上海
浦江潮涌，技能闪耀。第48届世界技能大赛在上海盛大启幕，来自世界各地的参赛选手、观赛嘉宾齐聚申城，共赴这场全球技能盛会。为全力做好赛事安保服务保障工作，浦东公安分局全体民警坚守岗位、履职尽责，其中由具备英、韩、法、德、西等多门外语特长的一线民辅警组成的“语翼先锋”涉外警务队伍尤其活跃，他们在此次盛会中承担翻译协助、咨询答疑、应急帮扶等工作，把细致暖心的警务服务融入赛事各个环节，用专业与温度架起中外沟通的桥梁，向世界展现上海公安良好形象。
9月22日21时10分，川沙派出所民警、“语翼先锋”队员陆晨啸在博成路谷亚路路口开展夜间巡逻时，遇到几名韩国友人四处求助。刚参加完世界技能大赛开幕式的他们，准备打车返回宾馆，却因不熟悉周边道路，无法确定准确位置。韩语四级的陆晨啸立即上前了解情况，用流利的韩语耐心向他们说明现场封路相关情况，手把手协助操作打车软件，还主动和出租车司机沟通，确认合适的上车点位，细致指引韩国友人前往乘车。夜色下的暖心帮扶，让远道而来的宾客真切感受到上海公安的温情。
同样的温暖也发生在世赛场馆内。当晚21时30分许，一名马来西亚观众在观看开幕式过程中，手机不慎从二楼看台缝隙，掉落至B1层上方隔层。横沔派出所民警张勇接到求助后，第一时间用英语安抚观众焦急的情绪，同时向上级汇报情况。因手机掉落区域属于后台演员准备区域，不便直接进入，民警多方联系协调场馆相关负责人，开辟通行条件后，进入B1层，成功寻回手机并交还失主。失主接过失而复得的手机，十分感动，连连称赞：“Shanghai police are world-class！”
街头路口出行指引、场馆内部急难救助……一件件看似平凡的小事，彰显着上海公安的责任担当，也让远道而来的国际宾客，感受到这座城市的友善与包容。
原标题：《世赛场馆内，观众为何点赞“world-class”？》
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