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那位前员工大概怎么也想不通,自己在门店红茶里挑出石头、塑料条的时候,品控说“挑出来继续用”;等他去劳动仲裁要个说法,公司派人提着两箱牛奶,敲开了他爷爷奶奶的门。
两箱牛奶,七八十岁的老人,孙子“翻红茶”的监控视频……话里话外指向“敲诈”。
同一天,他在另一家门店上班的女友被约谈,递过来一张“个人原因离职申请书”,话术是“不处理掉她,这家店也要受罚”。
这套操作看起来太熟练了。
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第一层,茶叶里的石头。
六七月间发现红茶原料里有小石子、塑料条,上报品控,回复是“原叶茶采摘有失误,有出厂检测报告,挑出来继续用”。
据当事人说,这批茶叶用于“红茶玛奇朵”“QQ美莓”。奶茶行业的常规操作是什么?有异物,整包报废,零容忍。但到了品控嘴里,石头变成了可以手工分拣的“杂质”。
省一包茶叶的钱,赌的是消费者不会喝到。这账算得精,也脏。
第二层,合同里的“灵活”。
员工一查,签的不是劳动合同,是第三方平台《从业者服务协议》。但实际呢?穿指定工服、戴工牌、排班由店长直接指派,跟协议里写的“自由接单”没有半毛钱关系。
说白了,用工是真的,合同是假的。不签劳动合同、不缴社保,出了事就用“第三方”三个字切断法律关系。
仲裁调解书最后确认了,3月25日到8月5日的劳动关系,门店赔了15900元。钱不多,但等于把“灵活用工”这块遮羞布扯下来了。
第三层,也是最刺眼的一层:两箱牛奶。
员工走仲裁,公司不走法务、不走合规,走的是“家访”。提着牛奶,跨省到福建老家,找七八十岁的爷爷奶奶,放孙子翻茶叶的监控,暗示敲诈,说“已经报警了”。
老人吓坏了,反过来劝孙子别闹。
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同一天,女友被约谈,签了“个人原因离职”。形式上自愿,实质上连坐。
这套组合拳的精准度,让人不寒而栗。他们没去找当事人本人理论,没有发律师函,没有走任何一条正常的企业维权路径。他们去了老人家里。这说明什么?说明他们太清楚这个年轻人的软肋在哪里。一个由爷爷奶奶领养带大的孩子,老人就是他全部的牵挂。不去碰他,去碰他最在乎的人。这不叫沟通,这叫拿捏。
而更值得玩味的是一个数字:这家品牌总部公司,2025年社保参保人数是2人。全国近五千家门店,总部参保2人。一边用“第三方灵活用工”把几千个店员的社保“灵活”掉,一边提着牛奶跨省去敲员工爷爷奶奶的门。这家公司在“灵活”两个字上,算是把文章做到了极致。
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今年6月,这家品牌刚因为“三无茶叶”、篡改效期标签、过期原料用过一轮致歉和整改。三个月后,红茶里又出现了石头。但比石头更值得警惕的,是石头的后续,品控说挑出来继续用,总部对上门一事至今没有一句正式回应,涉事门店工作人员对记者的回答是“不清楚”。
他们在处理茶叶,前提是茶叶被发现了。
至于发现问题的人,那两箱牛奶就是答案。
消费者去买一杯奶茶,要的是“我喝进去的东西有人负责”。但如果一家企业连员工反映食品安全都要派人去找家属施压,那它对消费者的“负责”,就只是一张贴在杯子上、随时可以撕掉的标签。
别把提出问题的人解决掉,把问题留下。这是所有做食品生意的,最贵也最蠢的一笔账。
来源/华商报《“一点点威胁员工”登上热搜!网友称因举报茶叶中存异物,被公司找到老家向其爷爷奶奶施压》、荆楚网《“ 一点点 威胁员工”热搜第一,网友称因举报门店红茶含异物并申请劳动仲裁,被总部找上老家,向爷爷奶奶施压》
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