为什么黑灰产钟爱闲鱼？

9月21日，闲鱼又因为“涉黄”登上了热搜。

据河北经视报道，一些商家把“模特上门约拍”“上门健身”“游泳教学”等看起来再正常不过的服务挂在闲鱼，再通过暗语、私聊等方式把用户导向微信等站外渠道。报道中还出现了涉及未成年人的敏感信息，一时间舆论哗然。

闲鱼当天很快回应。平台称，报道涉及的10件商品中，6件此前已被巡查系统识别并下架，3件随后因涉嫌站外引流被处置，另1件实际属于漫改图片服务，只是文案表达不当。“处宝可约”等最受争议的信息，闲鱼强调并未出现在平台页面、商品描述或者站内聊天记录中，而是来自企业微信个人资料。

与此同时，闲鱼披露，2026年以来，平台已累计冻结色情引流类风险账号98358个，并与公安机关协同打击15个色情团伙。针对此次事件，闲鱼也成立了专项小组，进一步完善风险识别、即时处置及警企联动机制。

近10万个风险账号被冻结，足以说明闲鱼为此投入了相当的治理资源。对于利用正常商品伪装、频繁变换暗语，并将违法交易转移至站外的黑灰产，平台确实面临不小的识别难度。

不到九个月，近10万个色情引流风险账号被冻结。闲鱼已经付出了不小的治理成本，黑灰产对这个流量入口的兴趣却仍未消退。

尤其值得注意的是，这并非闲鱼第一次因违规商品和色情引流问题受到关注。一个拥有庞大用户规模的二手平台，为什么会反复成为这类生意的获客入口？

黑灰产反复选择闲鱼，本身就是对闲鱼产品机制的一次投票。

黑灰产喜欢的，也是闲鱼最值钱的东西

闲鱼对这类问题并不陌生。

早在2020年，浙江网信办就曾督导闲鱼开展“百日专项行动”，要求平台升级有害信息拦截和处置机制、评估业务运营模式。当时闲鱼甚至主动关停了被认为“缺少管控能力”的“鱼塘”业务。

2021年，江苏省消保委对包括闲鱼在内的12家二手平台进行公开约谈。当时的消费调查已经发现盗版网课、低俗漫画、违规商品等问题，并直接提到部分二手交易平台成为色情交易的引流渠道。闲鱼在后续整改回应中表示，将进一步扩大风险识别范围、提高图片识别能力，并缩短风险发现到处置的时间差。

五六年过去，暗语变了，入口变了，从帖子、商品详情一路转向私聊和企业微信，玩法却没有多么陌生。这类行为的识别难度，与闲鱼自身的产品特征有着直接关系。

淘宝、京东上的大部分交易已经高度标准化。品牌、SKU、店铺资质、库存、物流、售后，都有相对清晰的结构。闲鱼生长出来的那套规则恰好相反：普通人可以发布，商品高度非标，买卖双方可以讨价还价，很多交易需要通过聊天才能确定成色、价格乃至交付方式。

一张桌子、一台旧相机、一份设计服务，都可以在这里找到买家。高度非标的供给与灵活的交易方式，让闲鱼能够承载大量传统商业体系难以覆盖的需求。

低门槛自有其价值。对于一年只出售几件闲置物品的普通人而言，繁琐的发布和审核流程足以打消交易意愿；那些价值不高、需求分散的旧物，也很难承担职业化经营的成本。闲鱼让这些零散供给重新进入市场，才逐渐积累起今天的用户规模。

但这种机制也为违规行为提供了伪装空间。

卖二手自行车的人可以像个人卖家，职业商家同样可以；摄影约拍可以是一项正常服务，也可以成为另一种生意的暗门；一句普通人看不懂的话，在特定圈层里可能已经完成了身份筛选。随后再补上一条站外联系方式，平台看到的是一桩尚未发生的普通交易，黑灰产看到的已经是一条获客漏斗。

闲鱼没有制造黑灰产，却恰好拥有黑灰产最看重的三样东西：巨大流量、非标供给，以及陌生人直接建立联系的能力。

淘宝有流量，却越来越标准化；微信方便沟通，却缺少公开的商品发现机制；小众二手社区够开放，却未必有足够大的用户规模，而闲鱼把这些元素装进了同一个产品里。

治理的难处，也恰恰在于此。开放是闲鱼的立身之本，治理却不能沦为开放的附加条件。

当黑灰产开始利用正常商品和正常服务规避审核，单纯依靠关键词拦截、商品下架和事后封号，已经很难覆盖完整的风险链路。如何在保持交易便利性的同时，更准确地识别异常账号、违规引流及其关联行为，考验着平台的持续治理能力。

