华为退后半步，赛力斯向前一步

【导读】从0到1靠华为，从1到10靠自己。问界独立运营，赛力斯能否接住这副担子，答案不在合同里，在销量里。

9月，国内新能源汽车行业迎来了一则标志性事件，问界正式从华为的“羽翼”下走出，开始独立行走。

根据多方信息，自明年1月1日起，问界将撤出鸿蒙智行和华为专卖店，经销商需在“问界”与“其余四界”之间做出选择。签约主体已从华为终端换签为赛力斯关联公司。这意味着，那个曾经让问界一飞冲天的“华为深度操盘”模式，正式画上了句号。

至此，赛力斯拿回了品牌运营的全部主导权，华为退居“技术赋能”的角色。从商业逻辑上看，这是问界“成年”的必经之路，即一个品牌终究不能永远活在别人的光环之下。

但不得不说，这场“成年礼”的代价，可能没有想象中那般轻松。

亏损比销量先说话

在渠道调整的消息正式落地之前，赛力斯的经营数据已经亮起了红灯。

公开信息显示，今年上半年，赛力斯归母净利润亏损17.17亿元，而去年同期还盈利29.4亿元。更令人担忧的是，亏损并非因为车卖得少了，上半年问界交付16.08万辆，同比还增长了5.6%。问题出在“卖得越多，亏得越狠”，其需向华为旗下引望公司支付的采购费用从56亿元暴涨至98.4亿元，相当于每卖出一辆车，就要向华为支付超过6.1万元。

8月的数据也不乐观。问界当月销量20652辆，同比下滑49.68%。对此，官方解释为M9换代周期的阶段性影响，但资本市场的反应毫不留情，消息公布当天，赛力斯股价下跌近6%，过去十二个月最大回撤达74%。

消费者买的是华为，还是赛力斯？

此番调整中最微妙的问题在于，消费者买的究竟是“华为的车”，还是“赛力斯的车”？

车主的反应给出了最直接的答案。消息公布后，部分问界准车主在社交平台表达了自己的遗憾，理由高度一致：“买问界就是冲着华为的，如果华为退出，消费者为什么要接受这么高的溢价？”有车主在服务群中直接表示想要退车，刚下大定尚未提车的准车主认为自己“刚下单就贬值了”。

短期波动其实也属正常，但种种反应揭示了一个残酷的现实，问界过去几年的品牌溢价，很大程度上建立在“华为”二字的信用背书之上。有调研显示，超过半数的M9车主因为“华为智驾”下单，近六成本身是华为手机用户。这组数据在业内流传甚广，说明问界的核心客群与华为品牌之间，存在着深度绑定。

也就是说，当余承东不再为问界站台，华为门店不再陈列问界展车，经销商签约主体从“华为终端”变成“赛力斯汽车”，消费者心中那个“这是华为造的车”的认知锚点，或多或少总归有些影响。

技术有合同，品牌没有

平心而论，华为并未“抛弃”问界。鸿蒙座舱、乾崑智驾依然会继续供给，赛力斯作为引望的股东，与华为的技术合作关系有合同保底。而且业内专家也认为，OTA等技术层面不会出现降级。

问题来了，技术当然可以合同保底，可品牌认知和渠道运营的“软实力”，怎么能让合同保底呢？

现在知道了，过往几年，华为为问界搭建的不只是一套智能系统，更是一整套成熟的运营体系——包括从门店的销售话术、用户服务标准，到市场投放策略、上市活动节奏，全部由华为体系统筹。看着容易，做起来并不简单。这套“软实力”才是问界能够从零起步、迅速跻身高端新能源第一梯队的关键。

如今，这套体系要由赛力斯自己接过来。而赛力斯过往的履历中，除了问界，并没有成功运营一个高端品牌的先例。其自主品牌蓝电及其他新能源车型，月均销量仅3000辆左右，与问界的规模的确相去甚远。

在林言看来，从“制造者”到“操盘手”的角色转换，考验的不单单是决心，更是能力。

赛力斯的赌局

从行业视角看，问界的独立有其必然性。华为的资源正在向智界、享界、尊界、尚界分散，“独享父爱”的时代已经结束。

在问界销量高光时刻，想必赛力斯不是没考虑过，自立门户之心完全可以理解。但若想摆脱“代工厂”的标签，获得完整的品牌价值，独立运营只能是唯一的出路。

眼下，这个时机是否成熟、是否理想，也只能走一步算一步了。

在林言看来，赛力斯正处于经营最艰难的阶段，上半年亏了17亿，二季度单季亏损达22亿，现金流压力不可谓不大。在这个节骨眼上，要承接品牌运营的全部重担，无异于在失血时进行一场高难度手术。

既然选择“单过”，意味着赛力斯已经做出了一些努力。集团高管宣布重启此前因成本取消的“问界大饭店”，推出免费洗车、添加玻璃水等服务。这些举措，意在向市场传递信号，即服务不会缩水，问界会更好。

话说回来，品牌认知的重建，远非几项免费服务可以承担。

结语

问界的“断奶”，是迟早的事。

华为用技术和渠道帮助赛力斯完成了从0到1的跃迁，现在轮到赛力斯证明自己能否完成从1到10的跨越。

接下来，消费者是否继续为“赛力斯问界”买单，不取决于华为的技术是否还在，而取决于赛力斯能否让车主感受到——这辆车依然值那个价。

林言以为，问题的答案，不会写在合同里，只会写在未来的销量数据里。