梁汝波判断：过去50年IT产业出现四次高峰，AI浪潮远超前代！字节跳动重兵攻坚AI办公

每经记者：李宇彤 每经编辑：魏官红

9月15日，在北京召开的“2026飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会”现场人山人海。字节跳动CEO梁汝波上台的瞬间，台下一阵惊呼。原本对外公布的官方议程中并未披露他的演讲环节，这次现身更像是给在场企业、商家代表的一枚重磅彩蛋。

谈及飞书，梁汝波直言，这是“我在字节跳动至今憋得最长时间的产品”。

在梁汝波看来，过去50年IT产业只出现过PC（个人电脑）、Web（互联网）、Mobile（移动互联网）、AI（人工智能）四次高峰，而AI的高峰比前面的高峰高得多，但梁汝波也指出，“即便攀上了上一次高峰，新高峰出现的时候，也很可能掉下来。”办公协同自PC时代起就是核心应用，每一次技术变革都会被重新创造，AI将带来“质的飞跃”。

图片来源：每经记者李宇彤 摄

基于这一判断，字节跳动刚刚完成了一次关键组织重构：飞书、豆包、火山引擎团队整合，集中资源攻坚企业生产力场景。《每日经济新闻》记者在大会现场了解到，面向Agent（智能体）重构的飞书8.0与国内首个团队智能体“豆包工作伙伴”同步亮相。

随着飞书ARR（年度经常性收入）增速大幅抬升，字节B端棋局浮出水面。不过，AI办公赛道如今已是群雄竞逐，行业盈利拐点尚未到来，字节这套一体化Agent协作方案，将直面企业市场的实战大考。

50年间IT产业出现“四次高峰”，字节集结全栈力量重注AI办公

“刚才谢欣分享飞书过去10年的发展，我也很有感触。”面对台下的观众，梁汝波以飞书9年前的设计图作为开场。在梁汝波展示的图片中，最初版的飞书仅有最基础的消息功能，甚至消息没有发出来，对方的头像也未能成功显示。

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梁汝波表示，字节的To C产品从立项到发布平均只需3个月，飞书却用了3年，2019年才发布全球版本。在其分享的自己2019年发布的朋友圈截图中，梁汝波将飞书称为“我在字节跳动至今憋的（得）最长时间的产品”。

他把话题拉回到技术周期：“过去50年，IT领域只出现过PC、Web、Mobile、AI四次高峰，云是Mobile之后发展起来的基础设施。我刻意让同事把前面三个峰变矮了一半，因为AI这个高峰会比前面高得多。”

在梁汝波看来，高峰机会难得，时间间隔长达15年到20年，但上一轮的胜者未必能赢下一轮。他举例，Google赢在Web时代，又靠安卓抓住了Mobile；微软赢了PC，却没能在Web和Mobile登顶。

落到办公协同赛道，梁汝波看到的是确定性：“办公协同是非常基础的需求，每次技术变革都会被重新创造，这一次更会有质的飞跃。”他以微软Office为例，从Office到Office 365再到Teams，三次变革不断巩固地位，Teams的地位甚至比Windows还稳固。

这也让字节对飞书寄予厚望，“飞书算是从Mobile时代上了车，希望在AI时代，飞书能充分抓住属于它的机会。”

抓住AI办公机会的第一步，字节选择了集中兵力。

据今年7月30日披露的调整方案，飞书产品团队与豆包产品团队将整合，成立新的豆包产品团队。GTM（市场、销售、客户服务）体系方面，飞书GTM团队将与火山引擎团队整合，成立新的To B（面向企业）GTM组织“创造力服务平台”。

8月24日，字节跳动再次对旗下的办公AI产品完成了一轮团队整合，TRAE、扣子（Coze）团队整体并入豆包体系。8月25日，面向生产力场景推出的全新Agent（智能体）产品与品牌“豆包工作”正式发布。

而在本次演讲中，梁汝波也表达了整合背后的逻辑：“Agent不是孤立存在的，它需要和人、环境以及其他Agent协作，Agent能力又和模型密切相关，因此Agent模型和协作环境需要紧密融合。我们在两个月前把豆包、飞书、火山引擎的力量整合到了一起，更加聚焦打造优质的工作与生产力产品。”

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅曾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，业务长期独立运行会造成研发销售资源重叠、AI能力与办公场景割裂，整合后最大的优势是面向客户输出一体化方案，并且交付形态更加完整。但他同时提到，独立事业部模式更有利于多元业务试错、持续创新。但最终整合成效依然取决于业务融合深度、产品竞争力、To B业务落地突破能力以及内部跨团队协同效率等多项因素。

飞书ARR增速达去年同期2.5倍 坚定字节投入B端决心

组织理顺之后，字节面向企业的产品体系在本次大会中进一步清晰。

通用的工具层面解决“员工怎么用好AI”的问题，而火山引擎来完成“企业要有自己的Agent”定制服务。梁汝波表示，豆包工作提供智能，飞书作为协作平台，承载企业的上下文和工具，这两者结合起来，每个员工就可以在工作场景中自然高效地使用AI。

在面向企业时，火山引擎提供的模型、算力以及全套的开发工具，将企业独有的经验打造成自己的Agent。这些Agent同样可以加入飞书和人以及其他Agent协作。

本次豆包工作首次线下亮相也有新能力的发布。会上，豆包工作推出了“豆包工作伙伴”，并将其称为“国内首个团队智能体”。

据介绍，它拥有独立身份、权限和记忆，可被拉入飞书群，由企业统一配置后供全员共用、无需各自重复设置，在授权范围内承担信息同步、文档审校、周报整理、代码分析等工作，并基于群聊、文档和会议内容沉淀、复用团队经验，目前处于与企业定向共创阶段。

而为了更好的管理Agent，飞书同步发布为Agent重构的飞书8.0，全面向Agent开放数据与工具。

对AI办公的投入正换来可量化的回报。谢欣披露，2026年上半年飞书年度经常性收入（ARR）增速达到去年同期的2.5倍，并创成立以来新高。客户层面，超九成新增客户同步采购飞书AI产品，中小企业客户总量过去一年增长70%。

这进一步坚定了字节投入B端的决心，梁汝波在会上再次强调字节进军的方向：“接下来我们会在企业市场投入更多的资源和力量。”

放在行业里看，字节正身处一场集团军式竞赛。易观数据显示，今年6月国内17款主流桌面端AI办公智能体月总访问量已突破6000万次，较3月增长两倍。腾讯WorkBuddy、阿里千问办公同样在收拢资源、加速卡位。

其中，阿里千问办公的追赶节奏尤为密集。据阿里9月4日披露，其上线满月注册用户突破3000万、企业用户占比过半，并且在30天内共完成120个版本更新，平均一天迭代4次，累计更新上千个feature。此外，千问办公国际版也已上线。

各家仍在竞逐，但盈利拐点仍是全行业的共同考题。

快思慢想研究院院长田丰曾在接受《每日经济新闻》记者采访时判断，单产品规模化盈利需同时具备两个条件：推理成本进一步下降，以及企业愿意按Agent执行结果、而非账号席位付费。“乐观估计要到2027年之后才可能看到头部产品的盈利拐点。”他同时指出，模型趋同后，真正的护城河在于企业数据不可迁移、任务执行可追溯、组织知识资产持续积累。

从战略判断、组织整合到产品落地，字节的AI To B路线图已经铺开，能否把生产力变成稳定收入仍待市场检验。