四川
一面锦旗 一份认可
9月21日
群众赵某专程送来一面锦旗
交到北川法院驻综治中心干警手中
此前赵某被企业以一条短信单方面辞退
生活遇困
县综治中心接访即办
多部门联动调处
历时两个月达成调解
企业支付补偿款
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企业仅凭一条短信单方辞退员工，务工群众突遇失业陷入困境。北川羌族自治县综治中心联动法院、司法局驻点调解员，历时两个月开展矛盾调处，同步落实法律援助，既依法维护劳动者合法权益，又兼顾企业经营实际，成功化解这起劳资纠纷。
一条短信遭辞退
群众求助解难题
今年6月底，赵某来到北川羌族自治县综治中心求助。她在企业务工半年，收到企业短信通知裁员，被告知次日不用上班。家中老人需要赡养、孩子尚需抚养，突如其来的失业让赵某压力巨大，无助落泪。
接访即办联动调处
找准纠纷核心争议
接到诉求后，县综治中心第一时间安抚群众情绪，迅速启动涉企纠纷多元化解机制，联合县法院、县司法局驻中心调解员核实务工时长、工资发放、辞退通知方式等事实，对接企业了解用工调整情况。
双方争议焦点集中在：以短信形式单方解除劳动关系是否合规、经济补偿如何计算。
法理情理并重
多轮调解促共识
调解中，调解员坚持法理与情理并重。一方面向企业宣讲劳动法律法规，明确单方解除劳动关系的法律责任，守住劳动者权益底线；另一方面客观考量企业经营难处，引导双方换位思考、互谅互让。通过多轮电话沟通、当面协商，双方分歧逐步缩小。
两月调解化纠纷
锦旗致谢暖人心
县法律援助中心为赵某指派律师，全程提供法律支持。8月底，双方达成调解协议，企业向赵某支付补偿款1万元。钱款到账后，赵某悬着的心终于放下。9月21日，赵某专程来到县综治中心，将一面锦旗送到调解员手中，感谢这两个月来的耐心帮助。
劳资纠纷虽小，连着民生福祉与营商环境。该案的妥善化解，是北川发挥综治中心平台作用，做实矛盾纠纷源头化解的生动实践。下一步，北川县综治中心将常态化排查化解涉民生、涉企矛盾纠纷，用心用情解决群众急难愁盼，护航辖区平安稳定。
来源：北川羌族自治县人民法院
编辑：淡水湖
复核：云朵朵妹儿
审核：珙桐花媚
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