云南
在景谷县，有一座被群山环抱的乡镇——益智乡。这里国土面积达789平方公里，村落如珍珠般散落在崇山峻岭之间。作为著名的“陀螺之乡”，这里的人们世代传承着这项国家级非物质文化遗产。陀螺旋转，讲究的是“支点稳固、巧劲发力、同心协作”。景谷县公安局益智派出所民警从中悟出治理之道，将法治精神与乡土文化深度融合，深耕乡土警务，让平安的种子在这片大山深处落地生根。
支点稳固 法理乡情化积怨
陀螺立得稳，全凭锥尖着地。在益智派出所民警看来，基层治理的“锥尖”，就是扎根乡土、定分止争的矛盾纠纷化解机制。
塘房村李家两兄弟因茶地权属问题结怨10余年，大小争吵20余次，村干部多次调解均无功而返。一次，双方因琐事再次爆发冲突，情绪激动，险些酿成肢体斗殴。接警后，民警没有急于“和稀泥”或简单处罚，而是联合司法所工作人员、德高望重的村干部，将兄弟俩请到村委会。大家围坐一圈，不谈地界，先叙亲情。民警从手足之情、儿时往事切入，引导双方倾诉积压多年的委屈与误会。这场特殊的“院坝会”从9时一直开到15时，茶水泡淡了，兄弟俩的情绪也逐渐平复，心结慢慢解开。最终，双方各退一步，明确茶地边界，当场签订调解协议。
立足山区乡情，益智派出所探索出“法理+乡情+民俗”的调解模式，联动综治中心、司法所、乡贤等多方力量，将法治的刚性与民俗的柔性有机结合。3年来，辖区矛盾纠纷成功化解300余起，化解率达98%，以稳固的治理支点，夯实山区平安的根基。
巧劲发力 精细服务暖民心
打陀螺忌用蛮力，贵在找准发力点，四两拨千斤。益智派出所深知，群众工作亦然，重在精准对接、贴心服务。
为破解山区群众“办事远、办事难”的痛点，益智派出所推行“指尖警务”，全所民警入驻各村组微信群，让线上社群成为全天在线的“服务窗口”。一天清晨，有村民在群里随口一提：家中高龄老人行动不便，身份证过期影响了医保报销。看到信息后，派出所户籍民警驱车两小时盘山公路，再徒步半小时羊肠小道，上门采集照片。因老人年事已高，屋内光线昏暗，民警耐心搀扶老人到门前光亮处，细心整理老人的衣着发丝，反复拍摄筛选，直到拍出合格的证件照。半个月后证件办好，民警又专程送证上门，手把手帮老人激活电子医保凭证。老人拉着民警的手，久久不愿松开。
除常态化上门服务外，该所还率先落实校园防冲撞设施建设，筑牢校园安全防线。今年以来，通过村组线上社群回应群众诉求100余条，解答公安业务咨询50余次，推送普法安全知识100余条，将便民服务与法治宣传同步送到深山群众身边。
同心协作 全民共治护平安
打陀螺讲究旋放攻守、同心协作，单靠一人之力无法让陀螺长久旋转。益智派出所深刻认识到，平安建设不能靠公安单打独斗，必须依靠全民同心、共治共享。
去年7月的一个傍晚，大寨村一名患有阿尔茨海默病的老人不慎走失。夜幕降临，山间阴冷潮湿，老人独自滞留深山，随时面临跌落、失温的危险。民警赶赴现场的同时，立即联动社区工作人员发动群众。短短20分钟，30余名村民自发集结，加入搜救队伍。民警与群众分片包干，打着手电筒在密林中穿梭搜寻，从傍晚一直找到次日凌晨1时许。最终，在一处山沟树丛旁，搜救队找到脚部受伤、无力行走的老人，将其平安送回家中。
益智派出所持续激活基层共治力量，组建10支“红袖标+警察蓝”巡防队伍，培育本土化“乡村调解团”，凝聚起民警、村干部、网格员、乡贤、群众的共治合力。如今，在益智乡，法治宣传进村寨、矛盾排查进农户、治安联防进山乡已成为常态，形成人人参与、人人尽责、人人共享的基层治理新格局。
小小陀螺旋动不息，治理智慧扎根乡土。益智派出所将继续循着“支点稳固、精准发力、同心协作”的思路，深耕基层警务，做好矛盾调解、便民服务、群防共治各项工作，以法治之力持续守护“陀螺之乡”，护航辖区民族团结进步、社会长治久安。
记者 谢玉鑫
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