9月16日,由上海华臣联合扬州健康家园共同举办的“妙存杯”金牌片区经理大赛在扬州圆满落幕。本次活动立足药店向社区健康服务阵地转型的行业大背景,以竞技为载体,围绕保肝、降脂、健脑三大品类,通过“数据复盘+实战分享”深度探讨慢病健康服务方向,并为“肝病无忧”慢病特战营的优秀店员颁奖。以赛促学、以战代练,持续锤炼一线团队的专业服务能力。
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现场合影
当前,护肝、降脂、健脑相关慢病人群规模持续扩大,脂肪肝、血脂异常、脑健康困扰正悄然渗透进越来越多的家庭。然而不少居民仍存在健康认知误区,对日常调理、科学用药知识了解不足。药店早已不再只是单纯的药品售卖场所,更是扎根社区的健康服务前哨——门店从业人员的专业素养,直接关系到普通百姓能否获得靠谱的健康科普、用药建议与慢病干预服务。在此背景下,本次“妙存杯”金牌片区经理大赛应运而生。
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现场分享
与以往单纯聚焦产品销售的竞赛不同,本届大赛创新采用“数据复盘+实战分享”的研讨模式。参赛片区经理依托门店真实经营数据,复盘居民健康需求与品类服务现状,聚焦保肝、降脂、健脑三大大众高发健康问题,围绕群众实际健康痛点,打磨可落地的健康服务提升方案。一线店员结合真实服务案例进行交流分享,把数据背后的健康洞察,转化为居民听得懂、用得上的日常调理与合理用药建议,启发团队跳出传统售卖思维,真正以患者健康需求为出发点,做好社区居民的健康顾问。活动坚持以赛促学、以战代练,在比拼与研讨中锤炼一线管理者的专业判断力,推动健康科普与合理用药指导融入门店日常服务,带动终端团队整体服务水平提升。
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复盘分享
大赛特设表彰环节,为“肝病无忧”慢病特战营中表现突出的优秀店员颁奖。作为聚焦肝脏健康管理的专项慢病服务项目,“肝病无忧”慢病特战营旨在培养一支懂专业、有温度、能下沉的一线慢病服务队伍。此次受表彰的店员,凭借在保肝健康宣教、居民健康档案管理与随访中的扎实表现,成为终端健康服务的标杆力量。颁奖不仅是对个人专业付出的肯定,更传递出一个清晰信号:慢病管理没有捷径,专业与服务,才是赢得居民信任的根本。
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“肝病无忧”慢病特战营颁奖
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“优秀片区经理”颁奖
本次活动进一步深化了工商协同,打通了从数据共享、策略共定、培训赋能到服务落地的全流程,把产品知识资源与线下阵地优势紧密结合。在“妙存杯”的牵引下,终端团队进一步加深了对以卵磷脂为代表的保肝、降脂、健脑核心品类健康价值的理解,强化了面向患者开展健康宣教的意识,为居民带去更便民、更专业的健康服务。
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圆桌交流研讨
药店转型社区健康服务是大势所趋。上海华臣将持续联合扬州健康家园,把“早关注、早干预、早康复”的慢病管理理念传递给更多市民,助力群众实现慢病早管理、健康常相伴,守护千家万户的日常身心健康。
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