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小业态撬动大流量 激活上海老旧社区商业

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近年来,“一刻钟便民生活圈”建设持续推进,成为国内城市补齐社区消费短板、盘活存量商业的重要抓手。围绕居民步行15分钟生活半径,各地持续优化社区商业布局,丰富便民业态、提升消费品质。在上海,一批轻量化、精准化的小型社区超市加速落地,扎根老旧小区、社区底商与邻里中心,以高频刚需消费为切入点,成功激活沉寂已久的存量社区商业,成为带动商圈人气、盘活整体业态的核心流量引擎。


在社区商业更新迭代过程中,位于浦东的百联临沂购物中心,迎来了业态焕新的关键转折。这家2002年投用的老牌社区商场,曾经面临客流流失、商户撤柜、业态老化等诸多经营困境。2023年6月底,当时还叫盒马NB的超盒算正式入驻一楼核心位置,彻底扭转商场经营颓势。



门店开业后迅速集聚超高人气,每日清晨迎来大批周边居民采购生鲜、日用好物,不少街坊养成日常到店消费的习惯,高频复购、稳定到店的客流,为冷清已久的商场注入源源不断烟火气。凭借单日数千单的稳定客流输出,这家小型超市成为商场的人气核心。对此,商场负责人形象比喻:超盒算的入驻,相当于给老旧的“老普桑”装上了赛车发动机,为整个项目带来全新发展动能。

流量的持续涌入,直接带动商场招商与业态全面升级。此后,百联临沂购物中心陆续引入新白鹿、小菜园、阿明小菜、辛香汇等连锁餐饮品牌,并新增肯德基、少儿教育、银龄老年学堂等便民配套,覆盖餐饮、亲子、养老、生活服务多元需求,社区商业功能愈发完善。


​截至2026年初,百联临沂购物中心实现满铺经营,日均客流稳步攀升,其中超盒算NB单店贡献近四分之一的全场客流。相较于传统邻里中心单店普遍不足10%的客流贡献率,这一数据尤为亮眼。自2023年业态焕新以来,商场持续保持2%以上的年度客流正向增长,在竞争激烈、增长趋缓的上海社区商业中表现突出。

同样的焕新故事,也在五角场汇锦里上演。今年7月19日,受极端暴雨天气影响,汇锦里B1层超盒算NB门店短暂被淹停业。在26天的休整改造期内,大量周边居民持续询问复工进度,足以可见门店在社区居民日常生活中的刚需地位。8月13日门店重新营业当天,场内客流迅速爆满,人气快速回归。

自2024年7月入驻以来,超盒算NB彻底盘活汇锦里地下商业空间。数据显示,项目B1层客流同比提升约60%,区域招商率从50%稳步回升至85%,2026年整个商业项目实现100%满租,曾经冷清的地下商铺如今一铺难求,老旧存量商业实现华丽蜕变。

不同于传统商超大而全的经营模式,超盒算NB依托精简SKU、精准选品的经营思路,仅保留约1500类居民高频刚需商品,聚焦生鲜、日用核心品类,通过高效供应链压缩运营成本,形成亲民稳定的质价比优势,牢牢锁定社区日常刚需客流。


作为社区商业的高频基础业态,生鲜零售具备高复购、高粘性的天然属性,能够持续为商场输送稳定基础人流。居民到店采购的同时,有效带动场内餐饮、亲子、养老等配套业态消费,形成刚需引流、全域受益的商业联动效应,这也是其能够成为社区商业流量引擎的核心原因。

当前,商务部持续推进一刻钟便民生活圈建设,明确提出要提升社区商业连锁化、标准化、数字化水平,通过品牌连锁业态下沉、传统小店升级改造,完善社区便民服务网络,提升居民消费便利度与生活品质。

超盒算NB的社区布局,正是政策导向下存量社区商业升级的典型样本。门店依托大数据选品、AI智能订货、自助收银等数字化能力,精准匹配社区消费需求;打通线下门店与线上小程序、淘宝闪购渠道,实现全场景便民服务。通过标准化、连锁化、数字化的运营模式,补齐老旧社区商业零散化、业态弱、服务单一的短板,以小而精的便民业态激活存量商业活力,为城市一刻钟便民生活圈建设提供了鲜活实践。

看看新闻记者: 何晓

编辑: 何晓

责编: 李吟涛

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