美国,加利福尼亚州
美国密歇根州底特律发生一宗严重的殡仪失误事故。当地一名61岁妇人去世后，家属在告别式前夕前往殡仪馆准备为死者整理遗容，惊见棺木内躺着的竟是一名身穿亡母衣服、戴着其假发及化好妆的陌生女性。馆方坦承，因遗体脚趾上的识别标签脱落搞混身份，已将该名妇人的遗体错误送去火化。家属事后包围殡仪馆抗议，指馆方不负责任，无情剥夺他们与先人见最后一面的机会。
帮涂指甲油惊揭非亡母
事主罗宾森（Bianca Robinson）于本月18日前往当地的哈钦森殡仪馆，计划在家族告别式举行前，为刚离世的61岁母亲摩尔（Kimberly Moore）涂指甲油及贴假睫毛，做最后整理。岂料现场工作人员竟突然反问：这是你妈妈吗？
罗宾森感到相当困惑，随即掀开棺盖确认，未料发现遗体脚趾上没有母亲特有的痣，当场崩溃大喊：这不是我妈妈！另一名到场的家属也证实，棺木内的陌生女死者身上穿着用作陪葬的摩尔生前洋装并戴着其假发，但棺木里的人根本不是她。
标签受潮脱落搞混遗体
面对离谱失误，馆方工作人员随后坦言，由于挂在遗体脚趾上的识别标签因弄湿而脱落，导致摩尔的遗体与同日送达的另一名女死者混淆，摩尔的遗体已提前被错误火化。罗宾森指，她与其他家人原本规划在告别式结束后才火化遗体，让亲友作最后告别，如今该机会已彻底被剥夺。罗宾森绝望痛诉：现在没有告别式了，那我们现在还有甚么？我们甚至连她的骨灰都没有！
家属事后前往殡仪馆抗议，指控馆方深锁大门试图掩盖错误。殡仪馆副总裁哈钦森（Joseph Hutchison Jr.）接受查询时拒绝回答具体问题，仅称事件正调查中 。馆方发言人莫罗（Mario Morrow）则表示，如果调查发现殡仪馆确实应对此事负责，将会对家属作出补偿。
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