山西
“要不是你们讲，我根本不知道现在骗子还能用AI装成我儿子的声音打电话！”在山西银行大同和祥街支行联合社区开展的防范养老诈骗宣传活动现场，一位七旬老人拉着工作人员的手，语气里满是后怕。
近日，山西银行大同和祥街支行以“银社联动护银龄”为主题，将金融反诈课堂搬进社区。工作人员与社区志愿者一道，围绕虚假养老投资、养老基地高息返利、AI拟声换脸冒充亲友、保健品虚假营销、冒充客服退款理赔等高发骗局，结合真实案例逐一拆解骗子话术。“‘保本高收益’是饵，‘国家扶持养老项目’是幌子，最终盯上的都是您的养老钱。”通俗易懂的讲解，让在场老人频频点头。
“以前总觉得诈骗离自己远，今天才知道骗子连声音都能造假。以后接到陌生电话，我先挂掉，再跟孩子核实。”居民张大爷在听完讲解后，主动向工作人员要了宣传折页，说要带回去给老伴也看看。参与活动的支行员工小李也深有感触：“很多老人不是没有防范意识，而是信息更新跟不上骗子的花样。我们多讲一个案例、多提醒一句，他们可能就少上一次当。”
活动现场，工作人员还反复叮嘱老人牢记“不轻信、不透露、不转账、多核实”，不贪图鸡蛋、礼品等小福利，遇到可疑情况及时联系子女、社区或报警，并一对一解答了老年人关于存款、理财、转账等方面的疑问。
一次社银联动，把反诈知识送到了老人身边，也把安心送到了他们心里。下一步，山西银行大同和祥街支行将持续深化社银合作，常态化开展适老化金融宣教，用心守护老年客户的财产安全，以实际行动践行金融为民的责任与担当。
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