河南灵宝：金叶飘香时服务助增收

技术员指导烟农科学烘烤。王小锋摄

金秋时节，农事正忙。河南三门峡灵宝烟区田间地头、烘烤工场一派繁忙，一年一度的烟叶采烤进入关键攻坚期。烟叶采收、分类、编杆、入炕等工序环环相扣、时效性强，每一环节都直接关系产业提质和烟农收益。三门峡市烟草公司灵宝市分公司主动靠前、精准发力，以接地气、有温度、专业化的服务，全力保障烟叶采烤高效有序推进，助力烟农稳产增收。

志愿服务解民忧

夜幕降临，苏村乡胡坡村西沃组烘烤工场依旧灯火通明。一群身穿红马甲的志愿者穿梭忙碌，有条不紊地开展助农服务：有的从农用车上卸下新采收的烟叶，有的细致地对鲜烟叶进行分类，有的协助烟农编杆装炕。夜色下，红马甲与青绿的烟叶交相辉映，勾勒出一幅温情满满的助农画卷。

“真是太感谢你们了!要不是你们，我这几车烟可是要熬通宵忙活了!”看着整齐入炕的烟叶，烟农张凤军满心感激。

连日来，得知预报有降雨，张凤军赶在降雨前完成田间采收。但大批量鲜烟叶娇嫩易损，不能长时间堆放，一旦堆积发热就会变质，造成损失；夜间临时雇工又十分困难。看着满地烟叶，他急得有点上火。卫家磨烟站工作人员了解情况后，第一时间组织志愿者赶赴烘烤工场，连夜帮助他抢时作业。

自采烤启动以来，三门峡市烟草公司灵宝市分公司紧盯烟农急难愁盼，从机关各部门、基层各烟站择优抽调骨干力量，组建党员突击队和志愿服务小组，建立“站站联动、村村互助、烟农互帮”的助农机制，统筹整合辖区人力、烘烤设备、运输车辆等资源，推行清单化统筹、网格化调度、点对点服务，确保采烤服务不断档、助农帮扶不掉线，全力保障每一片采收烟叶及时入炕、应变烘烤、妥善保管，切实守护烟农劳动成果。

匠心守护提品质

“张技术员，麻烦你快来看看，我家烟叶烘烤是不是出问题了，烟筋一直不褪青泛白？”深夜，朱阳镇秦池村烟农郭红军焦急地拨通烟站技术人员电话。接到求助后，秦池烟站技术员张耀辉迅速赶赴现场，第一时间排查烘烤问题、研判烟叶状态。

“近期持续阴雨，田间空气湿度大幅攀升，采收烟叶普遍含水率偏高，烤房内极易出现排湿不畅、湿度过高问题。若不及时调整工艺，容易导致烟叶烤青、烤褐、挂灰等质量问题。”结合现场烟叶状态和烘烤环境，张耀辉精准研判问题根源，当场为郭红军优化烘烤方案。

为牢牢守住烟叶烘烤质量底线、最大限度减少烘烤损耗、保障烟农收益，三门峡市烟草公司灵宝市分公司全面推行“技术员包炕、全天候值守、零距离服务”工作机制，整合烟站技术员和烟叶网格员两支专业力量，构建“技术员包片、网格员包炕”的全覆盖责任体系，将辖区所有烤房纳入网格化包保台账，实现一炕一专人、全流程管护。技术人员严格落实包片、包户、包田、包炕“四包”责任制，常态化巡回走访各烘烤工场，逐炕排查烟叶烘烤状态，精准指导烟农把控温度、湿度、风速、时长等核心参数，手把手传授科学烘烤和问题处置技巧，做到烘烤隐患早发现、工艺问题早调整、突发状况早处置，切实降低烘烤损耗，以专业服务践行“有呼必应、有问必答、有难必解”的服务承诺。

精准指导促增收

在朱阳镇透山村烟农葛军峰家中，新店烟站技术员王明阳蹲下身仔细查看刚出炉的烟叶，现场开展分级教学。

“你看这片烟叶，色泽橘黄鲜亮、油分饱满，要单独归类；这片烟叶色泽偏淡、身份稍薄，需要单独分拣，不能混级存放。”王明阳一边手持烟叶对比讲解分级要点，一边示范规范分拣手法。

“还是专业的人干专业事!经过你们指导，我分拣的烟叶等级更纯了，粗略算下来，这一炕烟能多卖二三百块钱呢!”葛军峰看着分类整齐的烟叶，难掩满心喜悦。

采烤季以来，三门峡市烟草公司灵宝市分公司统筹调配基层烟站技术骨干，组建专业烟叶分级服务队，常态化走村入户、深入烘烤一线，通过现场教学、实操示范、对比甄别、答疑解惑等方式，手把手指导烟农开展预分级，有效纠正以往混级、混色、混部位等分拣误区，引导烟农精细化分拣、科学化归类。通过精准分级、优级优价，把优质烟叶的价值充分释放出来，让烟农的每一份辛劳都能转化为实实在在的收益。

目前，灵宝烟区采烤工作正平稳有序、高效推进。下一步，灵宝市分公司将持续聚焦烟农核心需求，紧盯烟叶采烤全流程关键环节，优化全链条惠农服务体系，细化各环节技术保障，以更贴心、更精细、更专业的服务助力烟叶产业提质增效、烟农稳产增收。(来源：河南省烟草公司三门峡市公司 作者：张毅飞)