陕西
为助力宁陕县“村光大道”文旅活动，抢抓文旅发展机遇，宁陕农商银行全面落实专项金融服务营销方案，将金融服务前移至活动一线，以普惠金融赋能县域文旅消费。截至目前，累计开展宣传活动6场，回访商户120余户，宣传覆盖群众2000余人。
该行成立行领导牵头的专项工作小组，明确部门、支行职责，建立分片走访、定点驻点、全域宣传的立体化服务模式。完善极端天气、人流激增、客户诉求处置应急预案，落实轮班值守、材料报送、督导考核闭环机制，保障服务安全规范开展。
聚焦参演人员、观演群众、沿线商户三大客群，该行精准推送适配金融产品。现场推广市民e贷，引导群众扫码测额，实现分钟级授信，对意向客户建立台账持续跟踪；完成商户旧码牌替换，布设“挥一挥”聚合收单条码，宣讲收单优惠，同步提供手机银行、社保卡、信用卡等一站式配套金融服务。
活动现场设立便民驻点，配齐遮阳、饮水物资，坚持“先服务、后营销”原则，杜绝强制推销。工作人员在业务办理间隙开展金融知识普及，结合本地案例讲解反电诈、反洗钱知识，揭露刷单返利、贷款中介、收款码调换等骗局，科普“三不一多”防骗要点。同时宣讲存款保险、征信保护、假币识别等实用知识，提醒商户严禁出租出借银行卡、收款码，筑牢群众资金安全防线。
每场活动结束后及时汇总业务数据，做好意向客户跟进，形成完整工作闭环。下一步，宁陕农商银行将持续跟进“村光大道”系列活动，下沉服务重心，做实信贷、结算与金融宣教工作，以金融活水助力县域文旅产业高质量发展。（梁啸）
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