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字节派出硅基同事,迎战马化腾“新欢”WorkBuddy

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飞书不再边缘。

硅基同事已上线,碳基生物瑟瑟发抖……

9月15日,字节宣布飞书和豆包工作合体。AI不再是你单独打开的聊天窗口——它直接进群,跟你一起干活。读聊天记录、整理纪要、填表格、发起审批,你@它,它就干。它有账号、有权限、有记性,像同事一样待在群里。

字节CEO梁汝波亲自到场。官方议程里原本没有他的名字,他来了,可见这事在字节跳动内部的优先级不一般。他上一次为“飞书”公开站台,还是 2019 年 4 月发布全球版本的时候。



来源:罐头图库

两个月前,他已经把飞书、豆包、火山引擎三个团队合成一个。这次合体,是整合后第一次以同一个产品亮相。

字节要抢的,是办公协同这个位置。而想抢的不止它——腾讯、阿里、百度、华为、DeepSeek都在做。AI办公的竞争,从“谁功能多”变成了“谁能被公司真正用起来”。字节这步棋,把AI办公往前推了多远?各家AI办公都做的怎么样?

01一个月前被传边缘化,飞书带着硅基同事杀回来了

这次亮相赚足眼球的飞书,在一个多月前,还被外界传闻被边缘化。

飞书 2017 年上线,最初是“字节”内部用来解决协作效率的工具,2019 年推出全球版本。到 2026 年,月活约 3000 万,在国内协同办公市场排在“钉钉”和“企业微信”之后。就是这样一个“老产品”,在刚刚过去的一个多月里,被卷进了“字节”围绕 AI 的一次组织整编。

起点是 7月30日的一次组织调整。“字节”当天宣布,“飞书”产品团队与“豆包”产品团队合并,成立新的“豆包”产品团队,由“豆包”负责人赵祺统一负责,“飞书”负责人谢欣改为向赵祺汇报。

与此同时,“飞书”原有的市场、销售和客户服务团队,则与“火山引擎”对应团队合并,成立新的 To B GTM 组织“创造力服务平台”,由“火山引擎”负责人谭待负责。



来源:罐头图库

消息传开当天,不少网友把这次调整解读为“飞书被降级”。只看组织图,这个判断不算离谱:一个独立运行多年的产品体系被拆成两半,一半装进“豆包”,一半装进“火山引擎”。

但随后一个多月的动作,把这件事的走向彻底扳了回来。8月6日的年中全员会上,梁汝波把 AI 业务的优先级概括为“高度优先、粗主干、优化长期”,并提出要把“豆包”培育成新的主干业务。8月24日,AI 编程产品 TRAE 与智能体开发平台“扣子”整体并入“豆包”体系。8月25日,独立品牌“豆包工作”正式发布,定位是面向生产力场景的 Agent 产品。

9月15日,这套零散落子的答案终于摊在了台面上——“豆包工作伙伴”诞生。

“豆包工作伙伴”被官方称为国内首个团队级智能体产品,来路是内测已久的“飞书 aily”。这意味着 AI 一开始就掌握了用户在飞书中的全量上下文,比如项目计划、项目职责、项目交付结果等。和此前那些“个人外挂”式的 Agent 不同,它拥有专属的账号体系和人设,组织里任何人都能直接 @ 它发起协作。

一旦 AI 感知到用户负责的项目出现风险,就可以自动根据风险处置策略,生成建议方案并通知到用户。这让 AI 有能力真正融入业务流程,成为真正的数字员工。

而豆包工作伙伴能落地,靠的是飞书8.0的底层重构。飞书8.0为Agent做了一次系统性重构。Agent可以像员工一样被拉进飞书群,写文档、操作多维表格、安排日程、参加会议、查云盘、发起审批。飞书通过CLI向Agent开放的功能点,从今年3月的247个增加到767个,接口成功率提升至95%。

对Agent而言,飞书就是它的工作现场。



来源:罐头图库

但光有工作现场不够,还得有足够聪明的脑子。而“豆包”手里正是这样东西——智能。但它此前更像一个对话窗口:据《晚点LatePost》结合“火山引擎”公开API价格测算,2026年5月“豆包”每天消耗数千万元,上半年每天收入不足百万元。智能要变成收入,必须找到愿意为结果付费的场景。

