天津
分享至
日前，有阿维塔06Pro车主在网上曝光：阿维塔新车质量问题不断，售后推诿扯皮。
本人于 2026 年 9 月 5 日，在阿维塔南四环店购买全新阿维塔 06 Pro 车辆。新车交付后，连续出现多处出厂质量缺陷，门店售后多次推诿责任、错误判定故障原因，严重侵害消费者权益，具体情况如下：
- 交付当日即发现新车外观瑕疵（9 月 6 日）提车次日，我发现车辆车身多处划痕、掉漆，副驾车门把手存在磕碰凹坑，属于交付前就存在的新车外观缺陷。我向南四环门店反馈，但门店未妥善处理。
- GPS 导航定位严重故障（9 月 15 日）9 月 15 日下班行驶途中，车辆导航 GPS 信号弱，实际位置和定位偏移几十公里，车辆重启、ADS 校准操作均无法解决故障。我当场录屏，将故障视频反馈南四环售后。 售后未做车辆检测，直接主观判定故障原因为我贴了车衣。我当场提出质疑：同款贴车衣车辆大量存在，并且打开车门依旧 GPS 无信号，就算车衣影响，也不可能出现 GPS 卫星数量为 0 的情况。车辆静置一天，故障依旧没有改善，车辆自检显示 GPS 卫星数量 = 0。 售后依旧坚持要求我撕掉车衣，拒不开展车辆检测、不承认车辆本身存在质量问题。
- 海淀店检测确诊：车辆线束接触不良（原厂装配问题）为排查故障，我将车辆送至阿维塔北京海淀店检测。门店拆开车辆后部检查，最终确认故障原因为车辆出厂线束接触不良，重新插接线束后故障解决，并出具正式维修工单。故障结论明确：不是车衣导致，属于车辆出厂交付质量问题
- 南四环门店继续推诿责任拿到海淀店工单后，我再次联系南四环门店售后，对方却推诿，要求我向维修的海淀店主张赔偿。 我认为：车辆是南四环门店销售交付的新车，交付存在出厂装配缺陷，销售方应当承担责任。并且南四环售后前期错误归因，误导我撕毁车衣，属于严重服务过错。 一台全新车辆，因为出厂装配问题需要拆开后部检修，对新车价值、车辆完整性造成不可逆影响，严重影响本人用车安全感。多次沟通后，门店消极应对，赔偿事宜一直拖延。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
