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9月12日,网络大“V”罗永浩,在机场吃了野人先生的冰淇淋后,发微博吐槽说味道“很一般”,考虑到价格,更是“甚至可以说难吃”,还顺带怀念了一下钟薛高。
几句话,给这个冰淇淋品牌送上了热搜。
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去年9月,罗永浩曾质疑西贝预制菜而引发双方公开论战,因贾国龙硬刚发酵成舆论事件而导致业绩大幅下滑。
这一次,网友给野人先生递来了暖心的公关建议。
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野人先生微博平时无人问津的评论区,瞬间变得热闹而有意思起来:“不要回答,不要回答,不要回答”、“很好吃,别回答,活下去”。有网友还笑称“西贝已经替你交过学费了”。
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截至9月14日,野人先生尚未发布正式回应。客服也只是说会记录并反馈。
野人先生的不回应自然有其分寸:好不好吃是个人体验,品牌方很难用一份声明证明罗永浩的舌头错了。若下面硬杠,很可能会让一句差评变成没完没了的公开辩论。
让人意想不到的是,这次的“冷处理”,让野人先生又上了一回热搜。
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沉默不等于没有传播。
野人先生能让人愿意争论,也有此前做的品牌功课。
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2024年,“野人牧坊”改名“野人先生”,用“当天现做,拒绝隔夜”打开为宣传口号,建立起“新鲜”的独特定位。
门店还把产品的出锅时间显示在屏幕上,给“新鲜”一个看得见的刻度。
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今年,品牌又以“东方Gelato”的品牌概念更新视觉与空间,把在地食材写进产品故事。
人们也许不认可它的口味,至少知道它想卖什么。
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这一次,罗永浩拿钟薛高作口味比较没问题,但用钟薛高的结局推断野人先生的生意,却有点不合理——钟薛高是以包装雪糕走进零售渠道的,而野人先生全国有1400家门店,要接受的是面对面的持续检验。
野人先生的沉默,在避开了口水仗的同时,也收获了关注。
热搜会过去,之后还会有多少人买单,那是他们的另外一道难题了。
你说,野人先生过得了这一关吗?
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