大众化之路——2026年折叠屏手机品类消费者行为调研报告

近年来，折叠屏手机行业持续受益于柔性显示、铰链工艺、AI交互、移动办公及多设备协同生态的全方位赋能，其产品形态已从早期的高端尝鲜单品延伸至商务办公、影音娱乐、轻量创作与日常主力机等多场景融合。全球领先的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）最新发布的《大众化之路——2026年折叠屏手机品类消费者行为调研报告》数据显示，2020年至2025年中国国产折叠屏手机出货量由50.0万台跃升至1490.3万台，品类规模快速扩张，正加速从高端小众向大众市场渗透。

　　2026年中国消费者放弃折叠屏手机的主要原因中，价格偏高、性价比未达预期（34.10%），屏幕折痕明显（32.95%）与机身偏重、握持不便（32.95%）占比居首。此外，42.00%的消费者认为折叠屏手机未来增长应聚焦技术升级以降低折痕、提升耐用性，38.20%关注服务升级与完善售后及以旧换新，36.60%的消费者则看重生态建设，反映出市场需求正从硬件尝鲜转向技术可靠、服务完善与生态成熟并重的综合体验竞争。

　　艾媒咨询分析师认为，当前折叠屏行业已进入从高端小众向大众市场渗透的关键阶段，厂商应优先攻坚铰链结构与屏幕材料技术以根治耐用性焦虑，同步构建覆盖维修保障与残值回收的全周期服务体系，加速主流应用大屏适配并推出中端价位细分机型，通过场景化营销强化办公与娱乐生态联动，方能突破增长瓶颈并抢占主流消费心智。

In recent years, the foldable smartphone industry has continuously benefited from the comprehensive empowerment provided by flexible displays, hinge technology, AI interaction, mobile office solutions, and multi-device collaborative ecosystems. Its product portfolio has expanded from early-stage premium novelty devices to encompass a wide range of usage scenarios—including business and office applications, audio-visual entertainment, lightweight creative workflows, and as everyday primary devices. According to the latest "The Mass Market Path – 2026 Foldable Smartphone Consumer Behavior Survey Report" released by iiMedia Research, a globally leading third-party data mining and analysis firm specializing in new economy industries, China's domestic foldable smartphone shipments surged from 500,000 units in 2020 to 14,903,000 units in 2025, indicating rapid market expansion and accelerating penetration from the premium niche segment into the mass market.

　　Among the primary reasons why Chinese consumers are abandoning foldable smartphones by 2026, high price (34.10%), suboptimal cost-performance ratio (32.95%), noticeable screen creases (32.95%), and heavy device weight or poor ergonomics (32.95%) rank as the most prevalent factors. Additionally, 42.00% of consumers believe that future growth for foldable smartphones should focus on technological advancements to reduce creases and enhance durability; 38.20% emphasize service upgrades and improved after-sales support as well as trade-in programs; and 36.60% of consumers prioritize ecosystem development. These trends reflect a shift in market demand from merely adopting new hardware to competing on a comprehensive experience that balances technological reliability, robust service offerings, and a mature ecosystem.

　　Analysts at iiMedia Research believe that the foldable phone industry has now entered a critical phase of transitioning from a high-end, niche market to broader mass-market penetration. Manufacturers should prioritize breakthroughs in hinge structures and screen material technologies to fundamentally address durability concerns, while simultaneously establishing a full-lifecycle service ecosystem encompassing repair support and residual value recycling. Additionally, they should accelerate the adaptation of large screens for mainstream applications, launch mid-range segment models, and leverage scenario-based marketing to strengthen the synergy between office and entertainment ecosystems. Only by doing so can they overcome growth bottlenecks and capture the mind-share of mainstream consumers.

2020-2035年中国端侧智能市场规模及预测

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年至2025年中国端侧智能市场规模由534.9亿元跃升至预计2456.8亿元，连续保持高速增长态势，预计2035年达19358.4亿元。艾媒咨询分析师认为，国产折叠屏手机作为端侧智能终端的重要形态，将受益于端侧智能市场的高速增长，未来可依托端侧AI技术赋能交互体验、多任务处理能力，进一步拓展办公、娱乐等场景价值，推动折叠屏手机市场持续扩容。

2020-2035年中国端侧智能市场规模及预测

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年至2025年中国端侧智能市场规模由534.9亿元跃升至预计2456.8亿元，连续保持高速增长态势，预计2035年达19358.4亿元。艾媒咨询分析师认为，国产折叠屏手机作为端侧智能终端的重要形态，将受益于端侧智能市场的高速增长，未来可依托端侧AI技术赋能交互体验、多任务处理能力，进一步拓展办公、娱乐等场景价值，推动折叠屏手机市场持续扩容。

