在基层·我的左邻右舍丨烟火藏善意 团结暖人心

蹲点社区

双台子区胜利街道团结社区

社区档案

团结社区成立于1985年

辖区总面积0.37平方千米

包含振雷小区

四季城小区、绿园小区

邮局家属楼等80余栋

总户数1万余户

社区党委下设10个党支部

共划分17个网格

社区先后被授予

辽宁省先进党组织

辽宁省巾帼学雷锋示范社区

辽宁省优秀人民调解委员会

盘锦市文明社区

蹲点时间

7月13日、7月15日、8月3日

8月9日——8月13日

烟火藏善意 团结暖人心

清晨五点，辽河岸畔薄雾未散，双台子区胜利街道团结社区的街巷已然漾开人间烟火。

7点50分，打理社区10余支舞蹈队的李显成攥着活动室钥匙快步赶来，老远就朝等候的邻里高声应和；高忠尧收拾好维修工具，捎上前日修好的雨伞，预备顺路送还给街坊；小区超市早早拉开卷帘门，店主主动帮摆摊卖瓜的老人搬运货物；四季城小区的保安撞见拎满蔬果的张大爷，连忙上前搭把手，骑着便民车把重物送上门……

这就是社区清晨的日常，邻里之间互相搭手的细碎温柔，如同细密针脚，将“左邻右舍”四个字，密密缝进千家万户的寻常生活。社区名字中的“团结”两个字，自带一份朴素热忱。代代住户守着“远亲不如近邻”的信条，在朝夕相处中，酿出越品越醇厚的暖心故事……

（一）

清晨6点，团结社区714车队家属楼的南楼里，一扇窗户准时亮起灯。收音机里新闻播报声清晰传出，那是86岁的刘泽润在听中央新闻和军事新闻。1小时后，他推着那辆老式自行车出门，腰板挺直，脚下生风，每天10公里，乐在其中。邻居们叫他“健康之星”，可在这4栋楼里，他更响亮的名号是——楼栋长，一干就是30年。

“714车队家属楼这4栋建的时候我就在，每家每户装电话，都是我登记、联系、盯着施工。”老人坐在一楼儿子开的宏发超市里，隔着玻璃窗往外看，目光像在数家珍。

退休后，他主动揽上楼栋长的活儿。前后4栋楼，谁家几口人，谁家老人有啥毛病，谁家孩子在外地打拼，他闭着眼都能说个门清。

超市柜台后墙上挂着的几把钥匙，每把都用硬纸壳写上名字拴着绳子：一楼张桂兰、三楼马志刚、二楼张树海、西大门苏师傅……旁边还空着一个挂钉，“这原来挂的是旁边网点李坤的钥匙，前两天才拿走。”刘泽润说。每一把钥匙，都是一份沉甸甸的信任。

要问邻居们凭啥这么信刘泽润？

大家说，信的是那份“比自家人还上心”的贴心。去年有家邻居要卖一楼的网点，平时上班没空来回跑，钥匙往刘泽润这儿一放，有人要看房就赶紧打电话，他一趟趟带着看，看完再锁好。“我听着都替他累，可刘叔啥话没有。”社区网格员感慨。

（二）

第一次见高忠尧，是在社区党群活动中心。

一个皮肤黝黑、干瘦精悍的老人正蹲在地上鼓捣一把椅子。工具箱敞开着，扳手、螺丝刀一字排开。今年78岁的他捏着一颗螺丝对准孔位，手腕轻轻一旋，木屑簌簌落下；又抄起角磨机，火花一闪，椅腿已严丝合缝。前后不到一刻钟，那把吱呀作响的椅子便稳稳当当立在了那儿。

自从社区活动中心建成后，桌椅板凳、饮水机、挂钟，用久了总出毛病，高忠尧主动揽下了这摊活儿。他发现各屋没钟表，自掏腰包给每个活动室装了一个，还备下几板五号电池。怕大伙儿遇上下雨天，他又买了好几把伞挂在门口。这些年，伞拿出去，第二天准还回来——这份默契，是邻里之间心照不宣的信任。

高忠尧的手机是社区的“维修热线”，家里电风扇坏了，吹风机坏了，热水壶不好使了，电视机半夜没影了，新买没几天的雨伞打不开了……都给他打电话，二话没有，送来免费修。“我们有了高师傅，大大小小的维修可是省了不少钱。”社区党委书记王其强说。

