北京
如果你最近在用第三方模板工具批量生成文档，Word 可能会毫无征兆地关掉。微软已经确认，这个问题出在 Microsoft Office 2608 版（内部版本 20326.x）上。
触发条件并不复杂：当某些第三方文档或模板管理应用，从模板生成并填充文档时，Word 就可能意外关闭。目前 Word 团队正在调查，暂时没有临时解决方案。
这不是这一轮更新的第一个坑
微软早前已经确认，适用于 Microsoft Excel 的 202609 更新会导致公式拖动计算和单元格复制粘贴功能异常，而且这个问题到现在还没修复。
现在 Word 的模板创建功能也被确认存在异常。两个问题叠加在一起，受影响的是同一批更新到 2608 版的 Microsoft 365 用户。
对普通用户来说，这个问题的杀伤力有限——大多数人写文档还是手动敲，或者用 Word 自带模板。但企业侧的处境不太一样。
真正被卡住的是自动化工作流
部分企业用文档和模板管理器来跑自动化流程。一旦 Word 在填充模板时崩溃，整条链路就断了。比如在某些管理系统里，无法自动创建面向客户的支持文档或说明文件。
这类场景的特点是：没人盯着屏幕，出错了也不会有人立刻发现，等到客户那边收不到文档才暴露出来。
微软给出的建议是：
- 遇到崩溃不要反复重试
- 暂时改用 Word 内置模板
- 或者在一台工作正常的机器上创建模板文件，再传到出问题的电脑上编辑
这三条都是绕行方案，不是修复。Word 团队还在调查中，什么时候能出补丁，目前没有时间表。
值得注意的是，Excel 那边的公式和复制粘贴问题同样悬着。两个组件、两个问题、同一批更新，微软这轮推送的质量控制，恐怕要等修复落地后才能算清楚账。
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