一间间窗明几净的四人间,崭新的床单被套,阿姨们穿着统一的蓝色制服进进出出——这里不是普通的公寓,而是上海全市首家"家政服务员之家"。
9月22日下午,由上海市商务委员会、上海市房屋管理局指导,普陀区人民政府主办的“安心安居促家政 扩能提质惠民生”主题活动在普陀区自如友寓举办。活动中,全市首家“家政服务员之家”正式揭牌。与此同时,升级版"家政服务码"也首次亮了相:找家政、先扫码,身份、健康、技能,一扫便知。
安居,又安心。上海家政服务业高质量发展,从此有了一个看得见、摸得着的"样板间"。
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家政员在外干活,晚上住哪儿,一直是个老大难。“上海群租管得严,家政住宿本来就是难题。”跃芙家政总经理徐君告诉记者,公司一年上户量一万多人次,对住宿需求特别大。高峰时床位不够,家政员只能打地铺。
但现在不一样了。“家政服务员之家”依托“城市建设者管理者之家”,以惠民价格、优质服务为家政服务员提供住宿保障,为稳定一线员工队伍、降低企业用工成本提供可复制、可推广的“安居样本”。
跃芙家政就是首批入驻企业:50个房间、200个床位,从5月试运行至今,已接待1000多人次入住。价格也实在,公司整租是2400元一间的四人间:员工制员工和培训学员住公司买单;其他家政员周末回来歇脚,30元一晚包水电,拎包就可入住。床单被罩一客一换,每两个房间就配一位宿舍管理员。
“30块钱包水电,其实我们都不够成本。”徐君坦言,淡季比如春节很多家政员都回了老家,房间不可能天天住满,“但家政员住好了、心情好了,服务质量自然就上去了。>
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正在这里参加育婴师培训的学员胡艳就是受益者之一。“学习期间免费住,安静、有网,床也舒服。”她笑着说,“以后接单了,休息回来住一晚30块的价格也能接受。”
据介绍,这家“家政服务员之家”目前规划床位有300个,跃芙已经使用了200个,预计未来还将增加。徐君盼着:“我们也希望这样的‘家’能再多几个,让更多家政公司的阿姨都住得上、住得好。”
住有所安之外,市民找家政最关心的“信任问题”,也有了新解法。活动现场,升级版"家政服务码"正式发布。它的前身是“上门服务证”,如今迭代升级为“一人一码、扫码可查”>
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怎么用?很简单!家政员在“上海市家政服务管理平台”备案审核后,就能生成专属的“家政服务码”,通过“随申办”APP或小程序随时调用;市民用支付宝、微信“扫一扫”,无需额外下载、注册,就能看到她的基本信息、健康证明是否合格、职业技能等级。就连家政员的星座、保险情况、主要特长,甚至会做川菜、懂艺术插花这类小本领都清清楚楚>
过去找阿姨,身份真假、健康与否、有没有证,常常全靠嘴说。而“家政服务码”要解决的正是家政市场信息不对称、假证水证频出的老问题,让选择更明白、更放心。据了解,“家政服务码”目前还在试运行,后续会持续丰富显示内容。
市商务委副主任李荣华在活动上表示,下一步要让家政从业人员“留得下、住得安、干得稳”,让市民群众“找得着、用得好、用得值”,更要推动上海家政服务“信得过、叫得响、走得远”。
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