而今天的闲鱼，更多的注意力还放在如何通过AI和服务交易，把这座市场的经营范围进一步扩大。

闲鱼的AI生意，不能只有油门

今年5月，一位用户发现，自己此前拍摄的陕西历史博物馆“镇馆之宝”唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶，被闲鱼AI识别后生成商品信息，标价6000元挂在待售页面。媒体随后实测，将内蒙古博物院馆藏照片上传“闲鱼空间”，战国鹰顶金冠饰被AI估价1200元，辽代玻璃高足杯被识别成售价80元的装饰摆件。测试过程中没有出现清晰的二次上架确认。闲鱼客服随后承认交互设计存在欠缺，并表示会进行优化。

当时很多人把它当作一个AI笑话，毕竟国宝6000块，确实有几分荒诞。

可把它和今天的事情摆在一起，会看到一个相似的方向：闲鱼正在想尽办法让更多东西进入交易，而治理系统需要判断哪些东西压根不该进入交易。

今年3月推出AI相机时，闲鱼给出的卖点极具诱惑力，拍一张照片，大约只需5秒完成识别、文案、定价和发布。公测期间已有1200多万用户使用，新增商品超过5000万件。

5000万件新增供给，对于交易平台当然是漂亮的数据，而对于风控团队，同样意味着新增了5000万道新的判断题。

技术部门正在努力把“上架”压缩到5秒，治理部门却不能只用5秒决定一个东西能不能卖，这也是闲鱼AI化里容易被忽略的一面。

实际上，闲鱼眼下并不缺用户，QuestMobile数据显示，截至2026年6月，闲鱼APP月活达到2.34亿，继续主导闲置交易赛道；爱回收、拍机堂等垂直平台虽然增长很快，规模仍与闲鱼有明显距离。

所以把AI相机、AI帮卖等动作简单理解成“月活下滑后的流量焦虑”似乎并不成立。恰恰相反，闲鱼的焦虑应该更加具体：这么大的流量，怎么变成更多商品、更多成交以及更稳定的收入。

2025年，时任闲鱼总裁季山就曾公开谈到，闲鱼此前并未特别强调商业价值，但从2025年开始，收入已经成为团队的重要经营指标之一，AI应用的重点也从效率提升进一步转向规模增长。

今年商业化又向前走了一步。4月，闲鱼“鱼小铺”优惠费率从0.6%调整到1.6%；平台同时还有无忧卖、推广等增值服务。

并且，更大的变化也发生在供给侧。闲鱼已经越来越不满足于“卖旧东西”，今年上半年，闲鱼AI服务订单达到981.6万笔，同比增长157%，近500万人购买过AI服务；到9月，平台披露能够持续获得一定收入的“轻创业”群体已经超过150万人，过去一年服务类交易订单增长87%，AI和IT技术、定制设计、教育培训、跑腿代办都在其中。

闲鱼由此越来越像一个庞大的个人交易市场，有人卖物品，有人卖技能，有人卖时间，也有人卖服务。这给闲鱼打开了远高于传统二手交易的天花板，自然也包括随之而来的麻烦。

二手平台主要管货，个人交易平台还要管服务、内容、身份和关系，后者贵得多，但也难得多。

今天媒体报道里的“私教”“约拍”“游泳教学”为什么格外值得注意，原因正在这里，它们与闲鱼近几年主动扩张的服务交易，在形式上存在高度重叠。

正常供给越丰富，违规供给越容易藏进去。

“万物皆可闲鱼”是一句极好的增长口号，却也隐含着一句成本极高的后半句：万物皆可交易，万物也就皆需治理。

阿里需要更大的闲鱼，也需要更清晰的答案

如果视线从闲鱼内部移到阿里，事情会更有意思。

2023年11月，吴泳铭履新阿里集团CEO不久，第一次系统阐述新战略时，专门点出了第一批“战略级创新业务”：1688、闲鱼、钉钉、夸克。

阿里当时承诺给予这些业务3至5年的持续投入，并允许它们以更独立的方式面对市场。吴泳铭给闲鱼的定义也很高，他认为闲鱼未来远不止闲置交易，还可以成为承载消费者生活爱好和乐趣的“生活方式平台”。

如今三年时间尚未走完，这几个业务的命运已经出现了很明显的分叉。

1688的路越来越具体。今年8月阿里重新调整财报分部，将电商划分为中国电商、中国即时零售、国际电商和“全球批发”；9月，1688又与阿里国际站正式打通，由张阔统一负责运营。过去分别服务国内采购和海外贸易的两套B2B体系，开始朝着一张全球供应链网络整合。

一句话就能说清楚1688今天替阿里做什么，那就是把中国供应链卖向更大的市场。

钉钉的角色也已经改写，今年3月，阿里曾高调推出企业AI平台“悟空”。仅仅数月之后，组织再度调整，QoderWork、悟空、MuleRun三套Agent能力被整合到“千问办公”。原悟空事业部升级为千问办公事业部，陈宇森负责千问办公和钉钉；阿里最新季度财报又把千问办公正式放进“AI实验室与应用”，称其为集团“旗舰的统一AI原生生产力智能体”，钉钉则成为其触达企业用户、组织权限和成熟工作流的重要入口。