飞书恰好就是那个场景。两边其实早就开始靠拢。“豆包”此前已经进入“飞书”的会议纪要、智能表格、知识问答和云文档场景,7月30日的调整更像产品融合之后,组织架构终于跟了上来。

梁汝波解释了为什么要把豆包、飞书和火山引擎重新整合:在AI时代,模型、Agent和协作环境必须紧密融合。简单来说,豆包负责脑子和Agent,火山引擎负责模型、算力和企业服务,飞书则负责真正的工作现场。

经过这一系列眼花缭乱的操作,这个“超级王者”终于亮相,下一步就是去“战斗”,接下来要看的,是它撞上什么样的对手。

02马化腾的“新欢”,遇上字节飞书的AI同事

头号对手当属腾讯的WorkBuddy。

WorkBuddy 有多长脸?3 月 9 日全量上线后,PC 端首月访问量突破 885 万,连马化腾都难掩喜悦,在 Q1 财报沟通会上称其是国内用户覆盖范围最广的效率类 AI 服务。二季度,WorkBuddy 稳居国内 PC 端原生 AI 办公智能体赛道第一,单月访问量超过行业第二、三名之和,6 月进一步攀升至 2097 万,三个月增长 2.4 倍。

据接近腾讯的人士向媒体透露,马化腾几乎不缺席这款产品的会,内部有人叫它“新太子”。

但WorkBuddy是守在PC桌面,等人来调用——其逻辑是先在个体桌面站稳脚跟,再把分散的模型、技能、专家经验沉淀为企业可管理、可复用、可分发的资产,最终用超级个体串联起超级团队。



来源:罐头图库

字节恰恰相反:把Agent拉进飞书群聊,让它在协作场景里和人一起工作,自上而下重构企业工作流。一个从桌面往组织里长,一个从组织向桌面落。这个差别,决定了上下文获取的天花板。

腾讯很清楚这道坎,所以这两年最用力的一件事是开放——把软件、数据、系统接进来,让第三方能力直接长在WorkBuddy身上。接口越多,上下文越厚,才谈得上深度集成。

此前,WorkBuddy首批接入的硬件端有Plaud、Rokid、影石、科大讯飞、安克等9款联名设备。

但这并不意味着字节可以松一口气。WorkBuddy手里有一张独占牌——微信聊天记录接口,这是其他Agent很难拿到的资源。腾讯配合了大规模地推和广告投放,在上海机场的走廊、立柱几乎被WorkBuddy广告“包场”,深圳、广州机场也出现类似大面积投放。



来源:罐头图库

字节要面对的第二个对手,是阿里。

论起步,“阿里”其实是三家里最早的一个。2026 年 1 月 30 日,阿里上线桌面 Agent 工具 QoderWork;3 月,发布企业级Agent平台“悟空”。云端还有一条线在跑:Agent产品MuleRun从第一天起就架在云上,长程任务不吃本地算力,可以7×24小时连轴转,到5月服务范围已经铺到43个国家,单月付费用户占比34%。

三条线各有各的牌,麻烦也在这里——各跑各的,声量全被“腾讯”压了过去。“易观”数据显示,QoderWork 6 月的月访问量是 788 万次,只有 WorkBuddy 的三分之一出头。

转折从换帅开始。6月11日,“钉钉”创始人陈航卸任 CEO,1992 年出生的“技术大佬”陈宇森接棒。上任一周,他用一封内部信把悟空与 MuleRun 的研发团队并成新的悟空团队,负责人直接向他汇报。

46 天后,三款产品收成一个名字。7 月 27 日“千问办公”上线,8 月 3 日开启公测。

“千问办公”不是要做另一个 WorkBuddy,这一点阿里说得很清楚:WorkBuddy 的入口在 PC 桌面,千问办公的入口在“钉钉”。截至 2025 年 8 月,钉钉连着超过 2600 万家企业组织,79% 的 A 股上市公司在用它——过去十几年沉淀在群聊、日程、文档、审批里的东西,都是现成的上下文。