“高师傅在我们这儿还有个外号呢，叫‘全都有’”。旁边下象棋的徐大爷打趣道。这名号，是有来头的。高忠尧年轻时干过装修，他家那个几平方米的小仓房，就是个迷你的“百宝库”。扳子、钳子、锤子、螺丝刀、角磨机……大大小小上百件，分门别类，有的挂门上，有的摆架上。除了工具，还有各种电器零件，崭新的有，维修时拆下来还能用的也有。“万一谁家需要，就不用花钱买了。”他说。小零件也是在维修时越攒越多的，活儿越修越广，“全都有”这仨字，就这么叫开了——因为他这儿什么零件都有，什么活儿都能接。

邻里间的好都是相互的，那些被帮过的人会端一碗热汤送去，高师傅家门口，也常“莫名”出现几把新菜、一兜水果——没人认领，但谁都知道，那是谁放的。

（三）

街巷里你来我往的善意，不分熟客与新邻。

这份扎根烟火里的温暖，同样治愈了千里之外落脚于此的深圳独居老人，在陌生的城市为他撑起一方温暖的小家。

76岁的连树森3年前参加了一个深圳组织的异地养老团，坐着火车来盘锦看红海滩。养老团带着大家四处转，10来天里他发现这个城市治安好、街道干净、买菜办事都方便，物价不高，夏天还凉快。回去跟儿子一商量，转头就在团结社区振雷小区D号楼买了房，安了家。

“我一个人在这边，起初心里也有点打鼓，可很快就熟悉了。”连树森这样说，是因为看见他一个人进进出出，楼上楼下的都主动打招呼；谁家包了饺子、炖了鱼，隔三差五就给他端一碗。邻居们还拉着他参加社区活动，让他这个“新来的”很快就有了熟人圈。

最让连树森感动的是对门于贵勇两口子。2023年秋天的一个下午，他突然发起高烧，浑身无力，吐得满地都是。一个人躺在床上，连倒水的力气都没有。正难受着，门铃响了，于贵勇来送饺子，看到这场景，他背起连树森就往医院跑，挂号、检查、垫付医药费，一通忙完，又赶紧联系王书记和老人远在黑龙江的儿子。等安顿好住院，于贵勇折回小区，把屋里的污物收拾得干干净净，锁好门，又赶回医院陪护。

连树森出院后，于贵勇直接跟他开了口：“连叔，你家钥匙放一把在我这儿。万一再有个突发情况，我们能第一时间进去。”连树森二话没说，把钥匙递了过去。从那天起，他家的备用钥匙，就挂在了对门的墙上。

“不光邻居好，社区人也好。”连树森说，他安家在盘锦，可户口还在深圳。按规定，异地养老每年都得做生存认证，工资才能正常到账。连树森摆弄不明白手机，盘锦的系统跟深圳的又不一样。他找到社区，社区工作人员立刻打长途电话联系他户口所在的深圳灵芝园社区，问流程、传材料，一遍一遍地沟通，终于把跨省认证的通道打通了。如今每到认证时间，社区总有人惦记着，提前提醒他、帮他操作。

从深圳到盘锦，3千公里，“我真是没想到，能在这儿遇上这么多好邻居，让我这个异乡人，变成了他们的一家人。”他说。

（四）

走进团结社区的绿园小区，扑面而来的是浓密的树荫和习习凉风。

居民王丹正提着大喷壶，给路旁的树木喷洒药水。她50多岁，皮肤白皙，笑起来眉眼弯弯，不知情的人还以为是物业请来的绿化师傅——其实，她只是小区里一名普通住户。

“不打不行，你看这虫子，能把叶子啃光了。”王丹指着叶片上的小洞说，“树长不好，大伙儿上哪儿乘凉去？我闲着也是闲着，不过是举手之劳。”这些年，每到夏天，她都自掏腰包买药，把小区的树木挨个儿打理一遍。

