近期市场监督管理总局针对算法与推荐规则加大监管力度,很多人以为,只要出台管控要求,算法就能彻底改头换面。
但孙洪鹤认为:算法本身很难被改变,如果改动底层逻辑,那就不再是算法。流量向善,绝不能单纯寄希望于平台自觉,必须强化国家层面入驻监管。
孙洪鹤认为,算法是一把双刃剑。平台要快速吸引用户注册、留存、产生流量,这套算法逻辑就是底层基础。
它本质是贴合人性设计,所有智能化推荐,都围绕满足人性需求运转。现有的法律与制度,很难对算法实现全面监管。从现实来看,平台算法契合当下的商业环境与大众用户环境,想要治理算法乱象,仅仅依靠现有法规远远不够,必须要有全新的法律体系出台。
孙洪鹤指出,算法的核心目标就是制造舆论、收割流量。而舆论想要获得关注度,最直接的方式就是制造对立。没有对立就没有话题,没有话题就没有讨论;有讨论就必然会出现支持、反对多方博弈。这套逻辑,恰恰迎合了广大网络用户的情绪需求。
当下平台主流用户群体的文化认知、价值观念客观摆在那里,想要去改变群体的思想认知,难度极大。算法会优先去满足用户的情绪价值,只要用户群体的底色不变,算法就很难发生根本性改变。
可如果算法底层逻辑不变,网络环境只会持续恶化。孙洪鹤一直强调,如今网红直播带货的各类乱象,饭圈水军、有组织的舆论围攻,根源都绕不开算法与平台推荐规则。
现实的矛盾摆在眼前:我们既不能直接把算法全盘封禁,又很难做到精准有效的落地管理。很多监管呼吁,更多停留在吹风层面,很难落到具体事件。
就拿有组织饭圈水军来说,何为有组织?所有信息发布背后的大数据溯源权限掌握在谁手上?普通监管部门看不到,普通网民更看不到。
利用流量与舆论暴力牟利,这算不算商业行为?网红直播打造人设,算不算广告行为、算不算商业运作?如果网红打造虚假人设,依靠舆论收割利益,如何定性这是不正当竞争,还是舆论暴力牟利?目前没有清晰的边界与判定标准。依靠流量暴力赚钱,是否就一定构成违法?相关部门该如何界定?一旦出现产品质量问题,追责调查往往要经历漫长的灰色过程。
不少实体企业家、经济学者、媒体人都提出质疑:一部分主体一边掌控流量和舆论话语权,一边又依靠流量舆论变现赚钱。这种现象是否违法?现行法规中,有没有明确禁止利用流量、舆论垄断暴力牟利?这已经演变出一种全新的商业模式。
法律条文没有明确约束,不代表现实当中不会产生危害。法律的完善、补充,需要漫长的研讨、论证周期,不可能一蹴而就。
结合多年商业模式研究,以及互联网、直播电商的实战经历,孙洪鹤提出唯一可行的破局路径:想要实现流量向善,改造算法规则,让算法服务社会、维护市场公平,必须由国家权威监管力量深度介入平台。
孙洪鹤认为,国家网信办、市场监管总局、新闻总署、互联网管理中心这类国家级权威机构,直接入驻各大互联网平台,履行常态化监管职责,才能够让算法真正服务社会和人民。
工具本身没有善恶,算法是一把双刃剑。握在厨师手中,可以烹制佳肴;握在医者手中,可以救死扶伤;落到部分网红、商家手中,就会沦为流量暴力牟利的工具。算法的逻辑根源,可以追溯到早期百度竞价排名这类传统商业逻辑。所以关键问题在于:算法掌握在谁手里?平台经济、流量经济,究竟该由谁掌控?
孙洪鹤以此类推,不止是内容平台,像滴滴这类关乎社会民生的核心商业平台同样适用。凡是关系国家社会经济发展的关键商业平台,必须要有国家相关力量参与介入,最起码要拥有明确的监管权限。
孙洪鹤的观点:平台流量要掌握在国家手中,算法要置于监管部门的管控之下,这才是破解当下流量乱象的根本出路。
你是否认同孙洪鹤的观点?欢迎在留言区共同探讨。
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