2026年中国消费者放弃使用折叠屏手机的主要原因

　　数据显示，2026年中国消费者放弃折叠屏手机的主要原因中，价格偏高、性价比未达预期（34.10%），屏幕折痕明显（32.95%）与机身偏重、握持不便（32.95%）占比居首。艾媒咨询分析师认为，当前消费者流失根源集中于硬件体验缺陷与价格门槛的双重制约，反映出产品成熟度尚难支撑大众市场预期，建议厂商加速推进轻量化结构、无折痕技术及长效续航的迭代升级，同步优化供应链以提升性价比，并完善铰链质保与软件适配生态，切实降低消费者决策顾虑与后期使用成本。

2026年中国消费者使用折叠屏手机的核心场景

　　数据显示，2026年中国消费者使用折叠屏手机的核心场景中，社交沟通/信息浏览（42.00%）、移动办公/文档处理（41.30%）和户外出行/便携记录（40.90%）占比居首，各场景分布均衡且整体处于高位。艾媒咨询分析师认为，折叠屏手机已突破小众尝鲜定位，深度融入社交、办公、出行等实用场景，呈现出从“娱乐附属”向“全能主力”转型的明确趋势。建议厂商在产品层面重点强化多窗口协同、跨端互联及轻量化结构设计，在营销层面围绕“一机多能”构建全场景叙事，精准覆盖商务通勤与内容消费客群，切实以场景化体验提升消费者转化与品牌黏性。

2026年中国消费者购买折叠屏手机优先关注的产品维度

　　数据显示，2026年中国消费者购买折叠屏手机时，电池续航与充电速度（38.80%）、手机质量与耐用性（38.10%）和屏幕素质与无折痕（35.60%）关注度居首，而外观设计、影像配置占比相对靠后。艾媒咨询分析师认为，消费者的选购逻辑已从早期新奇体验转向对产品耐久、续航保障、屏幕平整及软件生态等硬核实用价值的综合考量，反映出折叠屏消费市场正由尝鲜驱动加速迈向品质驱动的新阶段。建议厂商持续攻坚高密度电池与长寿铰链技术，强化无折痕屏幕工艺迭代，并围绕移动办公、多任务处理等场景深化分屏适配与场景化精准营销，以核心体验突破构建品牌护城河。

2026年中国消费者购买过的折叠屏手机品牌

　　数据显示，2026年中国折叠屏消费者购买经历中，华为以47.00%占比大幅领先，小米（21.20%）、三星（19.70%）分列二三位，OPPO（16.80%）、荣耀（15.60%）与VIVO（14.50%）紧随其后，市场“一超多强”格局显著。艾媒咨询分析师认为，华为凭借全形态产品矩阵与生态壁垒已深度占领消费者心智，而其他品牌在技术同质化背景下竞争胶着，亟须以差异化破局；建议行业商家聚焦轻薄续航、折痕控制等核心痛点加速技术创新，并围绕商务办公与潮流时尚场景开展精准营销，以提升品牌认知、突破存量瓶颈。

2026年中国消费者购买折叠屏手机时希望获得的配套福利

　　数据显示，2026年中国消费者购买折叠屏手机时对免费碎屏保（45.10%）、手机保护膜/钢化膜（44.00%）及延长保修服务（42.00%）的需求位居前三，无特殊福利需求者仅占2.90%。艾媒咨询分析师认为，消费者对保障类福利的高度集中诉求，深刻折射出当前折叠屏手机市场“屏幕易损、维修昂贵”的核心焦虑与“高客单价需要高确定性保障”的消费心理。建议行业商家将碎屏险与延长保修服务纳入基础销售包或限时权益，同时构建“膜壳电+耳机”周边生态组合，通过“保障前置+生态捆绑”策略有效消除购买顾虑，提升产品附加价值与转化率。

2026年中国消费者认为折叠屏手机的核心优势

　　数据显示，41.00%的受访者认为分屏多任务处理是折叠屏核心优势，40.20%青睐其大屏影音办公体验，39.90%看重一机多用。艾媒咨询分析师认为，消费者认知正从“形态尝鲜”向“场景实用”深度转变，多任务处理效率与跨场景融合体验已取代硬件参数成为核心购买驱动力，硬件配置的边际效用呈现递减态势。建议厂商在产品端深度优化系统级分屏交互逻辑与主流应用的大屏适配能力，在营销端将传播重心从“折叠形态”转向“移动办公效率革新”与“沉浸式影音体验”，精准覆盖商务及内容消费客群，以实用价值撬动换机需求。

2026年中国消费者使用折叠屏手机时遇到的主要问题

　　数据显示，36.10%的消费者受困于屏幕折痕，34.90%认为机身易磨损且维修成本高，34.40%不满机身重量与握持感。艾媒咨询分析师认为，当前折叠屏手机市场仍处于硬件可靠性与软件生态的双重瓶颈期，屏幕折痕、铰链耐用性及机身便携性等物理缺陷与价格门槛、应用适配不足相互交织，共同构成消费普及的核心阻力，行业亟须从“形态创新”向“体验深耕”战略转型。建议厂商集中攻关柔性屏无痕化与铰链防尘耐磨技术，推进机身轻量化与续航优化，联合开发者完善大屏生态适配，并通过延长保修周期、推出保值换新计划等营销手段降低消费者决策门槛，切实构建高端市场的可持续竞争壁垒。

