上海
9月14日，新化县联合调查组在微信公众号“新化融媒”上发布了情况通报：
新化县联合调查组通报：今日（9月14日），媒体报道我县群众奉某坤未正常享受医保待遇，引发社会关注。我县迅速成立县纪委监委、县医保局、奉家镇为成员的联合调查组开展核查，现将有关情况通报如下。
奉某坤，男，我县奉家镇村民，现年70岁。因当地村干部刘某在为其进行医保信息核实时，误将其参保状态修改为终止参保，导致奉某坤未能及时享受正常医保待遇。目前，奉某坤医保未报销部分已由当地镇政府垫付，错误参保状态正在按程序进行更正。
县纪委监委已启动追责问责程序，对相关责任人员将依规依纪处理。
我县正对全县医保参保人员信息开展全面核查，欢迎社会各界进行监督，电话：0738-3333016。
据了解，9月14日，湖南新化县奉先生向《新京报》反映，他因扭伤到医院就诊时，发现医保系统竟将他登记为“死亡”，导致其无法正常就医。他多次向医保部门反映，但多日过去仍未得到解决。
奉先生表示，医保局工作人员告诉他，遇到这种情况的并非只有他一人。奉先生所在村的村干部称，“已向医保部门反映”，推动解决此事。
《新京报》记者随后从新化县医保局获悉，确实有多名居民的医保信息被登记为“死亡”，目前技术人员正在处理，争取在9月底前修改完毕。
事实上，参保人员被系统误标为“死亡”并非个案，类似情况此前已有公开报道和投诉反映。
《北京日报》2026年8月报道，2019年张某为父办火化时被殡仪馆误录为死亡状态，致其社保医保多年异常，看病都需要举身份证录像自证“活着”。2023年更是因此申领失业金被拒。查明问题后，殡仪馆虽道歉但拒绝赔偿，张某遂起诉并获赔1.8万元。
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