济南的产能持续扩大；高端装备领域，济南二机床集团是全球冲压设备领域的重量级选手；生物医药领域，齐鲁制药、华熙生物已是行业标杆；空天信息领域，齐鲁空天信息研究院、济钢空天产业发展有限公司落子布局。这些名字不是宣传册上的点缀，它们构成了济南在重点产业赛道上的真实竞争力，也是人才到济南之后能够真正“有事可做、有平台可施展”的底气所在。

把这样的家底摆上招引大会的桌面，本身就构成了一种态度。人才招引最怕的是什么？是“有岗位，无产业”。一个博士被引进某座城市，结果发现当地没有对应的产业链、没有上下游配套、没有同行可以交流，他的专业能力很快就会被稀释。济南这届大会把产业专区与城市产业布局对齐，就是在告诉人才：你选择的不是一个孤立的岗位，而是一条正在生长的产业链。这条链上有龙头企业牵引，有政策资源倾斜，有“13+34”产业链体系的系统性支撑。

这也是济南诚意中最硬的那一层。服务层面的用心，是让人才在签约前感受到被善待；产业层面的坦诚，是让人才在签约前看到这座城市真正值钱的东西：不是补贴数字，而是产业底盘。补贴可以吸引一个人来，但只有扎实的产业基础才能让一个人留下来、长起来。济南把最好的家底摆上桌，不遮不掩，让人才自己看、自己判断。这份坦荡，比任何承诺都更有说服力。

城市人格的“第一印象”

所有的招引策略最终都要回到一个更根本的问题：城市是什么？

城市不是一个抽象的经济单元，它是一群人共同生活的场所。它有人格，有脾气，有待人接物的方式。济南这座城市的人格，长期被概括为“厚道”“温润”“刚刚好”。这些词汇听起来像是文人式的抒情，但在人才招引的语境下，它们有非常具体的含义：厚道意味着真诚，温润意味着不急躁，刚刚好意味着最难得的美好。

大会邀请函里有一个耐人寻味的表述：打开地图，济南的版图轮廓刚好构成一个“人”字。这座城市的空间形态，恰好与它的价值选择重叠：以人为本，把“人”放在中心。这种城市人格，在这届大会的软环境设计上得到了集中体现，免费交通、免费住宿、免费景区，这些安排都传递出很强的信号。

9月20日，当数万名海内外英才走进山东国际会展中心，他们带走的不只是几份招聘简章，而是在济南的秋天里坐一趟免费的地铁，在青年驿站睡一个安稳的觉，在大明湖畔吹一吹带着泉水气息的风……这些经历本身，就是这座城市写给人才的第一封信。信的内容很简单：你不必急着决定留下，但你可以先感受一下，被一座城市认真对待是什么感觉。

来“人”字济南，兴“才”之大业。诚意从来不是写在政策文件里的数字，而是一个人在陌生城市里被照顾到的那些瞬间。海内外英才用“脚”投票，奔赴济南，2025年，济南常住人口增量达10.1万，位居全国第5位、北方第1位。济南把这封信寄了出去，收信的人会自己判断。

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