“要说爱护小区，1号楼的老白两口子那才叫能干。”王丹一边收拾工具一边聊起来，“你看这路边砖缝里，几乎见不着杂草，都是他俩弯腰一棵一棵薅掉的。人家一带头，我们这些邻居也都自己找活儿干。虽然小区多年没有物业，可人人都是物业人。”她指了指不远处堆得整整齐齐的角落，“那边，但凡有点杂物纸壳，对楼的黄玉华准第一个去收拾，手快，心还细。”

走到小区中央，王丹指着一座小凉亭告诉我，那是2026年春天30多户居民一起凑钱买的。“小区一直没有休息的凉亭，大家都觉得遗憾。后来几个楼栋长和热心居民一商量，干脆自己买。”随后，王丹和几位邻居量尺寸、逛市场、刷购物网站，终于相中一款。买回来后，手巧的李东生负责安装，大伙儿打下手，两天就安好了。打那以后，清晨午后，亭子里总是人气旺旺——打牌的、聊天的、嗑瓜子的，满满当当。

那天下午3点多，阳光透过树叶洒下斑驳光影，凉亭里又传来阵阵欢笑……

（五）

8月13日清晨7点30分，四季城小区门口。

一名保安员远远看见一位大爷买菜回来进小区，他紧走几步迎上去，接过老人手里沉甸甸的3个布兜子，一路搀着送进了单元门。这一幕，寻常，却叫人心里一热。

这是个建于2007年的小区，快20年了，在盘锦算得上“老资历”。可走进去，路面干净得找不到一片碎叶，绿化带修剪得齐整，垃圾分类清晰明了，最显眼的是拐角树荫下那些用废旧轮胎和钢管焊成的“卡通世界”——3只憨态可掬的长颈鹿正伸着脖子，旁边轮胎做的小黄人瞪大了眼睛，再往前，居然还有一架刷了黑漆的废木料钢管“钢琴”，琴键错落有致。几个孩子正骑在上面“弹”得开心。这哪儿像老小区？倒像个藏着心思的游乐园。

正想着，小区物业总经理赵黎明迎面走来。赵黎明告诉我，四季城这些年把能拿的荣誉几乎拿了个遍——“全国物业管理示范住宅小区”“辽宁省首批红色物业小区”“辽宁省首批线上线下生活服务标杆项目”，每年物业费收缴率98%以上，打听买房的人至今没断过。荣誉是墙上的，可日子是脚下的。我提出想跟着她巡一圈，亲眼看看这98%的收缴率到底从哪儿来。

正说着，保安部队长郭海林和队员赵勇强骑着自行车急匆匆往31号楼赶。“小赵，这么急上哪儿？”赵黎明喊住他们。

赵勇强捏住刹车，一头汗：“孙素兰家，到点儿了，把大爷抱出来晒太阳。”

“去吧。”赵黎明转头冲我一扬下巴，“带你看看什么叫物业的‘增值服务’。”

路上我才知道，31号楼的孙素兰老人76岁，老伴脑血栓卧床，子女只有周末能回来。孙素兰腰不好，一个人抱不动老伴儿，想让老爷子晒晒太阳成了天大的难事儿。

到了孙素兰家，门敞着。郭海林和赵勇强已经在卧室忙开了——郭海林弯腰弓背，一手托住大爷后脖颈，一手环住腰背，屏着气使劲往上抱，脖颈青筋绷得老高；赵勇强在旁边顶住轮椅，托着腿护住腰，一寸一寸地挪，总算把人稳稳放进了轮椅。两人满头大汗，孙素兰递毛巾，他们摆手不接，只顾着给大爷穿好鞋袜。

“大娘，我们去步道上溜达，一小时就回来。”赵勇强推着轮椅出了门。“你看，天天这样，1年多了。”孙素兰拍拍沙发垫让我坐，“去年4月份，天刚转暖，我想带老伴儿出去晒晒太阳，可我抱不动啊。试着给物业打了个电话，没想到郭队长二话没说就来了。打那以后每天上午两趟、下午两趟，轮班的、不当班的，没人落下过一天。”

我扭头看赵黎明，她轻轻摇头：“这事儿我一开始真不知道，直到有一天大娘带着儿女来物业送钱，非要感谢保安队，我才知道。”

“我去了好几趟，他们说啥也不要钱。”孙素兰欣慰地说，“住在这个小区，我和老伴儿挺有福气的。”