可以看到的是，阿里这几年一直在重新给自己的资产分工，所以今天再拿2023年的“四大战略级创新业务”简单并列，已经过时。

1688进入全球批发，千问办公承接企业级AI生产力，钉钉向企业工作流底座靠拢，千问APP则成为C端AI入口，并进一步接入淘宝、淘宝闪购等消费场景。阿里最新财报甚至已经把集团重新组织成阿里电商集团、AI云与算力服务、AI实验室与应用等几条更明确的主线。

再回头看闲鱼，2.34亿月活、150万轻创业者、接近千万的半年AI服务订单，都证明闲鱼远谈不上失速。

可它的边界越来越宽，二手交易、兴趣社区、服务交易、轻创业、AI供给、帮卖、个人商业化……每一种想象力都能讲通，每一种也会把平台再向外推一步。

这或许才是闲鱼今天更隐蔽的压力——它需要挣钱，需要增长，它还拥有阿里体系里极为珍贵的年轻用户和C2C关系网络。

降低发布门槛有价值，扩大服务交易有价值，鼓励轻创业有价值，AI帮卖有价值，让用户在平台上产生更多供给同样有价值。每一个选择单独看都顺理成章，叠在一起，闲鱼就从一个“处理家里旧东西”的APP，慢慢变成了一座什么都可以买、什么都可以卖、什么人都可以做生意的大集市。

同一批被阿里寄予厚望的业务里，1688们都在不断收拢自己的答案，闲鱼却仍在不断扩展自己的题目。两条路都可能通向增长，但后者对治理能力的要求显然更残酷。

阿里需要一个更大的闲鱼，而更大的闲鱼，也需要一套能够支撑更复杂交易关系的经营体系。

闲鱼做宽生意，同行做深产业

闲鱼面对的另一个现实，是二手市场这两年并没有因为它的规模优势变得轻松。

QuestMobile今年的报告显示，截至2026年6月，闲鱼APP仍以2.34亿月活主导闲置交易赛道，爱回收、拍机堂等垂直平台则保持增长。微信小程序端，爱回收、闲鱼、转转的月活分别为2122万、1517.4万和790.9万。

不同平台的用户规模不能仅凭单一渠道直接比较，但这些数据至少说明，围绕二手交易的不同需求，市场仍在形成新的竞争格局。

其中，爱回收背后的万物新生集团，已经通过线下回收、质检和履约建立起较为完整的经营体系。

今年第二季度，万物新生实现收入66.1亿元，同比增长32.4%；Non-GAAP经营利润达到2.1亿元，同比增长70.1%。截至6月底，集团线下门店达到2117家，覆盖全国299座城市，上门交付团队接近3000人。同期，手机3C品类回收额同比增长57%，自营产品面向消费者的零售收入同比增长92.4%。

而转转则是主动放弃起家的C2C业务。

去年9月，转转宣布逐步关停个人对个人交易的“自由市场”，将经营重心转向以官方质检和履约为核心的C2B2C模式。当时，自由市场在平台整体GMV中的占比已不足3%。转转CEO黄炜在解释这一决定时也坦言，开放的个人交易模式为网络诈骗、灰色交易提供了空间，交易双方的纠纷难以得到妥善解决。

其开始更多地介入商品回收、质检、定价、销售及售后环节，由平台承担更大比例的交易服务责任。与此同时，经营模式也越来越重。今年7月的公开报道显示，转转线下小店已近1500家，覆盖300余座城市，并在北京、深圳、青岛、成都布局了四大质检中心。

对照之下，闲鱼依然保留着高度开放的个人交易市场，并通过AI工具和服务交易继续扩大供给范围。不同经营模式没有天然的优劣之分，但交易范围、平台介入程度和履约责任的不同，决定了它们各自需要承担的治理成本。

对此，就连刚刚把脚伸进二手市场的小红书，也显得格外谨慎。

去年开始，小红书就在内测“快捷售卖”，今年又改名为“个人售卖”。用户可以直接把闲置商品挂到笔记或者私聊中，通过平台完成交易，每笔订单收取0.6%技术服务费。此前，小红书“二手闲置”相关内容浏览量已经超过15亿，长期存在“在小红书种草、去闲鱼交易”的现象。

照理说，这是一块送到嘴边的生意。但截至今年9月，这个功能内测已接近一年，依旧没有全面开放，也没有获得特别醒目的固定入口。小红书客服给出的说法仍是“内测中”，没有明确上线时间。

这未必意味着小红书一定不看好二手交易，也不能据此判断其内部战略结论，但这种谨慎很值得和闲鱼放在一起看。

小红书当然想把过去流到闲鱼的订单留在自己手里，却也很清楚，一旦让普通用户大规模自由交易，平台接手的就不只是GMV，欺诈、售后、职业卖家、灰产、社区污染，会一起进来。

C2C最大的诱惑是人人都能成为卖家，最大的成本也是人人都能成为卖家。

而闲鱼已经站在这个问题的最前面。

*题图及文中配图来源于网络。