湖南
常德市民注意啦
以1、2开头的7位数旧版公交卡将要停用
免费换卡可以办啦
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广大市民乘客：
为保障市民乘客安全、便捷出行，我公司将对公交IC卡系统进行升级，对原发行的卡号以1或2开头的7位数旧版公交卡（以下简称“旧版公交卡”）停止使用并全面开展换卡业务。具体如下：
一、旧版公交卡停用时间
1. 自2027年1月1日零时起，旧版公交卡刷卡乘车功能将全面停止；届时旧卡将无法使用。
2. 即日起，常德公交各IC卡服务网点不再受理旧版公交卡的充值业务。
二、换卡办理方式
持卡人即日起可前往常德公交各IC卡服务网点办理换卡业务，旧卡余额全部转入新卡，原卡回收，换卡业务长期有效，随到随办。
1. 普通卡（卡号以1开头的旧版公交卡）
持卡人携带原卡到服务网点办理，免收工本费，原卡内余额全部转入新卡，即办即拿（因该卡不记名、不挂失，卡遗失后无法办理补办及余额转存业务）。
2.普通挂失卡（卡号以2开头的旧版公交卡）
持卡人携带原卡到服务网点，经核实身份后，免收工本费更换新卡，原卡内余额全部转入新卡，即办即拿（无法提供原卡的，须持本人身份证原件并缴纳工本费10元/张，到服务网点办理挂失手续。挂失期满3个工作日后，凭挂失凭证及身份证原件领取新卡，原卡余额同时转入新卡）。
三、补充说明
1. 本次换卡，只能用相同卡种的卡进行互换。 即普通卡（1开头）只能更换为普通卡，普通挂失卡（2开头）只能更换为普通挂失卡，不能跨类型更换。
2. 2027年1月1日之后，旧版公交卡虽不能继续刷卡乘车，但仍可凭有效证件至服务网点办理余额转移业务。
请广大市民乘客相互转告，及时办理换卡业务，避免影响乘车。如有疑问或咨询，请拨打服务热线0736-7285696。
常德市公共交通有限责任公司
2026年9月17日
附：各服务网点地址
公交总站网点
工作时间：8:00—12:00 14:00—17:00（节假日休息）
地址：市场中路（原东风路）东风小学正对面
鼎城政务中心
工作时间：9:00—12:00 13:30—17:00（节假日休息）
地址：桥南市场观光电梯5楼
市民之家
工作时间：9:00—12:00 13:00—17:00（节假日休息）
地址：朗州北路与月亮大道交会处
来源： 常德市公共交通有限责任公司
编辑：伍 婷
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