山东
IT之家 9 月 22 日消息，已经升级最新版 FSD（监督版）更新的特斯拉车主，在中控屏幕上遇到了一个恼人的异常问题。在升级至 14.3.9 版本之后，大量车主反馈车辆会频繁弹出警示，提示前置 FSD 摄像头脏污，要求车主前往服务中心检修；然而此时挡风玻璃与摄像头外壳实际上干干净净，没有任何污渍。
所幸问题并非硬件损坏，摄像头本身并没有脏。用户 @CARN0N 在 X 平台发帖反映该现象，并且晒出特斯拉客服人员的回复，证实这类弹窗属于软件漏洞，特斯拉方面已经知晓该问题。
报错背后的程序漏洞
IT之家注意到，该故障是特斯拉本月早些时候推送 FSD v14.3.9 之后随即出现的。这一版本虽然新增了全新的自动碰撞避险功能，但同时引入了一个视觉编码器过度敏感的程序缺陷。
该版本软件让神经网络的摄像头可视性检测变得异常灵敏，会把轻微的日光眩光、普通光照环境误判成摄像头表面存在污渍，需要清洁。车辆行驶过程中开启 FSD 时，屏幕就会弹出提醒，一方面要求驾驶员提高注意力，另一方面提示摄像头需要进店检修。
进入摄像头可视性诊断页面还会显示更为具体的提示文字，直接指向挡风玻璃内侧的前置摄像头组件：“检测到摄像头可视性不佳，需要清理挡风玻璃内侧残留物。”
车主遇到该弹窗应当如何处理
既然报错根源出自软件，车主无需拆开挡风玻璃上的摄像头外壳，也不必预约维保。事实上特斯拉服务部门已经主动取消了受影响车主已经预约的清洁工单，并通知用户无需到店，该报错源于一个已经登记在册的程序漏洞。
如果用户正在被 FSD v14.3.9 的这条弹窗困扰，现阶段最好的办法就是耐心等待。特斯拉会在后续版本推送补丁，修复这一类虚假报警问题。
部分车主在该漏洞被广泛确认之前，已经在服务中心付费做过挡风玻璃内侧清洁，结果开车返程途中故障提示又再次出现。遇到这种情况的车主可以直接联系特斯拉客服；待特斯拉出台该问题的统一内部处理方案之后，服务顾问大概率会为车主发放账户补偿额度或者办理退款。
本周早些时候，特斯拉已经开始推送 FSD v14.3.10 版本。不过目前尚不清楚这次更新是否修复了该故障，因为版本更新说明和 v14.3.9 完全一致。就目前用户反馈来看，摄像头虚假清洁报错的案例还只集中发生在 v14.3.9 版本。后续随着更多受影响车主升级到 FSD v14.3.10，就能够确认问题是否得到解决。
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