（六）

顺着四季城小区石板路走到4号楼，围墙上两块“最美小院”的牌匾格外显眼。

那是于素坤的家，也是小区里的“网红打卡地”。推开院门，我不由“哇”了一声——月季爬了半面墙，绣球一簇簇开着，三角梅红得扎眼，茉莉花藏在角落里暗香浮动。巴掌大的地方，愣是打理成了一个袖珍花园。

“以前可不是这样。”于素坤递过一杯茉莉花茶，笑着把我让进院里，“刚搬来那几年，谁家院子不是堆杂物种大葱？我家也乱七八糟，自己都不爱看。”

改变是从2018年开始的。

物业推出“最美小院”评选，绿化师傅挨家挨户上门指导——这儿种什么花好看，那面墙爬什么藤出效果，连浇水的时段都帮着规划。

于素坤跟着一点点收拾、一棵棵栽种，1年后拿了“最美小院”的牌子。“现在邻居路过都要停下来多看两眼，夏天晚上搬着小板凳来院里坐，喝茶聊天，谁家有个烦心事儿说一说，大家伙儿开解开解，挺好。”

不光花美了，日子也跟着“聪明”起来。于素坤掏出手机，熟练地点开一个小程序：“你看，这叫‘智享社邻’，手机开门、交物业费、报修、买东西全在这一块。最得意的是消费积分抵物业费——今年我家实现了零物业费。平时买菜买药洗车理发，在平台合作商户那儿消费，攒下积分年底直接抵扣。反正是日常该花的钱，花着花着，物业费就‘花没了’。”

她眼里都是笑意，“以前交物业费总觉得往外掏钱，心里不痛快。现在不一样了，买东西也是过日子，物业费还省了，舒坦。”

正说着，隔壁大姐端着一盘切好的西瓜过来串门，听见我们聊物业，放下西瓜接了一句：“在这儿住不光服务好，居民安全也更有保障那。”

她给我讲了一件事：2021年5月的一天，一位老人在家里摔倒，救护车来了却不知道该从哪个门进最快。这事儿让赵经理记在心里了。后来，物业引进了AED设备，全员培训都会用，四季城成了辽宁省首批为居民配备AED的物业企业之一。不光如此，赵经理还带着大家画了小区规划图送到周边各个救援单位，升级门禁系统，又把救援车辆录入系统，救援车一到小区门口便自动识别抬杆，保安员提前用对讲机通知同事到达业主所在单元，再把电梯叫到一楼等候，保安还跟着急救人员上楼、帮着抬担架，直到把人送上车。“这一套配合下来能节省好几分钟，那可是给老百姓抢命呢。”

一个老小区，不靠大拆大建，愣是凭着一件件小事、一样样心思，把日子过出了别样的滋味。

记者手记

以前总觉得，动人的故事往往轰轰烈烈、跌宕起伏。真正扎根社区采访才明白，最长久、最珍贵的温暖，从来都藏在柴米油盐的琐碎日常里。刘泽润30年坚守楼栋、代管邻里钥匙；高忠尧无偿维修物件、自备百宝工具服务街坊；普通居民自发清扫庭院、凑钱搭建凉亭；异乡老人跨越千里定居于此，被邻里温暖接纳、被社区贴心帮助；物业保安日复一日帮扶老人、贴心守护特殊家庭……一件件看似微不足道的小事，日复一日、年复一年，汇聚成了这片老社区最厚重的温情底色。

老旧小区，建筑会陈旧，道路会斑驳，但人心的温度永远崭新。在这里，没有严格的你我之分，没有冷漠的旁观疏离。居民自发当“物业”、邻里主动当“家人”、社区用心当“后盾”、物业尽责当“依靠”，人人参与、人人奉献、人人共享，让这个老社区，始终焕发着温暖鲜活的生机。

基层治理的真谛，从来不是宏大的举措，而是把每一件民生小事办细、办好、办长久。团结社区的温情，源于代代居民的守望相助，源于社区润物无声的精细治理，更源于普通人最质朴的善良担当。这片辽河之畔的街巷，用最平凡的日常诠释了“远亲不如近邻”的千年老话，也为新时代基层治理、邻里文明建设写下了最鲜活、最动人的基层答卷。

来源：盘锦发布