中秋高速不免费！带爸妈出门前，手机里这4个“敬老开关”先打开

“妈，中秋咱们开车回去，高速不收费。”

“那敢情好，我跟你爸明早六点就走，还不堵车。”

这段对话这两天在很多家里都说过一遍。可惜前半句是错的——今年中秋假期，高速照常收费。

根据国务院办公厅《关于2026年部分节假日安排的通知》，2026年中秋节放假时间为9月25日（周五）至27日（周日），共3天，全程自然连休；国庆节10月1日至7日放假调休，共7天，9月20日（周日）和10月10日（周六）需要补班。而高速免费这件事，依据的是另一份文件——《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》：免费通行的法定节假日只有春节、清明节、劳动节、国庆节四个，以及当年国办文件确定的上述节假日的连休日。中秋节不在名单里，所以中秋假期上高速是要缴费的；国庆假期才对七座及以下小型客车免收通行费。

坐火车的人更多。国铁集团公布的运输方案显示，2026年铁路中秋国庆假期运输自9月23日启动，至10月8日结束，为期16天，在图定60对高峰线的基础上计划增开304对临时旅客列车，日均计划开行旅客列车约1.3万列；火车票预售期为15天。也就是说，从今天（9月22日）算起，中秋和国庆两个假期的热门车次都已经开抢了。

与其在电话里反复叮嘱“路上小心”，不如趁这几天，花十分钟把爸妈手机里的几个“敬老开关”打开。下面这4个，全都是设置一次、长期有效的。

一、先把“什么时候免费”这件事说清楚

老人最容易记住的是“过节就免费”这种笼统印象。一旦理解反了，要么白高兴，要么到了收费站莫名其妙多掏一笔钱，还可能跟收费员起争执。把规则拆成三句话，他们记得住。

子女代操作：把下面三句话直接发到家庭群里，别让爸妈自己琢磨。第一句：中秋三天（9月25日至27日）高速照常收费。第二句：国庆七天（10月1日至7日）七座及以下小客车免费。第三句：假期出行尽量避开首尾两天，多地交通部门预测9月25日为中秋出行峰值、10月1日为国庆出行峰值。如果爸妈开车，帮他们在手机日历里加一条9月30日晚和10月7日晚的提醒，提示错峰返程。

爸妈记这3步：①中秋开车——要交钱；②国庆开车——七座以下不要钱；③拿不准——先看日期是几号，25到27号掏钱，1到7号免费。

提醒：高速免费以车辆驶离出口收费车道的时间为准，不用为了卡零点在服务区干等，更不要在匝道口停车等候，那样反而危险。各地执行细节以当地交通部门公告为准。

二、12306 切到“敬老版”：字大，还能优先分到下铺

很多老人不是不会买票，是看不清。购票页面字小、按钮密，一趟操作下来眼睛发酸，还容易点错车次和日期。铁路 12306 App 里内置了一个“敬老版”界面，据央视网2026年1月报道，其特点是字体放大、图标清晰、流程简化；同一篇报道还提到，60周岁以上的铁路常旅客会员可享受3倍积分，60岁以上旅客购买卧铺时，系统在票量充足的情况下会优先配售下铺，减少上下铺的不便和安全隐患。

子女代操作：第一步，帮爸妈把 12306 App 更新到最新版本。第二步，打开 App，在“我的”页面里找到“敬老版”入口切换过去（不同版本位置略有差异，找不到就在 App 内搜索“敬老版”）。第三步，切换后帮他们把常用联系人——也就是你自己和几位家人——提前录进常用乘客名单，买票时不用再手输身份证号。如果爸妈想坐卧铺，正常下单即可，系统会按年龄自动优先分配下铺，不需要额外申请。第四步，如果他们更习惯打电话：年满60周岁且为12306注册用户的旅客，可用注册手机号拨打12306客服电话，按语音提示按“1”键直达人工专席，服务时间为8点至18点。

爸妈记这3步：①先找“敬老版”，字就变大了；②买卧铺，系统会先给下铺；③网上弄不明白，白天打12306，按1找人帮着买。

提醒：优先配售下铺的前提是“票量充足”，热门车次不保证一定有下铺。另外，人工专席服务时间是8点至18点，半夜起来抢票打不通电话属正常，别急。买票请只用官方 12306 App、12306 官网或车站窗口，任何加价代抢、加速包都与铁路部门无关。

