快递涨价“反内卷”，9.9元包邮还能撑多久？

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每单涨价几毛钱，每月亏损好几万

撰文/孟会缘

编辑/李觐麟

排版/Annalee

9月20日，新一轮快递涨价的信息传来，在中小电商圈里激起巨浪。

相关报道显示，包括中通、圆通、申通、韵达以及极兔在内的多家快递公司发布通知，2026年9月20日零时起，安徽区域多家快递公司在原执行价格基础上单票最低上调0.15元，江苏地区同步执行旺季调价，幅度不低于0.1元/票。

快递公司给出的理由是：缓解刚性成本压力，改善长期以来因低价竞争导致的末端派费偏低、网点经营困难等问题。

这并非一次孤立的调价，而是一年多来快递行业“反内卷”政策持续推进的最新落点。从浙江义乌率先设定1.2元单票底价，到广东跟进1.4元成本线要求，再到京津冀、华中地区集体跟涨，多地陆续采取切实行动，最终汇成一股不可逆的洪流。

从行业数据看，“反内卷”确实产生了效果。2023年全国快递单票收入为9.14元/票，到2025年降至7.51元，2024年降幅超过12%。而到2026年上半年，规模以上快递业务量1003.8亿件，同比增长5.0%，单票均价回升至7.68元，同比增长2.3%。2026年1至8月，快递业务收入更是累计完成10289.2亿元，同比增长7.4%，收入增速持续跑赢业务量增速。

快递公司的财报好看了，网点的派费也有所改善。但一个更隐蔽的问题正在浮现：这多出来的成本，最终落在了谁的头上？

被涨价潮“背刺”的中小电商

消费者对快递涨价的第一反应通常是焦虑，觉得包邮是不是要没了？然而现实是，大多数人在下单时并未感受到明显变化，还是9.9包邮任选，无理由退款照旧。

从表面上，这是因为快递调价针对的是电商商家等ToB端，而非直接面向消费者的ToC端。但实际上，“未有明显变化”并不代表“这件事没有影响”，它只能说明快递涨价带来的成本上涨，传导到9.9包邮的基本盘——中小电商这里就断了。

图源：微博

某种程度上，9.9包邮经过多年发展，已经成为消费者判断“便宜”的心理基准线，锚定之后，任何上涨行为都会被迅速识别并拒绝。说得直白点，消费者不会轻易接受商品涨价行为，他们甚至有足够多的可选项，能随时转向仍包邮的低价竞争对手，或者干脆减少下单频次。在此情况下，中小电商只能自己咬牙消化快递涨价所增加的成本。

此外，平台算法也卡死了中小电商涨价的空间。在流量分配的逻辑里，价格权重被置于极高位置，一旦商家上调售价，搜索排名和推荐曝光便会应声下跌，订单量随之下滑，最终损失的可能远不止每单多出的那一两毛钱。

压力就这样留在中小电商这一端，呈现出一种“两头挤压、中间承重”的困局：上游是快递公司基于成本与政策要求发起的刚性调价，下游是消费者对9.9包邮心智锚点的顽固坚守，而平台算法则像一道无形的闸门，把任何试图向下游传导成本的动作都判定为“流量自杀”。

关键是，快递调价不只涨那几毛钱，而是牵一发动全身。对于日均发件量几千甚至上万单的铺货型商家而言，单票涨一毛五，一个月就是几万到十几万的净支出。且这并非一次性冲击，而是过去一年多“反内卷”浪潮下持续累积的结果。

商家发现，过去那种“谁便宜用谁”的比价空间正在被政策性地压缩，低价快递的“洼地”被一个个填平，他们不得不接受一个现实：快递费只会上涨，且没有回头路。

图源：小红书

有人就这样算过一笔账：一条头绳进货价0.5元，快递费1.25元，纸箱胶带0.15元，成本1.9元，售价2.98元，利润不到1元。快递每涨一毛，都是在啃食掉本就微薄的利润空间，甚至可能让一单生意从微利变成倒贴。而且涨价是行业整体趋势，根本不可能通过更换快递合作商来规避，相当于同时失去议价权和选择权。

也就是说，那些靠低价走量型的中小电商，其商业模式建立在极致低价之上，利润空间通常以“毛”为单位计算，任何以“毛”为单位的成本上升都直接冲击生存底线。与此同时，他们也是在平台流量分配中最不具备议价能力的群体，没有能力通过产品升级来消化成本，快递涨几毛钱，对他们来说不是“利润减少”，而是“模式存亡”。

涨价潮的传导断点卡在中小电商这里，短期内消费者感受不到，但商家端的利润结构却因此被重塑，那些没有成本缓冲空间的中小电商，正在被这场无声的筛选机制推到临界点上。

如何安稳渡过这轮洗牌期

中小电商能否成功过关，重点在于成本压力能否倒逼其完成商业模式升级；若转型失败，只会迎来低效模式的加速出清。

从政策与行业宏观层面来看，一场针对低价电商生态的结构性洗牌正在发生：《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》中提到，要整治“内卷式”竞争，维护公平竞争市场秩序；《互联网平台价格行为规则》也提及，要规范价格竞争秩序，明确禁止低价倾销、价格串通等不正当竞争行为。

值得关注的是，低效商家退出后释放的市场空间，大概率会被更具价值创造能力的商家承接：如供应链能力强的商家，掌握着源头货源、控制成本，并不依赖低价竞争；细分赛道差异化的商家，通过产品特色建立用户心智，根本无需卷入价格战；擅长用户运营的商家，通过私域和会员体系增强粘性，把复购变成可预期的现金流，从而降低对平台流量分配的依赖；重视品牌和口碑的商家，则因消费者经年累月的信任积累形成了真正的护城河，即便面对成本波动，也能凭借品牌溢价和用户忠诚度稳住阵脚。

这些填补者的共同特征，是跳出“以量换价”的单一竞争维度，不靠快递费省几毛钱活着，而是用产品结构、用户关系和品牌认知构建起缓冲带。快递涨价对上述商家而言是成本波动，对铺货型商家却是生死线，这样的差异恰恰说明，问题不在于成本该不该涨，而在于谁有能力消化成本、谁只能被成本消化。

真正的触底反弹，不会发生在所有中小电商身上，只有那些能在成本上升的倒逼下，重新定义自己价值主张的商家，才能在洗牌中拿到下一轮竞争的入场券。而对于那些既无产品能力、又无用户资产、仅靠信息差和低价走量的商家来说，他们的退出是市场效率提升的必然代价，也是电商生态从野蛮生长走向成熟规范的必经之路。

从这个角度来讲，“反内卷”政策的本意，是纠治恶性价格战扭曲的产业链，为市场重建可持续利润分配机制创造制度条件。当物流成本这一曾经被平台补贴和规模效应长期压制的变量，重新回归市场化定价，整个电商生态的价值分配逻辑便得以重写。

过去，低价电商的繁荣往往建立在“三低”基础之上：低物流履约成本、低廉公域获客成本，同时监管相对宽松，部分商家依靠刷单、侵权等灰色手段压低经营代价。如今，这三根支柱开始同步松动：快递涨价抬高了履约门槛，流量红利见顶推高了获客成本，而监管趋严则让刷单、避税、侵权等灰色操作空间急剧收窄。

底层土壤正在被改变，这是竞争规则的根本性切换：从“谁能把成本压到最低”，转向“谁能把价值做到最高”，依靠极致低价、大规模铺货走量来盈利的商业模式，正在失去生存根基。在这个新的竞争周期里，谁能率先找到可持续的立足点，谁就能成功穿越周期。