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赴APEC之约,守国门之诺

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  □中国妇女报全媒体记者韩嫣然

  □ 张一冉

  南海之滨,鹏城盛夏。2026年,亚太经合组织(APEC)迎来“中国年”,第三十三次领导人非正式会议将于11月在深圳举办。

  盛会启幕在即,深圳海关正全力以赴,以严谨规范的履职、精细化的便民服务,扎实做好重大主场外交服务保障工作,迎接四方参会宾客。其中,深圳海关的“她力量”正以实干之姿践行“守正创新、追求卓越”的深圳海关风尚,为顺利举办盛会保驾护航,在服务国家发展、推动亚太合作中展现巾帼风采。

  口岸迎宾,让通关“有温度”

  通关要畅,服务要暖。

  深圳湾口岸作为连接内地与香港的重要枢纽,是此次盛会人员、物资进出的重要陆路口岸之一。作为全国三八红旗集体,深圳湾海关旅检大厅的巾帼力量把功夫下在通关保障的每一个环节上。

  7月27日至28日,2026年APEC林业部长级会议在深圳举办。受台风外围环流影响,口岸通关保障工作面临的形势更加复杂多变。“台风不等人,代表团的行程也不等人,我们多盯一刻,口岸就稳一分。”深圳湾海关旅检综合一科科长余于勤说。她们把各类处置预案在会上复盘了一遍又一遍,又带着流程表到现场各个点位反复演练,最终,用最饱满的状态、最良好的形象,确保了口岸通关的平稳有序。

  位于“一地两检”最前沿的西九龙站海关巾帼们,把着力点放在语言服务与对外普法上。她们以“手册+短视频”组合发力,编印通关实用英语工作手册、推出普法短视频,把海关规则讲进旅客心里。“语言通了,规则明了,通关就顺了。”全国巾帼文明岗、西九龙站海关旅检六科的邓佳嫄说。

  坚守通关一线,她们用专业守好关卡,用微笑传递温度,让中外旅客在通关第一站感受中国温度、记住深圳笑容。

  护航盛会,做好安全保障

  护航盛会,平安为先。扎实的口岸安全保障,是会议顺利举办的基础。

  盛夏的配餐车间里,全国三八红旗集体、深圳宝安国际机场海关场所监管科副科长霍然带着科室的姑娘们坚守在出餐线前,对每一批次航空餐进行致病菌检测,把食品安全风险挡在起飞之前。

  “口岸有近300家餐饮及2家航空配餐企业,需要开展常态化专项督导与全链条管控,包括对航站楼、码头等公共区域开展微小气候及空气质量、饮用水、集中空调通风系统抽检,以及全域病媒生物监测防控等。”霍然说,“国门无小事,越是盛会越要万无一失。”

  蛇口海关的“她力量”重点围绕口岸现场传染病快速联合评估,加强与地方疾控部门的沟通联动,提升会议期间突发公共卫生事件协同处置能力。广东省巾帼文明岗、深圳邮局海关快邮件监管一科严格落实进出境邮件快件风险排查、联合安保机制,开辟绿色通道,科学安排监管资源,对涉会物资实行优先审单、优先放行。

  坚守国门前沿阵地,海关巾帼用严谨守牢安全,用细致传递温度,守护亚太盛会顺利启幕。

  改革赋能,助企业“走出去”

  APEC会议不仅是中国展示高质量发展成就与开放形象的重要窗口,更是深化区域经贸合作、赋能企业深耕亚太市场的关键平台。

  全国巾帼文明岗、福田海关综合业务科,把服务的温度融进每一次企业对接里。她们设立服务专窗,推行“一窗通办、即来即办”,让数据多跑路、企业少跑腿。“企业的订单等不起,我们的流程就得跑在前头。”福田海关综合业务科科长雷露说。

  作为深圳海关派驻深圳市政务服务中心的唯一行政窗口部门,全国巾帼文明岗、福中海关注册备案一科,肩负着深圳市超24万家报关单位的备案管理重任。她们推行专人对接、“一窗通办”等措施,让新设企业海关备案时间压缩50%;聚焦亚太经贸领域的AEO企业(AEO为“经认证的经营者”,是国际公认的高信用贸易企业资质),精准摸排诉求、推行业务容缺办理模式,新增备案企业数量居全国第一。

  今年3月,国货品牌老凤祥受邀参加国际时尚足金首饰设计比赛。因赛事主办方临时调整规则,要求实物首饰赴港参展,留给企业报关、运输的时间十分紧张。

  “企业这批参赛珠宝是代表国货参与国际交流,耽误参展将直接影响品牌对外展示。”全国巾帼文明岗、罗湖海关综合业务科了解到企业的诉求后,第一时间对接企业,详细告知所需准备的全套报关资料,主动开启绿色通道,高效审单、快速查验同步推进,争分夺秒压缩通关时长,成功保障全部参赛首饰顺利出境亮相赛场。坚守改革赋能一线,她们是助企出海的“暖心名片”。

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