但短板同样明显,“千问办公”8 月 3 日才公测,比 WorkBuddy 晚了整整五个月。

腾讯和阿里之外,还有多家公司在AI办公上下了重注。“百度”把入口押在搜索与浏览器上。“百度搭子”3 月 22 日上线,7 月月活冲到 674.3 万、环比增长 1063.79%。百度的入口优势在搜索和文库,上下文偏公开信息和行业资料。

华为走的是另一条路:HarmonyOS 7的“小艺任务”是一个系统级端侧Agent,运行在本地,不依赖云端。它能调用2100多项系统能力、500多个伙伴Skill和2000多个鸿蒙智能体,覆盖文件管理、日报周报生成、浏览器智能填表等高频办公环节。



来源:罐头图库

华为赌的是:Agent不应该是一个需要打开的应用,而应该是操作系统本身的能力。

商汤小浣熊则是少有的既做能力、也做办公交付的模型厂商。目前,累计服务用户超2000万,周活跃超300万,企业客户超8000家。8月“小浣熊家族”升级为“商汤小浣熊Raccoon Work”,覆盖表格处理、PPT生成、深度调研和桌面智能体操控。

商汤副总裁郑驰的判断是“AI办公的胜负手在于谁更懂工作流”。它不去争通用入口,而是聚焦教育、金融、政数等垂直行业的深度场景,做私有化部署和行业版本。

在AI办公赛道上,瞄准打工人和企业电脑的这场仗,从这一刻才算真的开始。

03字节的AI办公棋局,又进了一步

如此看来,字节并不是办公 AI 里“数据最好看”的那一个。“腾讯 WorkBuddy”的桌面月活、“钉钉”的首月用户,单拎出来都不比它弱。

据研究机构“易观分析”统计,2026 年 6 月国内 17 款主流桌面端 AI 原生办公智能体合计月访问量突破 6000 万次,而国内白领约 1.2 亿人。渗透率还很低,这是一场刚刚开始的仗。

但从节奏和落地速度而言,字节这次真的是在AI办公领域占了先机。“字节”真正往前挪的一步,是形态:它把模型、Agent 和协作环境焊在了一起,让 AI 从“建议者”变成了“执行者”。

上海社会科学院数字经济学者王滢波表示:“过去 AI 办公更多是 Copilot 模式‘帮你写’,现在 Agent 追求‘替你干完’。办公软件正在从被人操作的工具,转变为主动干活的执行主体,价值重心也从个人单点提效,转向团队协同提效,传统办公软件退居后台,沦为被 AI 调用的能力模块。”



来源:罐头图库

工具从“被操作”变成“会干活”,门槛也就换了地方。野村中国科技及电讯行业分析师段冰认为,竞争已经从比拼基础功能,转向行业经验与生态体系:通用模型能力趋同之后,AI 能不能打通企业手里的 ERP、CRM 存量系统、理解真实的工作流,才是核心壁垒。

这句话正好解释了“飞书”为什么要把 Agent 做成“一等公民”——如果它不能用与员工一致的权限去操作文档、表格、审批和业务系统,就永远只是个聊天框。

易观高级分析师陈晨则认为,今年二季度以来,几家头部企业已经凭借各自的生态能力形成先发优势,但市场整体仍处在早期渗透阶段。

那么竞争的终点在哪里?中信证券的研报给出了另一种观察角度:头部厂商密集整合 Agent 产品,本质上都在强化位于模型与用户场景之间的 Harness 层;随着开源模型能力拉齐,竞争会从“绑定单一最强模型”转向“持续调用最适合当前任务的模型”。



来源:罐头图库

按它的测算,中国通用办公 Agent 付费市场三到五年成熟态的市场空间中枢约 390 亿元/年,乐观假设下可达千亿。这意味着,现在比的是谁能站住入口,将来比的是谁能守住续费。

如今回头看“字节”确实想把AI办公的桌子掀了。办公第一入口的争夺才刚开始,你最看好哪家?评论区聊聊你的判断。

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