2026年中国消费者认为折叠屏手机最需要改进的方面

　　数据显示，2026年中国消费者认为折叠屏手机最需改进的前三位分别为铰链技术（38.10%）、电池技术（35.90%）与价格下调/提升性价比（35.90%）。艾媒咨询分析师认为，当前折叠屏市场已从形态创新驱动转入基础体验深耕阶段，消费者对铰链可靠性、产品价格、续航能力及机身便携性的核心诉求集中凸显，行业亟须打破“技术炫技”路径依赖，转向以耐用性、实用性与性价比为导向的系统性升级。建议厂商优先攻克铰链耐用性与轻量化机身设计，同步提升电池续航与快充技术，并通过供应链整合释放价格空间；在营销层面应围绕“可靠耐用”“轻便随行”等日常体验构建传播主线，配合以旧换新、分期免息等工具降低消费门槛，推动折叠屏从高端小众向大众实用工具跃迁。

2026年中国消费者认为折叠屏手机未来的核心增长点应聚焦方向

　　数据显示，42.00%的消费者认为折叠屏手机未来增长应聚焦技术升级以降低折痕、提升耐用性，38.20%关注服务升级与完善售后及以旧换新，36.60%的消费者则看重生态建设，反映出市场需求正从硬件尝鲜转向技术可靠、服务完善与生态成熟并重的综合体验竞争。艾媒咨询分析师认为，当前折叠屏行业已进入从高端小众向大众市场渗透的关键阶段，厂商应优先攻坚铰链结构与屏幕材料技术以根治耐用性焦虑，同步构建覆盖维修保障与残值回收的全周期服务体系，加速主流应用大屏适配并推出中端价位细分机型，通过场景化营销强化办公与娱乐生态联动，方能突破增长瓶颈并抢占主流消费心智。

2026年中国消费者性别分层下认为折叠屏手机最需改进的方面

　　数据显示，2026年中国折叠屏手机消费市场中，男性消费者对铰链技术与机身设计的改进诉求分别高达44.17%，显著高于女性消费者的35.16%与30.27%；而女性消费者在电池续航、价格下调及屏幕折痕消除等方面的需求分布相对均衡且均超三成。艾媒咨询分析师认为，折叠屏手机市场呈现显著的性别差异化技术期待，男性消费者更聚焦机械结构可靠性与便携工程，女性消费者则对综合体验与性价比要求更为全面，反映出当前产品尚未形成兼顾不同性别偏好的技术平衡。建议厂商针对男性群体重点突破铰链顺滑度与机身轻量化技术，面向女性消费者优先提升续航能力与消除折痕体验，并建立基于性别差异的精准营销与差异化产品矩阵以提升市场渗透。

2026年中国消费者性别分层下放弃使用折叠屏手机原因

　　数据显示，男性消费者因机身偏重/握持不便（42.86%）、价格偏高（40.00%）及机身易磨损/耐用性差（38.57%）放弃折叠屏手机的比例高于女性；而女性消费者对屏幕折痕明显（31.41%）、价格偏高（31.94%）及握持不便（29.32%）顾虑同样突出。艾媒咨询分析师认为，折叠屏手机在轻量化、耐用可靠性及成本控制等基础体验上仍存在明显短板；男性消费者对硬件参数与实用性能更为苛求，女性消费者则对视觉体验与综合性价比更为敏感，反映出行业尚未针对不同性别形成精准的产品解决方案。建议厂商加快轻量化材料与高密度电池技术应用以针对性优化男性消费者关注的整机减重与续航痛点，同步改进屏幕盖板工艺降低折痕感知；并推出差异化定价策略及符合女性偏好的握持设计与耐用性保障，同时强化铰链可靠性验证与软件适配生态建设，从而系统性提升产品竞争力与消费者留存。

2026年中国消费者年龄分层下购买折叠屏手机优先关注的产品维度

　　数据显示，26岁及以下消费者对电池续航（58.51%）、手机质量/耐用性（54.26%）及APP适配/分屏功能（48.94%）关注度显著领先，27-39岁群体对质量耐用性（43.79%）与续航（43.59%）维持高位关注，40-49岁群体各维度关注度普遍回落至23%-33%区间且相对更重视运行速度（32.29%）与屏幕素质（30.41%）。艾媒咨询分析师认为，年轻群体对折叠屏“生产力工具”属性期待强烈，高关注度反映出高频使用场景下的功能刚需，而中年群体关注度整体下移且聚焦基础体验，表明其消费决策仍受直板机思维惯性影响，品类转化亟须突破体验门槛。建议厂商针对年轻客群重点强化续航能力与软件生态适配，围绕移动办公、多任务处理开展场景营销；面向40-49岁群体则应通过线下渠道突出屏幕折痕控制与系统流畅性体验，以“无感切换”降低尝新顾虑，加速品类渗透。