9月11日,北京市交通运输综合执法总队四支队(以下简称“四支队”)接到西长安街派出所民警来电:石碑胡同内有一名巡游出租汽车驾驶员,搭载2名乘客绕行天安门广场一圈后,以一口价形式向乘客索要120元车费,涉嫌违规营运。
接到线索后,四支队立即启动联勤联动处置预案,执法人员第一时间赶赴现场,与属地民警完成案件移交,当场对涉事车辆及驾驶员开展调查。
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经查,涉事驾驶员未按规定使用出租汽车计价器,以“一口价”方式收取120元车费,属于典型的“皇城游”宰客行为。执法人员依法对该驾驶员予以行政处罚。
所谓“皇城游”,并非正规旅游产品,而是对个别巡游出租汽车驾驶员违规营运行为的一种俗称。驾驶员利用游客不熟悉路况、有观景需求,围绕天安门、故宫等景区违规揽客,通过短途绕行、一口价收费、不按规定使用计价器等方式收取高额费用。
中秋国庆双节将至,为持续净化首都核心区客运市场秩序,四支队深化与属地公安部门的联勤联动工作机制,严厉打击“皇城游”高价宰客等违规营运行为,实现线索快转、现场快查、违规快处,切实维护市民游客合法权益。
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执法过程中,执法人员同步开展现场普法宣传,面向游客、过往群众讲解正规巡游出租汽车乘车规范、“皇城游”常见宰客套路。
执法人员介绍,“皇城游”常见套路有三类:一是虚假话术误导,谎称目的地交通管制、景区安检排队数小时,以“带抄近路、走快速安检口”为名额外加价;二是连带诱导消费,途中以“推荐地道老北京美食”“正宗胡同游”为由,诱骗游客前往合作商户消费,从中抽成牟利;三是虚构景点噱头,将普通沿街路段、胡同包装成“皇城专属观景点”,简单兜一圈便收取所谓“游览讲解费”。
此外,执法人员将同步引导游客增强风险防范意识,优先选择正规营运车辆出行,自觉抵制各类违规营运行为,主动维护自身合法权益。
下一步,四支队将深化与属地公安部门的联勤联动工作机制,聚焦故宫、天安门等核心区重点区域,加大对拒载、议价等出租汽车违规行为的巡查打击力度,织密监管网络,净化市场环境,全力保障广大市民游客的出行安全与合法权益。
交通运输执法部门温馨提示:广大来京游客若出行途中遇到巡游出租汽车议价、拒载、不按规定使用计价器、绕路高价收费等违规行为,特别是以“皇城游”名义揽客宰客的,可第一时间拨打12328交通运输服务监督电话投诉举报,依法维护自身合法权益。
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来源:BRTV新闻(记者: 陆林)
编辑:霍天舸
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