湖南
9月14日，桃源县漆河镇平安办、漆河司法所联合重阳村持续跟进、多方协调，成功化解辖区一起交通事故经济赔偿纠纷，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在源头。
此前，重阳村村民丁某驾驶二轮摩托车与行人刘某发生碰撞，造成刘某手臂骨折，产生相应医疗及后续治疗费用。事故发生后，丁某先期垫付部分费用3000元，因双方对后续赔偿金额、支付方式存在分歧，后续赔偿款项迟迟未能落实，当事双方多次自行沟通协商，始终未能达成一致意见，矛盾纠纷持续僵持。
调解人员对双方当事人现场调解
为切实维护群众合法权益、避免矛盾升级，镇司法所、平安办联合重阳村主动介入处置，详细核实事故经过、医疗开支及双方实际情况，逐一对当事人开展谈心谈话，耐心解读道路交通、人身损害赔偿等相关法律法规，厘清责任边界、讲明利害关系，引导双方理性看待纠纷、换位思考互谅互让。“我们坚持以调解为先，本着公平公正、为民便民的原则，反复沟通疏导，尽力帮助群众低成本、高效率化解矛盾。”工作人员说道。
双方当事人现场签署调解协议
经过镇村多级多轮耐心调解，双方最终自愿达成一致赔偿协议，约定由丁某分期赔付刘某医疗费、钢板拆除费等各项费用共计17,000元，并明确具体支付时限。双方现场达成共识、签订调解约定，承诺严格履约、息事罢访，不再因此事产生任何争议。
此次纠纷的顺利化解，有效妥善处置了基层民生矛盾，切实维护了辖区和谐稳定。下一步，漆河镇将持续依托镇村联动工作机制，常态化排查处置各类民间矛盾纠纷，坚持做到早发现、早介入、早化解，持续筑牢基层平安稳定防线。
来源：桃源政府网
编辑：邱琪
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