河南
聚焦群众“急难愁盼”，办好群众身边实事。永城公安坚持“群众诉求无小事”，无论是为群众追回误转巨款、翻阅尘封档案破解户籍难题，还是助力异乡学子顺利入学，始终以务实行动温暖民心，用真诚服务拉近警民距离。
锦旗致谢 助力群众追回误转11万余元巨款
群众在ATM机办理转账业务时操作失误，将11万余元误转入他人异地账户。事发后，当事人四处奔走求助，但受限于无法出具常规收入证明，处置流程迟迟未能推进。法制大队接报案中心民辅警没有以“不构成案件”简单推诿，而是集体研究、谋划路径，引导群众提交营业执照、历史纳税记录作为收入佐证，并持续多方对接跟进，最终推动相关部门启动转账纠错处置机制，成功帮助群众全额挽回重大经济损失。
跨越二十年查找原始信息 户籍服务暖民心
辖区群众二十年前将户口迁至郑州，近期办理业务急需原身份证号码，自行多方查找无果，遂向原户籍地蒋口派出所求助。因年代久远，相关信息未录入电子系统，只能查阅纸质档案。户籍民警翻阅大量陈年纸质户籍底册、迁移台账，逐条筛查比对，成功找到尘封多年的原始户籍信息，及时化解群众难题。当事人特意邮寄锦旗表达谢意。
一张居住证，架起警民连心桥
一名新疆籍群众携孩子到文化路派出所申请办理居住证。交谈中民辅警了解到，因不熟悉本地异地就学政策，且开学在即，孩子入学问题悬而未决，群众十分焦急。民辅警在规范完成居住登记的基础上主动延伸服务，积极对接学校摸清入学条件，全程跟踪协调帮扶，切实解决群众燃眉之急，孩子得以顺利入校就读。群众深受触动，主动申请担任治安联络员，双向互助，生动演绎警民一家亲的温情故事。
诉求各有不同，用心始终如一。永城公安将持续深化便民服务举措，以实实在在的工作成效增进群众信任，踏实把每一件事办到群众心坎上。
来源：平安永城
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