三、高德开“长辈版”：字大、没广告，还能一键叫车

出门在外，导航比问路可靠。但普通模式下的地图界面信息密度太高，广告弹窗、资讯推送、团购入口混在一起，老人一不小心就点到别处去了。高德地图内置了长辈模式，浙江日报报道的开启方式有三种：在首页搜索框输入“长辈版”或“关怀版”后点击开启；或点“我的”—右上角设置—“地图设置”—打开“长辈版设置”开关；或在首页点右上角“图层”，选择“长辈地图”。据北京 MaaS 平台与相关报道介绍，切换后界面只保留搜索、导航、附近便民地点等核心功能，字体和图标明显放大，并平铺了医院、银行、超市、公园、卫生间等老年人高频去处的快捷入口。

子女代操作：用上面任一种方式帮爸妈开启长辈版，再做三件小事。第一，在首页右上角点“字号设置”，把字号调到“超大”，户外阳光下也看得清。第二，把家、你的住处、社区医院、常去的菜市场保存为常用地址，以后出门点一下就能导航，不用手打地名。第三，在首页搜索“助老打车”——这个页面不用输入起点和终点，系统自动定位当前位置，老人上车后再和司机说去哪儿，全程只需按一次“呼叫出租车”。另外，如果你的爸妈常独自出门，可以开启“家人地图”，你能看到他们的实时位置，还能设电子围栏，进出划定范围时会收到提醒。

爸妈记这3步：①找不到路，就打开地图点“长辈版”，字大好认；②要打车，在首页搜“助老打车”，按一下就有人来；③常用地方让娃存好，下次一点就走。

提醒：长辈模式只改变界面显示，不改变路线规划算法，不会因此绕远路。切换后如果效果没生效，把 App 从后台彻底关掉再打开一次即可。如果还是觉得字小，再去手机系统设置里把系统字体调大一档，两处叠加效果最好。长辈版的公交步行推荐为文字版，没有语音播报，复杂路口建议配合实景导航使用。

四、65岁以上单独出门，可以提前预约“重点旅客服务”

这一条知道的人不多，但对独自坐车的老人很关键。据央视网2026年1月报道，年满65周岁、单独乘车且行动不便的老年旅客，可在乘车前的规定时间内，通过线上或线下渠道向铁路部门申请“特殊重点旅客服务”，申请通过后可享受专区候车、引导帮扶等服务；老人还可享受优先验证、优先检票上车。

子女代操作：最省事的是线上办：打开 12306 App 或 12306 官网，在“温馨服务”板块找到“重点旅客”入口，点“立即预约”，选中爸妈那张乘车订单，填写服务需求后提交。也可以到车站的 12306 服务台或综合服务中心现场办理，或拨打 12306 客服电话登记。帮爸妈预约时，需求栏里尽量写具体——例如“老人腿脚不便，需要轮椅和进站引导”，工作人员才好提前准备。另外，车站的爱心窗口可以优先办理购票、改签、退票，进站可走爱心通道，这些不用预约，直接找工作人员就行。

爸妈记这3步：①65岁以上、一个人坐车、腿脚不方便，就可以申请；②让娃在手机上“温馨服务”里点一下预约；③到站后找穿制服的工作人员，说一声就行。

提醒：预约提交后，车站工作人员通常会主动打电话核实信息，记得让爸妈接听陌生来电，别当骚扰电话挂了。乘车当天务必携带有效身份证件原件，并比平时提前半小时到站，方便工作人员对接。

回头看，这四件事其实都不难：一个是记清免费的时间，一个是把买票的字调大，一个是把地图调成看得懂的样子，最后一个是提前向车站说一声。难的从来不是操作，而是没人替他们做第一次设置。

中秋只有三天假，国庆紧接着就到。有人要跨省，有人只是去邻市看看孩子，路上要带的行李、要吃的药、要转的车次，爸妈都会在心里过很多遍。我们能做的，是把那些他们过不去的关卡，提前替他们打通。

今晚打个电话，别先问“票买了吗”，先问一句“妈，你手机上那个敬老版，我教你开一下”。——家里总有一个人，需要它。