![]()
海外网友“Willing-Avocado-4830”发帖投诉了他的奇怪经历:
因为显卡上的序列号看不清,他的RTX 5090 FE公版显卡被拒保了。
据芯硬件了解,类似的案例其实早已有之,而且不仅限于RTX 5090 FE。
据他说,这块RTX 5090 FE公版显卡是2025年9月10日直接在NVIDIA英国官网上购买的,价格1799英镑,当时折合约1.73万元人民币。
最近,这块卡频繁出现高负载下黑屏,于是联系售后寄了回去,但是等了一个月,迟迟没有任何回应。
直到9月11日,NVIDIA的一位售后代表告知他,售后被拒绝了,卡会退给他,但没有给出任何理由。
再次询问,直到三天之后才得知,拒 保 原因是显卡PCIe挡板上的序列号已经模糊不清,无法识别。
尽管网友完整保留着当时的包装盒、订单、凭证、发票等,完全可以证明序列号的存在有效性,但是NVIDIA售后依然拒绝了他。
事实上,网友在寄回显卡之前,就发现了序列号已经模糊的现象,但他从未对显卡进行过改造、维修之类的任何操作。
他原以为这无所谓,毕竟其他物证都在,但还是被残忍拒绝,自然百思不得其解。
这位网友没有发布任何相关照片,以下是他的发帖:
![]()
这位网友其实也知道,不少人都有类似经历,而且不单单是RTX 5090 FE,整个RTX 50 FE家族都一样。
不过有的玩家比较幸运,售后最终认可了其他地方的序列号,所以这位网友还是继续跟客户磨叽吧。
比如这位,RTX 5090 FE入手后就一直待在机箱里没动,挡板上的标签和序列号自己就消失了。
虽然他没遇到故障问题,不影响继续使用,但心里总是有点提心吊胆。
![]()
比如这位,也是RTX 5090 FE,序列号被高温烫没了,但幸好NVIDIA还是给换了。
他说,以后再买新卡,安装之前一定会先拍个序列号的照片。
![]()
比如这位,同样是RTX 5090 FE,12V-2x6 16针接口烧了(这已经不是新闻了),联系售后的时候也是序列号根本看不清而被拒保。
幸好,他还留着原始包装盒,而且一番争取后最终拿到了替换新卡。
不过,又是烧接口又是丢序列号的,他受够了,新卡的盒子都没打开就买了,换了个RTX 4070 SUPER继续用。
![]()
![]()
![]()
比如这位,RTX 5080 FE送修的时候才发现,序列号几乎和挡板一个颜色了,很难分辨。
他不得不各种打光,才勉强拍了一张照片发给售后。
![]()
为什么RTX 50 FE公版的序列号等标签如此脆弱?
其实早在2025年4月,B站UP主“51972”就解释过这个问题。
当时有海外粉丝反映,买了两块RTX 5090 FE,安装时摸了一下PCIe挡板部分的序列号二维码区域,结果二维码居然直接就被抹掉了!
![]()
![]()
询问NVIDIA客服得知,RTX 40系列上的标签使用的是激光雕刻工艺,不会轻易磨损,RTX 50系列用的则是特殊墨水转印技术,因此一旦遇热甚至摩擦很容易脱落。
这就是为什么很多玩家从来没动过显卡,序列号却自己消失了的根本原因。
可能是安装的时候无意中摸了一下,也可能是机箱里的高温所致,尤其是RTX 5090这种高端卡。
说到这里,是不是脑海里浮现了五个字——计划性报废。
![]()
![]()
![]()
如果想查看序列号,可以在Windows命令行窗口输入以下两个命令之一:
nvidia-smi -q
或者:
nvidia-smi -query-gpu=name,serial,uuid –format=csv
就会得到如下结果:
![]()
幸运的是,非公版卡一般不这么干,都是使用贴纸,只要不撕掉就没事儿。
颇为无奈的是,NVIDIA RTX PRO专业卡上却没有使用这种低级方法,还是老老实实把序列号等印在一张贴纸上。
咋地?专业用户惹不起,就逮着游戏玩家欺负啊?
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.